levis/help365
1
0
Fork 0
Code Issues Pull Requests Actions Packages Projects Releases Wiki Activity

first commit

Browse Source
This commit is contained in:
koziavin
2025-05-26 16:15:30 +04:00
commit a6b05d6789
6059 changed files with 495628 additions and 0 deletions
Download Patch File Download Diff File Expand all files Collapse all files

258
crm/templates.html Normal file
View File

@ -0,0 +1,258 @@
<!DOCTYPE html>
<html lang="ru">
<head>
<title>Шаблоны писем</title>
<meta name="generator" content="Help+Manual" />
<meta name="keywords" content="" />
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" />
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
<meta name="description" content="В приложении Шаблоны писем хранятся шаблоны для создания массовых и триггерных рассылок. Здесь вы можете:" />
<meta name="picture" content="" />
<meta property="og:type" content="website" />
<meta property="og:title" content="Cправка по Low-code платформе ELMA365" />
<meta property="og:url" content="https://elma365.com/ru/help" />
<meta property="og:image" content="" />
<meta property="og:site_name" content="ELMA365" />
<link rel="icon" href="favicon.png" type="image/png" />
<link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Inter:wght@400;500;600;700&display=swap" rel="stylesheet" />
<link rel="stylesheet" href="./jquery-ui.min.css" />
<link rel="stylesheet" href="default.css" />
<link rel="stylesheet" href="./search-yandex.css" />
<link rel="stylesheet" href="./article.css" />
<link rel="stylesheet" href="./glossary.css" />
<link rel="stylesheet" href="./theme.css" />
<script type="text/javascript" src="jquery.js"></script>
<script type="text/javascript" src="helpman_settings.js"></script>
<script type="text/javascript" src="helpman_topicinit.js"></script>
<script type="text/javascript" src="highlight.js"></script>
<script type="text/javascript">
$(document).ready(function(){highlight();});
</script>
</head>
<body>
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-M6ETBEC1R9"></script><script>window.dataLayer=window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);}gtag('js', new Date()); gtag('config', 'G-M6ETBEC1R9');</script>
<script>!function(e,t,c,n,r,a,m){e.ym=e.ym||function(){(e.ym.a=e.ym.a||[]).push(arguments)},e.ym.l=1*new Date;for(var s=0;s<document.scripts.length;s++)if(document.scripts[s].src===n)return;a=t.createElement(c),m=t.getElementsByTagName(c)[0],a.async=1,a.src=n,m.parentNode.insertBefore(a,m)}(window,document,"script","https://mc.yandex.ru/metrika/tag.js"),ym(83179930,"init",{clickmap:!0,trackLinks:!0,accurateTrackBounce:!0,webvisor:!0})</script><noscript><div><img alt=""src=https://mc.yandex.ru/watch/83179930 style=position:absolute;left:-9999px></div></noscript>
<header class="header elma-365">
<div class="container">
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
<img src="./logo.svg" alt="header logo">
</a>
<!-- <div class="hero__search-form" id="search-panel">
<form class="search-form" onsubmit="ym(83179930,'reachGoal','poisk')">
<label class="search-form__label">
<span id="reset-search" class="search__icon"></span>
<input class="search-form__input" type="text">
</label>
<input class="search-form__submit" type="submit" value="Submit">
</form>
</div> -->
<div class="hero__search-form" id="search-panel"> <form class="search-form"> <label class="search-form__label"> <span id="reset-search" class="search__icon"></span> <input class="search-form__input" type="text"> </label> <input class="search-form__submit" type="submit" value="Submit"> </form> </div>
<div class="hero__search">
<a href="#" id="search-icon" class="hero__search-icon">
<img src="search-icon-white.svg" alt="search string">
</a>
<a href="#" id="side-menu-icon" class="hero__side-icon">
<img src="side_menu.svg" alt="side menu">
</a>
</div>
<div class="header__navi">
<ul class="header__list"><li><span class="solution-select"><span class="solution-select__selected"></span><svg width="7" height="4" viewBox="0 0 7 4" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M1 1L3.5 3.5L6 1" stroke="white" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/></svg><ul class="solution-select__list"><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/crm/crm_overview.html">CRM</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/business_solutions/-elma365-store.html">Бизнес-решения</a></li></ul></span></li><li><a href="https://api.elma365.com/ru/"target="_blank">API</a></li><li><a href="https://tssdk.elma365.com/"target="_blank">SDK</a></li><li><a href="https://community.elma365.com/" target="_blank">Community</a></li><li><a href="https://elma-academy.com/ru/" target="_blank">Академия</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/" target="_blank">Сайт ELMA365</a></li></ul>
</div>
</div>
</header>
<main class="main container">
<aside class="sidebar" id="sidebar">
<div class="sidebar__header">
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
<img src="./logo-light.svg">
</a>
<span class="sidebar__close elma-365-close" id="close"></span>
</div>
<div class="sidebar__wrapper" id="side-menu">
</div>
</aside>
