update help elma

This commit is contained in:
2025-05-27 21:32:35 +04:00
parent a6b05d6789
commit 898b22bf32
4500 changed files with 89372 additions and 120699 deletions

View File

@ -1,20 +1,19 @@
<!DOCTYPE html>
<html lang="ru">
<html lang="en">
<head>
<title>Стадия прогрева</title>
<title>Nurturing stages</title>
<meta name="generator" content="Help+Manual" />
<meta name="keywords" content="" />
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" />
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
<meta name="description" content="Виджет применяется в решении ELMA365&nbsp;CRM и отображает готовность клиента к успешному закрытию сделки." />
<meta name="description" content="This widget is used in BRIX&nbsp;CRM and displays the clients readiness to successfully close a deal." />
<meta name="picture" content="" />
<meta property="og:type" content="website" />
<meta property="og:title" content="Cправка по Low-code платформе ELMA365" />
<meta property="og:url" content="https://elma365.com/ru/help" />
<meta property="og:image" content="" />
<meta property="og:site_name" content="ELMA365" />
<meta property="og:title" content="Full documentation for BRIX365 platform. Low-code developer guide. User guide. Admin guide. Developer guide." />
<meta property="og:url" content="https://brix365.com/en/help" />
<meta property="og:image" content="" />
<link rel="icon" href="favicon.png" type="image/png" />
<link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Inter:wght@400;500;600;700&display=swap" rel="stylesheet" />
@ -24,7 +23,6 @@
<link rel="stylesheet" href="./article.css" />
<link rel="stylesheet" href="./glossary.css" />
<link rel="stylesheet" href="./theme.css" />
<script type="text/javascript" src="jquery.js"></script>
<script type="text/javascript" src="helpman_settings.js"></script>
<script type="text/javascript" src="helpman_topicinit.js"></script>
@ -36,16 +34,16 @@
</head>
<body>
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-M6ETBEC1R9"></script><script>window.dataLayer=window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);}gtag('js', new Date()); gtag('config', 'G-M6ETBEC1R9');</script>
<script>!function(e,t,c,n,r,a,m){e.ym=e.ym||function(){(e.ym.a=e.ym.a||[]).push(arguments)},e.ym.l=1*new Date;for(var s=0;s<document.scripts.length;s++)if(document.scripts[s].src===n)return;a=t.createElement(c),m=t.getElementsByTagName(c)[0],a.async=1,a.src=n,m.parentNode.insertBefore(a,m)}(window,document,"script","https://mc.yandex.ru/metrika/tag.js"),ym(83179930,"init",{clickmap:!0,trackLinks:!0,accurateTrackBounce:!0,webvisor:!0})</script><noscript><div><img alt=""src=https://mc.yandex.ru/watch/83179930 style=position:absolute;left:-9999px></div></noscript>
<header class="header elma-365">
<div class="container">
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
<img src="./logo.svg" alt="header logo">
<a class="header__logo" href="https://brix365.com/en/help">
<img src="./logo-en.svg" alt="header logo">
</a>
<!-- <div class="hero__search-form" id="search-panel">
<form class="search-form" onsubmit="ym(83179930,'reachGoal','poisk')">
<form class="search-form" onsubmit="ym(83180416,'reachGoal','poisk')">
<label class="search-form__label">
<span id="reset-search" class="search__icon"></span>
<input class="search-form__input" type="text">
@ -65,7 +63,7 @@
</div>
<div class="header__navi">
<ul class="header__list"><li><span class="solution-select"><span class="solution-select__selected"></span><svg width="7" height="4" viewBox="0 0 7 4" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M1 1L3.5 3.5L6 1" stroke="white" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/></svg><ul class="solution-select__list"><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/crm/crm_overview.html">CRM</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/business_solutions/-elma365-store.html">Бизнес-решения</a></li></ul></span></li><li><a href="https://api.elma365.com/ru/"target="_blank">API</a></li><li><a href="https://tssdk.elma365.com/"target="_blank">SDK</a></li><li><a href="https://community.elma365.com/" target="_blank">Community</a></li><li><a href="https://elma-academy.com/ru/" target="_blank">Академия</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/" target="_blank">Сайт ELMA365</a></li></ul>
<ul class="header__list"><li><span class="solution-select"><span class="solution-select__selected"></span><svg width="7" height="4" viewBox="0 0 7 4" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M1 1L3.5 3.5L6 1" stroke="white" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/></svg><ul class="solution-select__list"><li><a class="project-link" href="https://brix365.com/en/help/platform/get-trial.html">Platform</a></li><li><a class="project-link" href="https://brix365.com/en/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a class="project-link" href="https://brix365.com/en/help/crm/crm_overview.html">CRM</a></li><li><a class="project-link" href="https://brix365.com/en/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a class="project-link" href="https://brix365.com/en/help/projects/projects-functions.html">Projects</a></li><li><a class="project-link" href="https://brix365.com/en/help/business_solutions/-elma365-store.html">Business Solutions</a></li></ul></span></li><li><a href="https://api.brix365.com/en/" target="_blank">API</a></li><li><a href="https://tssdk.brix365.com/" target="_blank">SDK</a></li></ul>
