levis/help365
1
0
Fork 0
Code Issues Pull Requests Actions Packages Projects Releases Wiki Activity

push ru help
All checks were successful
Deploy Static Site / deploy (push) Successful in 6m55s
Details

Browse Source
This commit is contained in:
koziavin
2025-05-28 05:24:40 +04:00
parent 0113fb8289
commit 041abbbd24
4459 changed files with 121310 additions and 86248 deletions
Download Patch File Download Diff File Expand all files Collapse all files

198
platform/360012498891.html
View File

@ -1,19 +1,20 @@
<!DOCTYPE html>
<html lang="en">
<html lang="ru">
<head>
<title>Instance summary page</title>
<title>Карточка экземпляра</title>
<meta name="generator" content="Help+Manual" />
<meta name="keywords" content="" />
<meta name="keywords" content="«Вкладка „Настройки“»" />
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" />
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
<meta name="description" content="Instance summary page keeps you updated about the progress of the process and shows who the tasks are assigned to. Here you can find the instance start and end dates, the..." />
<meta name="description" content="Карточка экземпляра — это, в первую очередь, инструмент контроля. Пользователи, участвующие в&nbsp;процессе, могут отслеживать, на&nbsp;каком этапе находится работа, и&nbsp;кто отвечает..." />
<meta name="picture" content="" />
<meta property="og:type" content="website" />
<meta property="og:title" content="Full documentation for BRIX365 platform. Low-code developer guide. User guide. Admin guide. Developer guide." />
<meta property="og:url" content="https://brix365.com/en/help" />
<meta property="og:image" content="" />
<meta property="og:title" content="Cправка по Low-code платформе ELMA365" />
<meta property="og:url" content="https://elma365.com/ru/help" />
<meta property="og:image" content="" />
<meta property="og:site_name" content="ELMA365" />
<link rel="icon" href="favicon.png" type="image/png" />
<link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Inter:wght@400;500;600;700&display=swap" rel="stylesheet" />
@ -23,6 +24,7 @@
<link rel="stylesheet" href="./article.css" />
<link rel="stylesheet" href="./glossary.css" />
<link rel="stylesheet" href="./theme.css" />
<script type="text/javascript" src="jquery.js"></script>
<script type="text/javascript" src="helpman_settings.js"></script>
<script type="text/javascript" src="helpman_topicinit.js"></script>
@ -34,16 +36,16 @@
</head>
<body>
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-M6ETBEC1R9"></script><script>window.dataLayer=window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);}gtag('js', new Date()); gtag('config', 'G-M6ETBEC1R9');</script>
<script>!function(e,t,c,n,r,a,m){e.ym=e.ym||function(){(e.ym.a=e.ym.a||[]).push(arguments)},e.ym.l=1*new Date;for(var s=0;s<document.scripts.length;s++)if(document.scripts[s].src===n)return;a=t.createElement(c),m=t.getElementsByTagName(c)[0],a.async=1,a.src=n,m.parentNode.insertBefore(a,m)}(window,document,"script","https://mc.yandex.ru/metrika/tag.js"),ym(83179930,"init",{clickmap:!0,trackLinks:!0,accurateTrackBounce:!0,webvisor:!0})</script><noscript><div><img alt=""src=https://mc.yandex.ru/watch/83179930 style=position:absolute;left:-9999px></div></noscript>
<header class="header elma-365">
<div class="container">
<a class="header__logo" href="https://brix365.com/en/help">
<img src="./logo-en.svg" alt="header logo">
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
<img src="./logo.svg" alt="header logo">
</a>
<!-- <div class="hero__search-form" id="search-panel">
<form class="search-form" onsubmit="ym(83180416,'reachGoal','poisk')">
<form class="search-form" onsubmit="ym(83179930,'reachGoal','poisk')">
<label class="search-form__label">
<span id="reset-search" class="search__icon"></span>
<input class="search-form__input" type="text">
@ -63,7 +65,7 @@
</div>
<div class="header__navi">
<ul class="header__list"><li><span class="solution-select"><span class="solution-select__selected"></span><svg width="7" height="4" viewBox="0 0 7 4" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M1 1L3.5 3.5L6 1" stroke="white" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/></svg><ul class="solution-select__list"><li><a class="project-link" href="https://brix365.com/en/help/platform/get-trial.html">Platform</a></li><li><a class="project-link" href="https://brix365.com/en/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a class="project-link" href="https://brix365.com/en/help/crm/crm_overview.html">CRM</a></li><li><a class="project-link" href="https://brix365.com/en/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a class="project-link" href="https://brix365.com/en/help/projects/projects-functions.html">Projects</a></li><li><a class="project-link" href="https://brix365.com/en/help/business_solutions/-elma365-store.html">Business Solutions</a></li></ul></span></li><li><a href="https://api.brix365.com/en/" target="_blank">API</a></li><li><a href="https://tssdk.brix365.com/" target="_blank">SDK</a></li></ul>