<article class="article" id="article">
<div class="article-inner">
<div class="content">
<header class="article__header">
<div class="article__bread" style="display:flex; gap:10px;">
<span id="subcategory" class="search-res__item-category search-res__item-category_subcategory subcategory article__badge"></span>
<div class="topic__breadcrumbs">
<p><a href="marketing.html">Маркетинг</a> / Шаблоны писем</p>
</div>
</div>
<div class="topic__title"><h1 class="p_Heading1"><span class="f_Heading1">Шаблоны писем</span></h1>
</div>
</header>
<section class="article__content">
<div class="scroll-top-inner">
<a href="#h1-article" class="scroll-top"></a>
</div>
<!-- Placeholder for topic body. -->
<p class="p_Normal">В приложении <span style="font-weight: bold;">Шаблоны писем</span> хранятся шаблоны для создания массовых и триггерных рассылок. Здесь вы можете:</p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li class="p_Normal">создавать и редактировать шаблоны в email-редакторе. При публикации такой шаблон сохранится в подключённом сервисе рассылок;</li><li class="p_Normal">импортировать шаблоны, созданные на стороне сервиса рассылок.</li></ul>
<p class="p_Normal"><img alt="templates-1" width="1178" height="440" style="margin:0;width:1178px;height:440px;border:none" src="templates-1.png"/></p>
<p class="p_Normal">Перед работой с шаблонами убедитесь, что у вас подключён <a href="marketing.html#connect-module" class="topiclink">модуль интеграции с сервисом рассылки</a>.</p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">При использовании сервиса Unisender дополнительной настройки не требуется. Если подключён другой сервис рассылок, в нём должны быть реализованы следующие методы:</p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;"><code><b>CRM_Marketing_SetTemplateHTML</b></code> — для сохранения на стороне сервиса шаблонов, созданных в системе;</li><li style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;"><code><b>CRM_Marketing_ImportTemplates</b></code> — для импорта шаблонов из сервиса рассылок.</li></ul>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">Подробнее о настройке интеграции с другим сервисом рассылок читайте в <a href="https://tssdk.elma365.com/ru/latest/modules/_301_integration_marketing_.html" target="_blank" class="weblink">справке ELMA365 TS SDK</a>.</p>
<h2 class="p_Heading2"><a id="create-template" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2">Создать шаблон</span></h2>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">В приложении </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">Шаблоны писем</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> используется встроенный графический </span><span style="font-size: 15px; font-family: 'SF Pro Display'; color: #212529; background-color: #ffffff;">email-</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">редактор для создания шаблонов. Чтобы добавить шаблон:</span></p>
<ol style="list-style-type:decimal">
<li value="1" style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">На странице приложения в правом верхнем углу нажмите кнопку </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">+ Шаблон</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">.</span></li><li value="2" style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">В открывшемся окне укажите название шаблона и выберите подключённый сервис рассылки.</span></li></ol>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;"><img alt="templates-4" width="595" height="209" style="margin:0;width:595px;height:209px;border:none" src="templates-4.png"/></p>
<ol style="list-style-type:decimal">
<li value="3" style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Нажмите </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">Сохранить</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">. После этого карточка шаблона добавится в приложение со статусом </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">Черновик</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> и откроется редактор шаблонов.</span></li><li value="4" style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Сформируйте содержание нового шаблона в </span><span style="font-size: 15px; font-family: 'SF Pro Display'; color: #212529; background-color: #ffffff;">email-</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">редакторе. Для этого перенесите с боковой панели нужные <a href="template-editor.html#blocks" class="topiclink">блоки</a>: колонки, текст, изображения, кнопки и ссылки. Затем оформите содержание, используя редактор стилей, настройки компонентов и другие инструменты. Подробнее об этом читайте в статье <a href="template-editor.html" class="topiclink">«Редактор шаблонов»</a>.</span></li></ol>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;"><img alt="templates-5" width="923" height="777" style="margin:0;width:923px;height:777px;border:none" src="templates-5.png"/></p>
<ol style="list-style-type:decimal">