</div>
@ -80,8 +78,8 @@
<aside class="sidebar" id="sidebar">
<div class="sidebar__header">
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
<img src="./logo-light.svg">
<a class="header__logo" href="https://brix365.com/en/help">
<img src="./logo-light-en.svg">
</a>
<span class="sidebar__close elma-365-close" id="close"></span>
</div>
@ -94,15 +92,15 @@
<div class="article-inner">
<div class="content">
<header class="article__header">
<div class="article__bread" style="display:flex; gap:10px;">
<div class="article__bread" style="display:flex; gap:10px;">
<span id="subcategory" class="search-res__item-category search-res__item-category_subcategory subcategory article__badge"></span>
<div class="topic__breadcrumbs">
<p>Low-code дизайнер &gt; <a href="interface_settings.html">Создание интерфейсов</a> &gt; Типы виджетов &gt; Виджеты для «ELMA365 CRM» / Стадия прогрева</p>
<p>Low-code designer &gt; <a href="interface_settings.html">Set up interfaces</a> &gt; Widget types &gt; CRM widgets / Nurturing stages</p>
</div>
</div>
<div class="topic__title"><h1 class="p_Heading1"><span class="f_Heading1">Стадия прогрева</span></h1>
<div class="topic__title"><h1 class="p_Heading1"><span class="f_Heading1">Nurturing stages</span></h1>
</div>
</header>
@ -111,24 +109,19 @@
<a href="#h1-article" class="scroll-top"></a>
</div>
<!-- Placeholder for topic body. -->
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">Виджет применяется в решении <a href="licenses-crm.html" class="topiclink">ELMA365 CRM</a> и отображает готовность клиента к успешному закрытию сделки.</p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">Виджет по умолчанию добавлен на боковую панель карточки приложения <a href="360012584960.html" class="topiclink">Контакты</a>. Стадия прогрева присваивается контакту и рассчитывается по сумме активностей, совершённых пользователем в ELMA365, и действий со стороны клиента.</p>
<p style="margin: 0 0 11px 0;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">В разделе </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold;">CRM</span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;"> преднастроены следующие стадии прогрева: </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold;">Новый</span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">, </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold;">Холодный</span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">, </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold;">Теплый</span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">, </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold;">Горячий</span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">. Они отображаются в карточке контакта. Названия стадий и условия их расчёта можно изменить. Подробнее об этом читайте в статье </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0000ff;"><a href="assign-nurturing-stage.html" class="topiclink">«Присвоение клиенту стадии прогрева»</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">.</span></p>
<p style="margin: 0 0 11px 0;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">Записи о коммуникации с клиентом также отображаются в карточке контакта в виджете </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0563c1;"><a href="client-engagment-history.html" class="topiclink">История активностей</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">. Это позволяет менеджеру по продажам </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0000ff;"><a href="/ru/help/crm/view-activity-log.html" class="weblink">просматривать хронологию взаимодействия с клиентом</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;"> в одном месте.</span></p>
<p class="p_CodeExample" style="page-break-inside: avoid;"><span class="f_CodeExample">начало&nbsp;внимание</span></p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">Виджет доступен при активации одного из </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0000ff;"><a href="licenses-crm.html" class="topiclink">платных решений CRM</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">, в которые включено присвоение стадий прогрева. Использовать его смогут только пользователи с лицензией решения</span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #394149;">.</span></p>
<p class="p_CodeExample" style="page-break-inside: avoid;"><span class="f_CodeExample">конец&nbsp;внимание</span></p>