<ul class="header__list"><li><span class="solution-select"><span class="solution-select__selected"></span><svg width="7" height="4" viewBox="0 0 7 4" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M1 1L3.5 3.5L6 1" stroke="white" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/></svg><ul class="solution-select__list"><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/crm/crm_overview.html">CRM</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/business_solutions/-elma365-store.html">Бизнес-решения</a></li></ul></span></li><li><a href="https://api.elma365.com/ru/"target="_blank">API</a></li><li><a href="https://tssdk.elma365.com/"target="_blank">SDK</a></li><li><a href="https://community.elma365.com/" target="_blank">Community</a></li><li><a href="https://elma-academy.com/ru/" target="_blank">Академия</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/" target="_blank">Сайт ELMA365</a></li></ul>
</div>
@ -78,8 +80,8 @@
<aside class="sidebar" id="sidebar">
<div class="sidebar__header">
<a class="header__logo" href="https://brix365.com/en/help">
<img src="./logo-light-en.svg">
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
<img src="./logo-light.svg">
</a>
<span class="sidebar__close elma-365-close" id="close"></span>
</div>
@ -92,15 +94,15 @@
<div class="article-inner">
<div class="content">
<header class="article__header">
<div class="article__bread" style="display:flex; gap:10px;">
<div class="article__bread" style="display:flex; gap:10px;">
<span id="subcategory" class="search-res__item-category search-res__item-category_subcategory subcategory article__badge"></span>
<div class="topic__breadcrumbs">
<p>Business process designer / Instance summary page</p>
<p>Дизайнер бизнес-процессов / Карточка экземпляра</p>
</div>
</div>
<div class="topic__title"><h1 class="p_Heading1" style="text-align: center; line-height: 1.20; margin: 19px 0 19px 0;"><span class="f_Heading1" style="font-size: 32px;">Instance summary page</span></h1>
<div class="topic__title"><h1 class="p_Heading1" style="text-align: center; margin: 19px 0 19px 0;"><span class="f_Heading1" style="font-size: 32px;">Карточка экземпляра</span></h1>
</div>
</header>
@ -109,57 +111,52 @@
<a href="#h1-article" class="scroll-top"></a>
</div>
<!-- Placeholder for topic body. -->
<p class="p_Normal" style="line-height: 1.20; margin: 14px 0 0 0;"><span style="font-weight: bold;">Instance summary page</span> keeps you updated about the progress of the process and shows who the tasks are assigned to. Here you can find the instance start and end dates, the process version, the initiator's name, etc. If necessary, you can interrupt the execution of the instance. Administrators can also update the instance to the most recent published version of the process.</p>
<p style="line-height: 1.20; margin: 14px 0 0 0;">For more information about actions with instances available to users depending on their roles, see <a href="access-to-tasks-and-instances.html#process" class="topiclink">Access to tasks and process instances</a>.</p>
<h2 class="p_Heading2"><span class="f_Heading2">Open process instance page</span></h2>
<p style="line-height: 1.20; margin: 14px 0 0 0;">By default, all the users of the system have permissions to view the instance summary page.</p>
<p style="line-height: 1.20; margin: 14px 0 0 0;">The process initiator can open it by going to <span style="font-weight: bold;">Tasks &gt;</span> <span style="font-weight: bold;">Assigned by me</span>. This page lists all the tasks assigned by this person. The instance name is written in black, and the process name is written in gray. If the name is crossed out, it means that the instance has been completed or interrupted.<br />
Click on the name of an instance to open the instance summary page.</p>
<p class="p_Normal" style="line-height: 1.20; margin: 14px 0 0 0;"><img alt="Assigned_by_me" width="1190" height="642" style="margin:0;width:1190px;height:642px;border:none" src="assigned_by_me.png"/></p>
<p style="line-height: 1.20; margin: 14px 0 0 0;">Other users can open the summary page if they are sent a link. Also, if the user has <a href="360007527512.html#assign" class="topiclink">access to view items of the app</a> where the process was launched, they can open the summary page right from the item's page by clicking on the name of the task in the right panel.</p>
<p class="p_Normal" style="line-height: 1.20; margin: 14px 0 0 0;"><img alt="instance-summary-page-2" width="810" height="425" style="margin:0;width:810px;height:425px;border:none" src="instance-summary-page-2.png"/></p>
<p class="p_Normal">The process summary page has three tabs: <span style="font-weight: bold;">History</span>, <span style="font-weight: bold;">Context</span>, and <span style="font-weight: bold;">Process Map</span>.</p>
<h3 class="p_Heading3"><a id="history_tab" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading3">History tab</span></h3>
<p class="p_Normal" style="line-height: 1.20; margin: 19px 0 0 0;">The <span style="font-weight: bold;">History</span> tab displays all tasks assigned during the process, as well as information about their performers, deadlines, start and end dates. The panel on the right-hand side shows the process name, the start date, initiator and the process activity stream.</p>
<p class="p_Normal" style="line-height: 1.20; margin: 19px 0 0 0;">If an associated subprocess is configured to start during a process, its name will be displayed in the history. By clicking on it, you can open the instance summary page of the child or parent process.</p>
<h2 class="p_Heading2" style="line-height: 1.20; margin: 19px 0 0 0;"><img alt="instance_page_requisition" width="1103" height="470" style="margin:0;width:1103px;height:470px;border:none" src="instance_page_requisition.png"/></h2>