<li value="5" style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Сохраните шаблон. Для этого в правом верхнем углу редактора выберите:</span></li></ol>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">Сохранить как черновик</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> </span><span style="font-size: 13px; font-family: Inter; color: #394149;">—</span><span style="font-size: 13px; font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif; color: #394149;"> </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">присвоить шаблону статус </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">Черновик</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">. Такой шаблон нельзя использовать в настройках рассылки;</span></li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">Опубликовать</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> </span><span style="font-size: 13px; font-family: Inter; color: #394149;">—</span><span style="font-size: 13px; font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif; color: #394149;"> </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">сохранить карточку шаблона со статусом </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">Опубликован</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">. Такой шаблон автоматически сохранится в сервисе рассылок и его можно выбрать в настройках создания массовой или триггерной рассылки.</span></li></ul>
<h2 class="p_Heading2"><a id="import-template" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2">Импортировать шаблоны</span></h2>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">В приложение</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;"> Шаблоны писем</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> можно добавить все шаблоны из вашего аккаунта в подключённом сервисе рассылки. Для этого на странице приложения в правом верхнем углу нажмите значок </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">три точки</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> и затем нажмите появившуюся кнопку </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">Импортировать шаблоны</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">.</span></p>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Загруженный шаблон сохранится со статусом </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">Опубликован</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> и станет доступен для выбора в настройках создания </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; color: #0000ff;"><a href="campaigns.html#create-campaign" class="topiclink">массовой</a></span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> или <a href="journey-maps-scenario.html#e-mail" class="topiclink">триггерной</a> рассылки.</span></p>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">О том, как создавать шаблоны на стороне сервиса рассылки, читайте в официальной документации подключённого сервиса.</span></p>
<h2 class="p_Heading2"><span class="f_Heading2">Карточка шаблона</span></h2>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Чтобы просмотреть шаблон, выберите его в списке элементов на странице приложения. В карточке вы увидите содержание шаблона, а также его статус:</span></p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">Черновик</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> — шаблон недоступен для выбора в настройках рассылок;</span></li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">Опубликован</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> — шаблон сохранён на стороне подключённого сервиса рассылок и его можно привязать к </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; color: #0000ff;"><a href="campaigns.html#create-campaign" class="topiclink">массовой</a></span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> или <a href="journey-maps-scenario.html#e-mail" class="topiclink">триггерной</a> рассылке</span>. </li></ul>
<p class="p_Normal"><img alt="templates-3" width="612" height="393" style="margin:0;width:612px;height:393px;border:none" src="templates-3.png"/></p>
<p class="p_Normal"><span style="font-size: 15px; font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif;">Вы можете открыть шаблон с любым статусом в <a href="template-editor.html" class="topiclink">email-редакторе</a>, чтобы изменить его содержание. Для этого внизу карточки нажмите </span><span style="font-size: 15px; font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif; font-weight: bold;">Редактировать</span>. </p>
<h2 class="p_Heading2"><span class="f_Heading2">Изменить шаблон на стороне сервиса </span></h2>
<p style="margin: 7px 0 7px 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Вы можете отредактировать шаблон на стороне сервиса Unisender, Unisender Go или Sendsay. При использовании другого сервиса рассылки изменить шаблон можно, если сервис поддерживает эту функцию, и она реализована в пользовательском модуле интеграции.</span></p>
<p style="margin: 7px 0 7px 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Рассмотрим пример работы с шаблоном в </span>личном кабинете сервиса Unisender:</p>
<ol style="list-style-type:decimal">