<p style="margin: 0 0 11px 0;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">По умолчанию в системе записываются следующие действия: создание лида и сделки, добавление и выполнение <a href="360012911980.html" class="topiclink">задачи CRM</a>, отправка письма из встроенного почтовика, открытие клиентом письма с рассылкой или переход по вложенной в письме ссылке.</span></p>
<p style="margin: 0 0 11px 0;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">В системе доступно добавление пользовательских активностей. Информация по ним фиксируется в ходе бизнес-процесса. Подробнее читайте в статье </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0000ff;"><a href="/ru/help/crm/configure-activity-log.html#add-custom-activity" class="weblink">«Настройки истории активностей»</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">. Вы также можете </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0000ff;"><a href="/ru/help/crm/configure-activity-log.html#hide-activity" class="weblink">скрыть</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;"> ненужные активности, чтобы они не отображались в виджете, и изменить </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0000ff;"><a href="/ru/help/crm/configure-activity-log.html#change-storage-period" class="weblink">срок хранения данных</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;"> о взаимодействии с клиентом.</span></p>
<p class="p_Normal"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">Виджет </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold;">Стадия прогрева</span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;"> можно добавить </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">на формы приложений </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"><a href="360012584980.html" class="topiclink">Компании</a></span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">, </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"><a href="leads.html" class="topiclink">Лиды</a></span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> или </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"><a href="360012680899.html" class="topiclink">Сделки</a></span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> для быстрого доступа к информации о том, насколько активно ведётся работа с определённым контактом.</span></p>
<h2 class="p_Heading2"><span class="f_Heading2">Добавить виджет «Стадия прогрева»</span></h2>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">This widget is used in <a href="crm_overview.html" class="topiclink">BRIX CRM</a> and displays the clients readiness to successfully close a deal.</p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">The nurturing stage is assigned to the <a href="360012584960.html" class="topiclink">Contacts</a> app item and is calculated by the sum of activities performed by a user in BRIX with a certain contact, as well as actions from the clients side.</p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">Communication actions include creating a lead and a deal, adding and executing a CRM task, sending an email from the embedded mailer, opening a mailing, or clicking on a link enclosed in an email. </p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">By default, the following nurturing stages are used in the CRM workspace: <span style="font-weight: bold;">New</span>, <span style="font-weight: bold;">Cold</span>, <span style="font-weight: bold;">Warm</span>, and <span style="font-weight: bold;">Hot</span>. They are displayed on the contact page.</p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">The names of the stages and their calculation conditions are customized by the system administrator. Read more about it in <a href="assign-nurturing-stage.html" class="topiclink">Assign nurturing stages</a>.</p>
<h2 class="p_Heading2"><span class="f_Heading2">Add the widget</span></h2>
<ol style="list-style-type:upper-roman">
<li value="1" style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;">Перейдите в <a href="interface_designer.html" class="topiclink">дизайнер интерфейсов</a> формы просмотра приложения, в котором нужно просматривать стадию прогрева клиента, например, <a href="360012680899.html" class="topiclink">Сделки</a>.</li><li value="2" style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;">Перетащите виджет на поле для моделирования или нажмите кнопку <span style="font-weight: bold;">+ Виджет</span> на боковой панели настраиваемой формы.</li><li value="3" style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;">В открывшемся окне настроек на вкладке <span style="font-weight: bold;">Основные</span> автоматически заполняется поле <span style="font-weight: bold;">Элемент Приложения</span><span style="font-weight: bold; color: #ff0000;">*</span>. </li></ol>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 22px;"><img alt="nurturing-stages-1" width="530" height="320" style="margin:0;width:530px;height:320px;border:none" src="nurturing-stages-1.png"/></p>