<p class="p_Normal" style="line-height: 1.20; margin: 19px 0 0 0;">The creator of the task, if given <a href="360007527512.html#processmanagement" class="topiclink">process management rights</a> in app access settings, can open any task page and reassign the task from the current executor to another user.</p>
<p class="p_Normal" style="line-height: 1.20; margin: 14px 0 0 0;">If necessary, you can send a message to the task performer directly from the instance summary page. To do that, click on the name of the performer and select <span style="font-weight: bold;">Send message</span> in the window that opens.</p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;">The activity stream of the instance summary page also shows messages sent by users within process tasks.</p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;">Note that the task pages and the instance summary page can display both the process activity stream and the app item or file activity stream. This depends on the <a href="360012263052.html#instance_page_settings" class="topiclink">activity stream settings</a> in the process designer.</p>
<p class="p_Normal">On this tab, you can also interrupt the process, update it, and handle the errors that may have appeared in certain activities.</p>
<h3 class="p_Heading3"><span class="f_Heading3">Handling errors</span></h3>
<p style="line-height: 1.20; margin: 14px 0 0 0;">On the <span style="font-weight: bold;">History</span> tab you can handle the errors that may appear in a process.</p>
<ol style="list-style-type:decimal">
<li value="1" style="line-height: 1.20; margin-top: 14px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;">If an error appears at any step of the process, it is added to the list on the summary page. To resolve, click on the error and select the appropriate action:</li></ol>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;"><span style="font-weight: bold;">Карточка экземпляра</span> — это, в первую очередь, инструмент контроля. Пользователи, участвующие в процессе, могут отслеживать, на каком этапе находится работа, и кто отвечает за выполнение текущей задачи. Здесь можно посмотреть всю информацию по экземпляру процесса: дату запуска и завершения, название и версию процесса, его инициатора и т. д. При необходимости выполнение экземпляра можно прервать. Администраторы могут также обновить его до последней опубликованной версии.</p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;">Подробная информация о доступных действиях с экземпляром для пользователей в зависимости от их роли представлена в статье <a href="access-to-tasks-and-instances.html#process-access" class="topiclink">«Доступ к задачам и экземплярам процесса»</a>.</p>
<h2 class="p_Heading2"><span class="f_Heading2">Открыть карточку экземпляра</span></h2>
<p style="margin: 14px 0 0 0;">По умолчанию просматривать карточку экземпляра могут все пользователи. </p>
<p style="margin: 14px 0 0 0;">Инициатор процесса может перейти в раздел <span style="font-weight: bold;">Задачи &gt; Исходящие</span>. Здесь отображаются все поставленные им задачи. Чёрным цветом в списке выделено название задачи, серым — процесса, по которому она выполняется. Если название перечёркнуто, значит задачу выполнили или прервали весь экземпляр процесса. При нажатии на задачу автор может перейти в карточку экземпляра. </p>
<p style="margin: 14px 0 0 0;"><img alt="Instance-page-1" width="1033" height="487" style="margin:0;width:1033px;height:487px;border:none" src="instance-page-1.png"/></p>
<p class="p_Normal">Другие пользователи могут открыть карточку экземпляра по пересланной им ссылке. Кроме того, сотрудники с <a href="360007527512.html#assign" class="topiclink">доступом на просмотр элементов в приложении</a>, по которым запущен экземпляр процесса, могут перейти в его карточку из этого элемента. Для этого необходимо нажать на задачу на боковой панели элемента. </p>
<p class="p_Normal">Вся информация отображается в карточке экземпляра на трёх вкладках: <a href="360012498891.html#history_tab" class="topiclink">История</a>, <a href="360012498891.html#context_tab" class="topiclink">Контекст</a>, <a href="360012498891.html#process_map" class="topiclink">Карта процесса</a>.</p>
<p class="p_Normal"><img alt="Instance-page-3" width="1516" height="811" style="margin:0;width:1516px;height:811px;border:none" src="instance-page-3.png"/></p>
<p class="p_Normal">Здесь доступны следующие действия:</p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="line-height: 1.20; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-weight: bold;">Repeat step</span>. You manually force the step to be executed again, for example, if the error occurred because an external service was temporarily unavailable. This option does not replace but rather complements the process element's settings for error handling.</li><li style="line-height: 1.20; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-weight: bold;">Skip</span>. You can skip the step where the error appeared, for example, if the script used on this step has changed and can no longer be executed.</li></ul>
<ol style="list-style-type:decimal">