<li value="1" style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;">Откройте раздел <span style="font-weight: bold;">Рассылки</span> и на вкладке <span style="font-weight: bold;">Мои шаблоны</span> выберите шаблон для изменения.</li></ol>
<p class="p_Normal"><img alt="templates-2" width="1107" height="517" style="margin:0;width:1107px;height:517px;border:none" src="templates-2.png"/></p>
<ol style="list-style-type:decimal" start="2">
<li value="2" class="p_Normal">Отредактируйте шаблон и сохраните изменения.</li><li value="3" class="p_Normal">Вернитесь в ELMA365 и повторно выполните <a href="templates.html#import-template" class="topiclink">импорт шаблонов</a>. При этом существующие шаблоны обновятся.</li></ol>
<h2 class="p_Heading2"><a id="personalization" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2">Персонализация шаблона </span></h2>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">Вы можете персонализировать рассылки, т. е. настроить подстановку данных о подписчиках в шаблоны писем на стороне подключённого сервиса рассылок.</p>
<p style="margin: 0 0 11px 0;">В качестве данных используются поля карточки <a href="360012584960.html" class="topiclink">контакта</a> из ELMA365, которые заданы в настройках модуля интеграции с сервисом рассылок. Добавьте эти данные в шаблоны, используя <a href="template-editor.html#personalization" class="topiclink">редактор шаблонов</a>. Также можно изменить шаблон на стороне сервиса рассылок и затем импортировать.</p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">Если вы используете сервис Unisender, в нём по умолчанию создана переменная <span style="font-weight: bold;">Name</span>, которую можно использовать в шаблонах. Из ELMA365 в эту переменную будет автоматически передаваться имя подписчика из приложения <a href="360012584960.html" class="topiclink">Контакты</a>. Если на стороне Unisender созданы дополнительные переменные, вы можете соотнести их со свойствами приложения <span style="font-weight: bold;">Контакты</span> в <a href="/ru/help/business_solutions/unisender.html#additional-fields" target="_blank" class="weblink">настройках модуля</a>. Это позволит добавлять в шаблон письма и другие данные о подписчике: должность, контактные данные, наименование компании и т. д.</p>
<p style="margin: 7px 0 7px 0;">Если у вас подключён сервис Unisender Go или Sendsay, в настройках модуля интеграции выберите нужные поля карточки контакта из ELMA365 и укажите тег для каждого поля. Затем добавьте теги в шаблоны писем. Так, в редакторе шаблонов при работе с текстом используйте функцию персонализации и выберите нужное поле контакта. В текст шаблона подставится соответствующий ему тег.</p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">При использовании другого сервиса рассылки персонализировать шаблон можно, если сервис поддерживает эту функцию и она реализована в пользовательском модуле интеграции.</p>
<div class="bottom-nav">
<a id="prev-link" class="topic__navi_prev" href="campaigns.html">
<span class="bottom-nav__arrow bottom-nav__arrow--prev"></span> <span
class="bottom-nav__link">campaigns.html</span>
</a>
<a id="next-link" class="topic__navi_next" href="template-editor.html">
<span class="bottom-nav__link">template-editor.html</span> <span
class="bottom-nav__arrow bottom-nav__arrow--next"></span>
</a>
</div>
<!-- добавляет на страницу строку блок Была ли статья полезной? -->
<div class="feedback-wrap"><div class="feedback" id="feedback"><span><b>Была ли статья полезной?</b></span><form action="" method="POST" class="feedback-form" id="feedback-form"><div class="feedback__popup feedback__popup-response" id="feedback__popup_thx">Спасибо за ваш отзыв!</div><div id="feedback-success-popup"><div class="wrap"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><svg width="44" height="44" viewBox="0 0 44 44" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g clip-path="url(#clip0_212_2187)"><path d="M22 0.6875C10.2294 0.6875 0.6875 10.2294 0.6875 22C0.6875 33.7706 10.2294 43.3125 22 43.3125C33.7706 43.3125 43.3125 33.7706 43.3125 22C43.3125 10.2294 33.7706 0.6875 22 0.6875ZM22 40.5625C11.8023 40.5625 3.4375 32.3078 3.4375 22C3.4375 11.8024 11.6922 3.4375 22 3.4375C32.1977 3.4375 40.5625 11.6922 40.5625 22C40.5625 32.1976 32.3078 40.5625 22 40.5625ZM34.1713 16.933L18.6613 32.3186C18.257 32.7197 17.604 32.7171 17.203 32.3128L9.82283 24.873C9.42176 24.4686 9.42434 23.8157 9.82867 23.4146L10.5609 22.6884C10.9652 22.2873 11.6181 22.2899 12.0192 22.6942L17.9468 28.6697L31.9926 14.7366C32.3969 14.3356 33.0498 14.3382 33.4509 14.7425L34.1772 15.4747C34.5783 15.879 34.5757 16.532 34.1713 16.933Z" fill="#27AE60"></path></g><defs><clipPath id="clip0_212_2187"><rect width="44" height="44" fill="white"></rect></clipPath></defs></svg><p>Ваш отзыв успешно отправлен!</p><span>Спасибо за обратную связь.