<li value="1" style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;">Go to the <a href="interface_designer.html" class="topiclink">interface designer</a> of the app view form where you want to view the clients nurturing stage, such as <a href="360012680899.html" class="topiclink">Deals</a>.</li><li value="2" style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;">Drag the widget onto the modeling box or click +<span style="font-weight: bold;">Widget</span> on the sidebar of the customized form.</li><li value="3" style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;">In the opened settings window on the <span style="font-weight: bold;">Main</span> tab, the <span style="font-weight: bold;">App Item</span><span style="font-weight: bold; color: #ff0000;">*</span> field is automatically filled in. </li></ol>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 22px;"><img alt="clip0170" width="581" height="312" style="margin:0;width:581px;height:312px;border:none" src="clip0170.png"/></p>
<ol style="list-style-type:upper-roman">
<li value="4" style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;">На вкладках <span style="font-weight: bold;">События</span> и <span style="font-weight: bold;">Системные</span> вы можете задать видимость виджета и доступ к нему, настроить поведение при наведении курсора и т. д. Подробнее об этом читайте в статье <a href="common_widget_settings.html" class="topiclink">«Системные настройки виджетов»</a>. </li><li value="5" style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;">Сохраните настройки виджета. </li><li value="6" style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;">Чтобы настроенная форма стала доступна пользователям, на верхней панели дизайнера интерфейсов нажмите <span style="font-weight: bold;">Сохранить</span> и <span style="font-weight: bold;">Опубликовать</span>.</li></ol>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">Теперь в карточке элемента будет отображаться стадия прогрева клиента, рассчитанная по <a href="assign-nurturing-stage.html#change-stage" class="topiclink">заданным в настройках раздела CRM условиям</a>. Если в элементе указано несколько контактов, готовность к покупке показывается для каждого из них. </p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><img alt="nurturing-stages-2" width="972" height="662" style="margin:0;width:972px;height:662px;border:none" src="nurturing-stages-2.png"/></p>
<li value="4" style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;">On the <span style="font-weight: bold;">Events</span> and <span style="font-weight: bold;">System</span> tabs, you can set widget visibility and access, customize hover behavior, etc. Read more about it in <a href="common_widget_settings.html" class="topiclink">System widget setting</a>. </li><li value="5" style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;">Save the widget settings. </li><li value="6" style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;">To make the customized form available to users, click <span style="font-weight: bold;">Save</span> and <span style="font-weight: bold;">Publish</span> in the top panel of the interface designer.</li></ol>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">Now the item page will display the clients nurturing stage, calculated according to the conditions set in the <a href="assign-nurturing-stage.html#change-stage" class="topiclink">CRM workspace settings</a>. If several contacts are specified in the item, the readiness to purchase is shown for each of them.</p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><img alt="clip0171" width="698" height="332" style="margin:0;width:698px;height:332px;border:none" src="clip0171.png"/></p>
<div class="bottom-nav">
@ -145,7 +138,7 @@
</div>
<!-- добавляет на страницу строку блок Была ли статья полезной? -->
<div class="feedback-wrap"><div class="feedback" id="feedback"><span><b>Была ли статья полезной?</b></span><form action="" method="POST" class="feedback-form" id="feedback-form"><div class="feedback__popup feedback__popup-response" id="feedback__popup_thx">Спасибо за ваш отзыв!</div><div id="feedback-success-popup"><div class="wrap"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><svg width="44" height="44" viewBox="0 0 44 44" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g clip-path="url(#clip0_212_2187)"><path d="M22 0.6875C10.2294 0.6875 0.6875 10.2294 0.6875 22C0.6875 33.7706 10.2294 43.3125 22 43.3125C33.7706 43.3125 43.3125 33.7706 43.3125 22C43.3125 10.2294 33.7706 0.6875 22 0.6875ZM22 40.5625C11.8023 40.5625 3.4375 32.3078 3.4375 22C3.4375 11.8024 11.6922 3.4375 22 3.4375C32.1977 3.4375 40.5625 11.6922 40.5625 22C40.5625 32.1976 32.3078 40.5625 22 40.5625ZM34.1713 16.933L18.6613 32.3186C18.257 32.7197 17.604 32.7171 17.203 32.3128L9.82283 24.873C9.42176 24.4686 9.42434 23.8157 9.82867 23.4146L10.5609 22.6884C10.9652 22.2873 11.6181 22.2899 12.0192 22.6942L17.9468 28.6697L31.9926 14.7366C32.3969 14.3356 33.0498 14.3382 33.4509 14.7425L34.1772 15.4747C34.5783 15.879 34.5757 16.532 34.1713 16.933Z" fill="#27AE60"></path></g><defs><clipPath id="clip0_212_2187"><rect width="44" height="44" fill="white"></rect></clipPath></defs></svg><p>Ваш отзыв успешно отправлен!