<li value="2" style="line-height: 1.20; margin-top: 14px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-weight: bold;">Interrupt Process</span>. This button is available at the bottom of the page on any tab. It is displayed for the initiator of a process and <a href="360007527512.html#assign" class="topiclink">users with process management rights</a>. Use this button to manually stop process execution if the process is no longer required or the error cannot be resolved.</li></ol>
<p style="line-height: 1.20; margin: 14px 0 0 0;"><a id="update-version" class="hmanchor"></a></p>
<ol style="list-style-type:decimal">
<li value="3" style="line-height: 1.20; margin-top: 14px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-weight: bold;">Update Version</span>. This button is available to <a href="360006871932.html#administrator" class="topiclink">system administrators</a> and can be accessed at the bottom of the page, no matted which tab is open. It allows applying any recent updates to a running process instance. Let’s say an instance was launched in the morning, but at lunchtime a new version of the process was published including important updates. To apply these updates to the instance that was launched in the morning, use the <span style="font-weight: bold;">Update Version</span> button.</li></ol>
<h3 class="p_Heading3"><span class="f_Heading3">Context tab</span></h3>
<p style="line-height: 1.20; margin: 19px 0 0 0;">By default, all process context variables and their values are displayed on the <span style="font-weight: bold;">Context</span> tab. This is especially useful if you need to get information about several parameters of an instance since all the data is shown on one tab.</p>
<p class="p_Normal" style="line-height: 1.20; margin: 19px 0 0 0;"><img alt="instance_page_context" width="1037" height="561" style="margin:0;width:1037px;height:561px;border:none" src="instance_page_context.png"/></p>
<p class="p_Normal" style="line-height: 1.20; margin: 14px 0 0 0;">If a context variable refers to a file or an app, you can open it directly from the summary page in the preview mode.</p>
<p class="p_Normal" style="line-height: 1.20; margin: 14px 0 0 0;">If necessary, you can hide certain context variables. This can be done in the designer. Read more about how to add or hide variables in the <a href="360012263052.html#instance_page_settings" class="topiclink">Settings tab</a> article.</p>
<p class="p_Normal">At the bottom of the page, the <span style="font-weight: bold;">Edit Context</span> button is available. It allows changing the values of fields in a running process instance. Let's say you published a new process version with several new variables. If you update the running instance, these variables will remain empty. Use the <span style="font-weight: bold;">Edit Context</span> button to fill them in manually.</p>
<h3 class="p_Heading3"><a id="map" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading3">Process Map tab</span></h3>
<p style="line-height: 1.20; margin: 19px 0 0 0;"><span style="font-weight: bold;">Process Map</span> is a process diagram that shows task progress in real time.To open it, go to the <span style="font-weight: bold;">Process Map</span> tab or click the <img alt="process-map-icon" width="23" height="23" style="margin:0;width:23px;height:23px;border:none" src="process-map-icon.png"/> icon on the upper panel.</p>
<h2 class="p_Heading2" style="line-height: 1.20; margin: 19px 0 0 0;"><img alt="isp6" width="875" height="476" style="margin:0;width:875px;height:476px;border:none" src="isp6.png"/></h2>
<p style="line-height: 1.20; margin: 14px 0 0 0;">The map helps you track which tasks have been completed and which ones are coming up next.</p>
<li class="p_Normal" style="margin-top: 14px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><a id="interrupt-process" class="hmanchor"></a><span style="font-weight: bold;">Прервать процесс</span> — прекратить исполнение процесса, если он стал неактуален или в ходе процесса возникла ошибка, которая не может быть решена другим способом. Доступно инициатору процесса и пользователям с <a href="360007527512.html#assign" class="topiclink">правами доступа на управление процессами</a>.</li></ul>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="line-height: 1.20;">Completed tasks and connectors are outlined blue.</li></ul>
<li class="p_Normal" style="margin-top: 14px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><a id="update-version" class="hmanchor"></a><span style="font-weight: bold;">Обновление версии</span> — применить к уже запущенному экземпляру последние изменения, внесённые в процесс. Доступно <a href="360006871932.html#administrators" class="topiclink">администратору системы</a>, если экземпляр не обновлён до актуальной версии. Допустим, экземпляр был запущен с утра, а в обед уже была опубликована новая версия процесса с важными правками. Нажмите кнопку, чтобы ход процесса обновился и внесённые изменения появились в карте экземпляра.</li></ul>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;">На боковой панели карточки в ленте экземпляра можно просмотреть сообщения, отправленные сотрудниками из процессных задач. Обратите внимание, в карточках задач и экземпляра процесса может отображаться как лента процесса, так и лента элемента приложения или файла. Это зависит от <a href="360012263052.html#associated-tape" class="topiclink">настроек ленты</a> в дизайнере процесса.</p>
<h3 class="p_Heading3"><a id="history_tab" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading3">Вкладка «История»</span></h3>