</span></div></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup_why"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><div class="feedback__popup-header">Уточните, почему:</div><input type="radio" name="category" id="bad_recommendation" value="bad_recommendation"><label for="bad_recommendation">Рекомендации не помогли</label><input type="radio" name="category" id="difficult_text" value="difficult_text"><label for="difficult_text">Текст трудно понять</label><input type="radio" name="category" id="no_answer" value="no_answer"><label for="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</label><input type="radio" name="category" id="bad_header" value="bad_header"><label for="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</label><input type="radio" name="category" id="other_reason" value="other_reason"><label for="other_reason">Другая причина</label></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup-other"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button> <div class="feedback__popup-header">Расскажите, что вам не понравилось в статье:</div><textarea class="feedback__textarea" name="other" id=""></textarea><input type="submit" class="feedback__other-btn" value="Отправить"></div><div class="feedback-form__btn-group"><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_yes" value="true"><label for="feedback__useful_yes"><img src="like.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_yes-btn">Да</span></label><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_no" value="false"><label for="feedback__useful_no"><img src="dislike.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_no-btn">Нет</span></label></div><select name="category"><option disabled>Выберите вариант</option><option value="bad_recommendation" selected>Рекомендации не помогли</option><option value="difficult_text">Текст трудно понять</option><option value="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</option><option value="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</option><option value="other_reason">Другая причина</option></select><input type="submit"></form></div></div>
</section>
</div>
<aside class="article__sidebar" style="display:none">
<input type="checkbox" />
<div class="article__arrow"></div>
<div class="table-of-contents elma365-right" id="toc2Content">
<h3 class="h3-toc">В этой статье</h3>
<nav id="toc2"></nav>
</div>
</aside>
</div>
</article>
</main>
<footer class="footer">
<div class="footer-container">
<div class="footer-mobile">
<ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://api.elma365.com/ru/" target="_blank">API</a></li><li><a href="https://tssdk.elma365.com/" target="_blank">TS SDK</a></li><li><a href="https://community.elma365.com/" target="_blank">Community</a></li><li><a href="https://elma-academy.com/ru/elma365" target="_blank">Академия</a></li></ul><ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a></li></ul>
</div>
<div class="container">
<div class="footer-wrap">
<div><span class="mobile-question-popup">Отправить фидбэк</span><form method="POST" action class="question__popup question-xs" id="question__popup"><div class="question-wrap"><span class="close"></span><span class="title">Задать вопрос</span><label for="help_question" style="display: none;"></label><textarea name="help_question" id="help_question"></textarea><input type="submit" value="Отправить"></div></form><div class="hidden fade-in question-success-xs">Ваш фидбэк отправлен.</div></div>
<div class="footer-flex-b">
<div class="footer-top">
<span class="footer-copy">&copy; 2025
ELMA365
</span>
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank">
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
</a>
</div>
<div class="footer-line">
<div class="footer-line-copy">
<span class="footer-copy">&copy; 2025
ELMA365
</span>
</div>
<ul class="footer-list">
<li class="footer-item"><a href="https://elma365.com/ru/" target="_blank" class="footer-link" style="color: #0D4A75;"><img src="browse.svg" alt="browse icon" class="footer-img">elma365.com</a></li><li class="footer-item"><a href="https://www.youtube.com/user/ELMABPM" target="_blank" class="footer-link"><img src="yt.svg" alt="youtube icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://vk.com/elma_bpm" target="_blank" class="footer-link"><img src="vk.svg" alt="vk icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://t.me/elmaday" target="_blank" class="footer-link"><img src="tg.svg" alt="telegram icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://dzen.ru/elma" target="_blank" class="footer-link"><img src="dzen.svg" alt="dzen icon" class="footer-img"></a></li>
<li class="footer-item">
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank">
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
</a>
</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
<a href="#" class="arrow-top"></a>
</div>
</footer>
<!-- <script type="text/javascript" src="jquery1.min.js"></script>-->
<iframe name="hmnavigation" style="display:none!important"></iframe>
<!--<script src="./jquery-ui.js"></script> -->
<script src="./jquery-ui.min.js"></script>
<!--script src="//cdn.jsdelivr.net/npm/featherlight@1.7.14/release/featherlight.min.js" type="text/javascript" charset="utf-8"></script-->
<script src="./jquery.tocify.min.js"></script>
<script src="./TypoReporter.min.js"></script>
<script src="./google-search.js"></script>
<script src="./main.js"></script>
</body>
</html>