</p><span>Спасибо за обратную связь.</span></div></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup_why"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><div class="feedback__popup-header">Уточните, почему:</div><input type="radio" name="category" id="bad_recommendation" value="bad_recommendation"><label for="bad_recommendation">Рекомендации не помогли</label><input type="radio" name="category" id="difficult_text" value="difficult_text"><label for="difficult_text">Текст трудно понять</label><input type="radio" name="category" id="no_answer" value="no_answer"><label for="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</label><input type="radio" name="category" id="bad_header" value="bad_header"><label for="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</label><input type="radio" name="category" id="other_reason" value="other_reason"><label for="other_reason">Другая причина</label></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup-other"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button> <div class="feedback__popup-header">Расскажите, что вам не понравилось в статье:</div><textarea class="feedback__textarea" name="other" id=""></textarea><input type="submit" class="feedback__other-btn" value="Отправить"></div><div class="feedback-form__btn-group"><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_yes" value="true"><label for="feedback__useful_yes"><img src="like.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_yes-btn">Да</span></label><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_no" value="false"><label for="feedback__useful_no"><img src="dislike.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_no-btn">Нет</span></label></div><select name="category"><option disabled>Выберите вариант</option><option value="bad_recommendation" selected>Рекомендации не помогли</option><option value="difficult_text">Текст трудно понять</option><option value="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</option><option value="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</option><option value="other_reason">Другая причина</option></select><input type="submit"></form></div></div>
<div class="feedback" id="feedback"><div class="feedback-help"><span><b>Was this helpful?</b></span><form action="" method="POST" class="feedback-form" id="feedback-form"><div class="feedback__popup feedback__popup-response" id="feedback__popup_thx" style="display: none;">Thanks for your feedback!</div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup_why" style="display: none;"><div class="feedback__popup-header">Please specify why:</div><input type="radio" name="category" id="bad_recommendation" value="bad_recommendation"><label for="bad_recommendation">Recommendations did not help me</label><input type="radio" name="category" id="difficult_text" value="difficult_text"><label for="difficult_text">Article is hard to understand</label><input type="radio" name="category" id="no_answer" value="no_answer"><label for="no_answer">Didn`t answer my question</label><input type="radio" name="category" id="bad_header" value="bad_header"><label for="bad_header">Content does not match the topic</label><input type="radio" name="category" id="other_reason" value="other_reason"><label for="other_reason">Other</label></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup-other" style="display: none;"><div class="feedback__popup-header">How we can improve it?</div><textarea class="feedback__textarea" name="other" id=""></textarea><input type="submit" class="feedback__other-btn" value="Submit"></div><div class="feedback-form__btn-group"><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_yes" value="true"><label for="feedback__useful_yes"><img src="like.svg" class="small-img" alt="like"><spanclass="feedback-form__btn-group_yes-btn">Yes</spanclass="feedback-form__btn-group_yes-btn"></label><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_no" value="false"><label for="feedback__useful_no"><img src="dislike.svg" class="small-img" alt="dislike"><spanclass="feedback-form__btn-group_no-btn">No</spanclass="feedback-form__btn-group_no-btn"></label></div><select name="category"><option disabled="">Please specify why</option><option value="bad_recommendation" selected="">Recommendations did not help me</option><option value="difficult_text">Article is hard to understand</option><option value="no_answer">Didn`t answer my question</option><option value="bad_header">Content does not match the topic</option><option value="other_reason">Other</option></select><input type="submit"></form></div><div class="found_typo"><p style="margin: 0px; margin-top: 16px !important;"><span><b>Found a typo?</b></span> Select it and press <i>Ctrl+Enter</i> to send us feedback</p></div></div>