<p class="p_Normal" style="margin: 19px 0 0 0;">На вкладке <span style="font-weight: bold;">История</span> отображается информация по выполнению каждого блока на схеме процесса. Вы можете просмотреть исполнителя, срок выполнения операции, дату и время её запуска и завершения. На панели справа отображается название процесса, дата его запуска, инициатор и лента бизнес-процесса.</p>
<p class="p_Normal">Если в ходе процесса настроен запуск связанного подпроцесса, его название отобразится в истории. Нажав на него, вы можете открыть карточку экземпляра дочернего или родительского процесса.</p>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Для блоков в списке используются цветовые обозначения:</p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="line-height: 1.20;">Operations that are in progress are outlined green.</li></ul>
<h2 class="p_Heading2"><a id="tracing" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2">Trace business process scripts</span></h2>
<p style="line-height: 1.20;">If tracing is enabled for a process in <span style="font-weight: bold;">Administration &gt; Developer Tools</span>, the <a href="360006871932.html#administrators" class="topiclink">system administrator</a> can analyze the execution of its scripts. This helps you estimate the duration of individual requests, optimize the code, and identify the causes of errors. To view the list of traces, in the upper right corner of the instance page, click the <img alt="instance-summary-page-3" width="26" height="23" style="margin:0;width:26px;height:23px;border:none" src="instance-summary-page-3.png"/> icon.</p>
<p style="line-height: 1.20;">For more information about trace configuration and information on the trace page, see the <a href="server-script-tracing.html" class="topiclink">Trace server scripts</a> article.</p>
<h2 class="p_Heading2"><a id="form" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2">Summary page layout</span></h2>
<p class="p_Normal" style="line-height: 1.20; margin: 19px 0 0 0;">You can modify the layout of the instance summary page depending on your needs. You can hide or add tabs, change the right panel, add information blocks to the main area, etc.</p>
<p class="p_Normal" style="line-height: 1.20; margin: 14px 0 0 0;">The layout of the page is edited on the <span style="font-weight: bold;">Settings</span> tab of the designer. To learn more, see <a href="360012263052.html" class="topiclink">Settings tab</a>.</p>
<p class="p_Normal" style="line-height: 1.20; margin: 14px 0 0 0;"><img alt="instance_page_settings" width="816" height="516" style="margin:0;width:816px;height:516px;border:none" src="instance_page_settings.png"/></p>
<li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;">синий цвет — активные пользовательские задачи и таймеры. После выполнения они перечёркиваются, при этом цвет таймера меняется на чёрный;</li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;">серый цвет — другие блоки, действия в которых выполняются автоматически;</li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;">красный цвет — просроченные задачи и блоки с ошибкой выполнения.</li></ul>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">На вкладке доступны следующие действия:</p>
<ol style="list-style-type:decimal">
<li value="1" class="p_Normal">Если вы являетесь автором задачи или в настройках доступа к приложению вам <a href="360007527512.html" class="topiclink">выданы права на Управление процессами</a>, то можете открыть карточку любой задачи и переназначить её с текущего исполнителя на другого пользователя.</li><li value="2" class="p_Normal">Вы можете перейти к диалогу с исполнителем задачи с карточки экземпляра. Для этого нажмите на имя пользователя и выберите опцию <span style="font-weight: bold;">Написать сообщение</span>.</li><li value="3" class="p_Normal">Если по ходу процесса возникла ошибка, вы можете её исправить. Для этого в списке нажмите на название блока с ошибкой и выберите действие:</li></ol>
<ul style="list-style-type:disc"><ul style="list-style-type:circle">
<li class="p_Normal" style="margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-weight: bold;">Повторить шаг</span> — повторно выполнить действие на текущем шаге, например, если ошибка произошла из-за того, что в тот момент был недоступен внешний сервис. Эта опция не заменяет, а дополняет автоматический повтор выполнения, установленный в настройках задачи.</li><li class="p_Normal" style="margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-weight: bold;">Пропустить</span> — перейти к следующему шагу, пропустив текущий. Например, если используемый в этом месте скрипт изменился и не может быть выполнен.</li></ul></li></ul>
<p class="p_Normal" style="text-indent: 1px; margin: 0 0 0 33px;">Вы также можете <a href="360012498891.html#interrupt-process" class="topiclink">прервать процесс</a> и <a href="360012498891.html#update-version" class="topiclink">обновить</a> его.</p>
<h3 class="p_Heading3"><a id="context_tab" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading3">Вкладка «Контекст»</span></h3>
<p class="p_Normal" style="margin: 19px 0 0 0;">На вкладке <span style="font-weight: bold;">Контекст</span> по умолчанию показываются все контекстные переменные процесса и их значения. Это удобно, если вам нужно получить информацию о нескольких параметрах экземпляра — все данные отображаются на одной вкладке. </p>
<p class="p_Normal" style="margin: 19px 0 0 0;"><img alt="process_context" width="742" height="401" style="margin:0;width:742px;height:401px;border:none" src="process_context.png"/></p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;">Если контекстная переменная ссылается на файл или приложение, вы можете открыть их прямо с карточки в режиме быстрого просмотра. </p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;">При необходимости можно скрыть определённые контекстные переменные. Эта настройка осуществляется в дизайнере бизнес-процессов. Подробнее о том, как добавить или скрыть переменные, читайте в статье <a href="360012263052.html#instance_page_settings" class="topiclink">«Вкладка „Настройки“»</a>.</p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;">В нижней части вкладки расположена кнопка <span style="font-weight: bold;">Изменить контекст</span>. Она позволяет поменять значение полей в уже запущенном экземпляре процесса. К примеру, вы опубликовали новую версию процесса, в которой добавили несколько новых переменных. Когда вы обновите экземпляр процесса, эти поля окажутся пустыми. Воспользовавшись кнопкой <span style="font-weight: bold;">Изменить контекст</span>, вы сможете заполнить их вручную.</p>
<h3 class="p_Heading3"><a id="process_map" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading3">Вкладка «Карта процесса»</span></h3>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;">Карта — это схема процесса, на которой в реальном времени отображается ход выполнения задач. Чтобы открыть её, перейдите на вкладку <span style="font-weight: bold;">Карта процесса</span> или нажмите на верхней панели значок <img alt="process_map" width="19" height="19" style="margin:0;width:19px;height:19px;border:none" src="process_map.png"/><span class="f_ImageCaption">.</span></p>
<p class="p_Normal" style="margin: 19px 0 0 0;"><img alt="карточка экз 2" width="516" height="379" style="margin:0;width:516px;height:379px;border:none" src="hmfile_hash_15be91d2.png"/></p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;">С помощью карты вы можете отслеживать, какие работы уже выполнены, а к каким участники процесса ещё не приступили: </p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li>синим контуром обведены выполненные задачи и переходы;</li><li>зелёным контуром обведены текущие операции.</li></ul>
<h3 class="p_Heading3"><a id="tracing" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading3">Трассировка скриптов бизнес-процесса</span></h3>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">Если для процесса включён сбор трейсов в разделе </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold;">Администрирование &gt; Инструменты разработчика</span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">, </span><span style="font-size: 15px; font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif; color: #0563c1;"><a href="360006871932.html#administrators" class="topiclink">администратор системы</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;"> может проанализировать выполнение его скриптов. Это позволяет оценить продолжительность отдельных запросов, оптимизировать код и выявить причины ошибок. Чтобы посмотреть список трейсов, в правом верхнем углу карточки экземпляра нажмите значок </span><img alt="tracing-process-instance-icon" width="19" height="17" style="margin:0;width:19px;height:17px;border:none" src="tracing-process-instance-icon.png"/><span class="f_ImageCaption">. </span></p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">Подробнее о настройке трассировки и информации в карточке трейса читайте в статье </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0563c1;"><a href="server-script-tracing.html#trace-content" class="topiclink">«Трассировка серверных скриптов»</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">.</span></p>
<h2 class="p_Heading2" style="margin: 19px 0 0 0;"><a id="form" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2" style="font-size: 24px;">Форма карточки экземпляра </span></h2>
<p class="p_Normal" style="margin: 19px 0 0 0;">Внешний вид карточки экземпляра можно менять, в зависимости от ваших предпочтений. Вы можете скрыть или добавить вкладки, изменить содержание правой панели, добавить информационные блоки на основную часть. </p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;">Форма карточки редактируется в дизайнере на вкладке <span style="font-weight: bold;">Настройки</span>. Подробнее об этом читайте в статье <a href="360012263052.html#instance_page_settings" class="topiclink">«Вкладка „Настройки“»</a>.</p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;"><img alt="process-settings-4" width="951" height="496" style="margin:0;width:951px;height:496px;border:none" src="process-settings-4.png"/></p>
<div class="bottom-nav">
@ -169,14 +166,14 @@ Click on the name of an instance to open the instance summary page.</p>
</a>
<a id="next-link" class="topic__navi_next" href="360010403439.html">
<span class="bottom-nav__link">360010403439.html</span> <span
<a id="next-link" class="topic__navi_next" href="process-administration.html">
<span class="bottom-nav__link">process-administration.html</span> <span
class="bottom-nav__arrow bottom-nav__arrow--next"></span>
</a>
</div>
<!-- добавляет на страницу строку блок Была ли статья полезной? -->