</section>
</div>
@ -153,7 +146,7 @@
<input type="checkbox" />
<div class="article__arrow"></div>
<div class="table-of-contents elma365-right" id="toc2Content">
<h3 class="h3-toc">В этой статье</h3>
<h3 class="h3-toc">In this topic</h3>
<nav id="toc2"></nav>
</div>
</aside>
@ -164,63 +157,30 @@
<div class="footer-container">
<div class="footer-mobile">
<ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://api.elma365.com/ru/" target="_blank">API</a></li><li><a href="https://tssdk.elma365.com/" target="_blank">TS SDK</a></li><li><a href="https://community.elma365.com/" target="_blank">Community</a></li><li><a href="https://elma-academy.com/ru/elma365" target="_blank">Академия</a></li></ul><ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a></li></ul>
<ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://brix365.com/en/" target="_blank">BRIX</a></li><li><a href="https://tssdk.brix365.com/en/latest/" target="_blank">SDK</a></li><li><a href="https://api.brix365.com/en/" target="_blank">API</a></li></ul><ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://brix365.com/en/help/platform/get-trial.html">Platform</a></li><li><a href="https://brix365.com/en/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a href="https://brix365.com/en/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a href="https://brix365.com/en/help/projects/projects-functions.html">Projects</a></li></ul>
</div>
<div class="container">
<div class="footer-wrap">
<div><span class="mobile-question-popup">Отправить фидбэк</span><form method="POST" action class="question__popup question-xs" id="question__popup"><div class="question-wrap"><span class="close"></span><span class="title">Задать вопрос</span><label for="help_question" style="display: none;"></label><textarea name="help_question" id="help_question"></textarea><input type="submit" value="Отправить"></div></form><div class="hidden fade-in question-success-xs">Ваш фидбэк отправлен.</div></div>
<div class="footer-flex-b">
<div class="footer-top">
<span class="footer-copy">&copy; 2025
ELMA365
</span>
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank">
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
</a>
</div>
<div class="footer-line">
<div class="footer-line-copy">
<span class="footer-copy">&copy; 2025
ELMA365
</span>
</div>
<ul class="footer-list">
<li class="footer-item"><a href="https://elma365.com/ru/" target="_blank" class="footer-link" style="color: #0D4A75;"><img src="browse.svg" alt="browse icon" class="footer-img">elma365.com</a></li><li class="footer-item"><a href="https://www.youtube.com/user/ELMABPM" target="_blank" class="footer-link"><img src="yt.svg" alt="youtube icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://vk.com/elma_bpm" target="_blank" class="footer-link"><img src="vk.svg" alt="vk icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://t.me/elmaday" target="_blank" class="footer-link"><img src="tg.svg" alt="telegram icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://dzen.ru/elma" target="_blank" class="footer-link"><img src="dzen.svg" alt="dzen icon" class="footer-img"></a></li>
<li class="footer-item">
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank">
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
</a>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="footer-wrap">
<div><span class="mobile-question-popup">Send feedback</span><form method="POST" action class="question__popup question-xs" id="question__popup"><div class="question-wrap"><span class="close"></span><span class="title">Ask a question</span><label for="help_question" style="display: none;"></label><textarea name="help_question" id="help_question"></textarea><input type="submit" value="Send"></div></form><div class="hidden fade-in question-success-xs">Sent</div></div>
<div class="footer-flex-b">
<span class="footer-copy">&copy; 2025 BRIX</span>
<ul class="footer-list">
<li class="footer-item">
<a href="#" class="arrow-top" style="display: block;"></a>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<a href="#" class="arrow-top"></a>
</div>
</footer>
<!-- <script type="text/javascript" src="jquery1.min.js"></script>-->
<iframe name="hmnavigation" style="display:none!important"></iframe>
<!--<script src="./jquery-ui.js"></script> -->
<script src="./jquery-ui.min.js"></script>
<script src="./jquery-ui.js"></script>
<!--script src="//cdn.jsdelivr.net/npm/featherlight@1.7.14/release/featherlight.min.js" type="text/javascript" charset="utf-8"></script-->
<script src="./jquery.tocify.min.js"></script>
<script src="./TypoReporter.min.js"></script>