<div class="feedback" id="feedback"><div class="feedback-help"><span><b>Was this helpful?</b></span><form action="" method="POST" class="feedback-form" id="feedback-form"><div class="feedback__popup feedback__popup-response" id="feedback__popup_thx" style="display: none;">Thanks for your feedback!</div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup_why" style="display: none;"><div class="feedback__popup-header">Please specify why:</div><input type="radio" name="category" id="bad_recommendation" value="bad_recommendation"><label for="bad_recommendation">Recommendations did not help me</label><input type="radio" name="category" id="difficult_text" value="difficult_text"><label for="difficult_text">Article is hard to understand</label><input type="radio" name="category" id="no_answer" value="no_answer"><label for="no_answer">Didn`t answer my question</label><input type="radio" name="category" id="bad_header" value="bad_header"><label for="bad_header">Content does not match the topic</label><input type="radio" name="category" id="other_reason" value="other_reason"><label for="other_reason">Other</label></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup-other" style="display: none;"><div class="feedback__popup-header">How we can improve it?</div><textarea class="feedback__textarea" name="other" id=""></textarea><input type="submit" class="feedback__other-btn" value="Submit"></div><div class="feedback-form__btn-group"><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_yes" value="true"><label for="feedback__useful_yes"><img src="like.svg" class="small-img" alt="like"><spanclass="feedback-form__btn-group_yes-btn">Yes</spanclass="feedback-form__btn-group_yes-btn"></label><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_no" value="false"><label for="feedback__useful_no"><img src="dislike.svg" class="small-img" alt="dislike"><spanclass="feedback-form__btn-group_no-btn">No</spanclass="feedback-form__btn-group_no-btn"></label></div><select name="category"><option disabled="">Please specify why</option><option value="bad_recommendation" selected="">Recommendations did not help me</option><option value="difficult_text">Article is hard to understand</option><option value="no_answer">Didn`t answer my question</option><option value="bad_header">Content does not match the topic</option><option value="other_reason">Other</option></select><input type="submit"></form></div><div class="found_typo"><p style="margin: 0px; margin-top: 16px !important;"><span><b>Found a typo?</b></span> Select it and press <i>Ctrl+Enter</i> to send us feedback</p></div></div>
<div class="feedback-wrap"><div class="feedback" id="feedback"><span><b>Была ли статья полезной?</b></span><form action="" method="POST" class="feedback-form" id="feedback-form"><div class="feedback__popup feedback__popup-response" id="feedback__popup_thx">Спасибо за ваш отзыв!</div><div id="feedback-success-popup"><div class="wrap"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><svg width="44" height="44" viewBox="0 0 44 44" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g clip-path="url(#clip0_212_2187)"><path d="M22 0.6875C10.2294 0.6875 0.6875 10.2294 0.6875 22C0.6875 33.7706 10.2294 43.3125 22 43.3125C33.7706 43.3125 43.3125 33.7706 43.3125 22C43.3125 10.2294 33.7706 0.6875 22 0.6875ZM22 40.5625C11.8023 40.5625 3.4375 32.3078 3.4375 22C3.4375 11.8024 11.6922 3.4375 22 3.4375C32.1977 3.4375 40.5625 11.6922 40.5625 22C40.5625 32.1976 32.3078 40.5625 22 40.5625ZM34.1713 16.933L18.6613 32.3186C18.257 32.7197 17.604 32.7171 17.203 32.3128L9.82283 24.873C9.42176 24.4686 9.42434 23.8157 9.82867 23.4146L10.5609 22.6884C10.9652 22.2873 11.6181 22.2899 12.0192 22.6942L17.9468 28.6697L31.9926 14.7366C32.3969 14.3356 33.0498 14.3382 33.4509 14.7425L34.1772 15.4747C34.5783 15.879 34.5757 16.532 34.1713 16.933Z" fill="#27AE60"></path></g><defs><clipPath id="clip0_212_2187"><rect width="44" height="44" fill="white"></rect></clipPath></defs></svg><p>Ваш отзыв успешно отправлен!</p><span>Спасибо за обратную связь.</span></div></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup_why"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><div class="feedback__popup-header">Уточните, почему:</div><input type="radio" name="category" id="bad_recommendation" value="bad_recommendation"><label for="bad_recommendation">Рекомендации не помогли</label><input type="radio" name="category" id="difficult_text" value="difficult_text"><label for="difficult_text">Текст трудно понять</label><input type="radio" name="category" id="no_answer" value="no_answer"><label for="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</label><input type="radio" name="category" id="bad_header" value="bad_header"><label for="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</label><input type="radio" name="category" id="other_reason" value="other_reason"><label for="other_reason">Другая причина</label></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup-other"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button> <div class="feedback__popup-header">Расскажите, что вам не понравилось в статье:</div><textarea class="feedback__textarea" name="other" id=""></textarea><input type="submit" class="feedback__other-btn" value="Отправить"></div><div class="feedback-form__btn-group"><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_yes" value="true"><label for="feedback__useful_yes"><img src="like.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_yes-btn">Да</span></label><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_no" value="false"><label for="feedback__useful_no"><img src="dislike.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_no-btn">Нет</span></label></div><select name="category"><option disabled>Выберите вариант</option><option value="bad_recommendation" selected>Рекомендации не помогли</option><option value="difficult_text">Текст трудно понять</option><option value="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</option><option value="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</option><option value="other_reason">Другая причина</option></select><input type="submit"></form></div></div>
</section>
</div>
@ -184,7 +181,7 @@ Click on the name of an instance to open the instance summary page.</p>
<input type="checkbox" />
<div class="article__arrow"></div>
<div class="table-of-contents elma365-right" id="toc2Content">
<h3 class="h3-toc">In this topic</h3>
<h3 class="h3-toc">В этой статье</h3>
<nav id="toc2"></nav>
</div>
</aside>
@ -195,30 +192,63 @@ Click on the name of an instance to open the instance summary page.</p>
<div class="footer-container">
<div class="footer-mobile">
<ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://brix365.com/en/" target="_blank">BRIX</a></li><li><a href="https://tssdk.brix365.com/en/latest/" target="_blank">SDK</a></li><li><a href="https://api.brix365.com/en/" target="_blank">API</a></li></ul><ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://brix365.com/en/help/platform/get-trial.html">Platform</a></li><li><a href="https://brix365.com/en/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a href="https://brix365.com/en/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a href="https://brix365.com/en/help/projects/projects-functions.html">Projects</a></li></ul>
<ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://api.elma365.com/ru/" target="_blank">API</a></li><li><a href="https://tssdk.elma365.com/" target="_blank">TS SDK</a></li><li><a href="https://community.elma365.com/" target="_blank">Community</a></li><li><a href="https://elma-academy.com/ru/elma365" target="_blank">Академия</a></li></ul><ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a></li></ul>
</div>
<div class="footer-wrap">
<div><span class="mobile-question-popup">Send feedback</span><form method="POST" action class="question__popup question-xs" id="question__popup"><div class="question-wrap"><span class="close"></span><span class="title">Ask a question</span><label for="help_question" style="display: none;"></label><textarea name="help_question" id="help_question"></textarea><input type="submit" value="Send"></div></form><div class="hidden fade-in question-success-xs">Sent</div></div>
<div class="footer-flex-b">
<span class="footer-copy">&copy; 2025 BRIX</span>
<ul class="footer-list">
<li class="footer-item">
<a href="#" class="arrow-top" style="display: block;"></a>
</li>
</ul>
<div class="container">
<div class="footer-wrap">
<div><span class="mobile-question-popup">Отправить фидбэк</span><form method="POST" action class="question__popup question-xs" id="question__popup"><div class="question-wrap"><span class="close"></span><span class="title">Задать вопрос</span><label for="help_question" style="display: none;"></label><textarea name="help_question" id="help_question"></textarea><input type="submit" value="Отправить"></div></form><div class="hidden fade-in question-success-xs">Ваш фидбэк отправлен.</div></div>
<div class="footer-flex-b">
<div class="footer-top">
<span class="footer-copy">&copy; 2025
ELMA365
</span>
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank">
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
</a>
</div>
<div class="footer-line">
<div class="footer-line-copy">
<span class="footer-copy">&copy; 2025
ELMA365
</span>
</div>
<ul class="footer-list">
<li class="footer-item"><a href="https://elma365.com/ru/" target="_blank" class="footer-link" style="color: #0D4A75;"><img src="browse.svg" alt="browse icon" class="footer-img">elma365.com</a></li><li class="footer-item"><a href="https://www.youtube.com/user/ELMABPM" target="_blank" class="footer-link"><img src="yt.svg" alt="youtube icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://vk.com/elma_bpm" target="_blank" class="footer-link"><img src="vk.svg" alt="vk icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://t.me/elmaday" target="_blank" class="footer-link"><img src="tg.svg" alt="telegram icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://dzen.ru/elma" target="_blank" class="footer-link"><img src="dzen.svg" alt="dzen icon" class="footer-img"></a></li>
<li class="footer-item">
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank">
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
</a>
</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
<a href="#" class="arrow-top"></a>
</div>
</footer>
<!-- <script type="text/javascript" src="jquery1.min.js"></script>-->
<iframe name="hmnavigation" style="display:none!important"></iframe>
<script src="./jquery-ui.js"></script>
<!--<script src="./jquery-ui.js"></script> -->
<script src="./jquery-ui.min.js"></script>
<!--script src="//cdn.jsdelivr.net/npm/featherlight@1.7.14/release/featherlight.min.js" type="text/javascript" charset="utf-8"></script-->
<script src="./jquery.tocify.min.js"></script>
<script src="./TypoReporter.min.js"></script>