first commit

This commit is contained in:
2025-05-26 16:15:30 +04:00
commit a6b05d6789
6059 changed files with 495628 additions and 0 deletions

326
platform/360010385600.html Normal file
View File

@ -0,0 +1,326 @@
<!DOCTYPE html>
<html lang="ru">
<head>
<title>Ознакомление</title>
<meta name="generator" content="Help+Manual" />
<meta name="keywords" content="" />
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" />
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
<meta name="description" content="Графический элемент Ознакомление размещается на&nbsp;том этапе процесса, где&nbsp;его&nbsp;участники должны ознакомиться с&nbsp;содержимым файла, документа или элемента приложения. Сотрудникам..." />
<meta name="picture" content="" />
<meta property="og:type" content="website" />
<meta property="og:title" content="Cправка по Low-code платформе ELMA365" />
<meta property="og:url" content="https://elma365.com/ru/help" />
<meta property="og:image" content="" />
<meta property="og:site_name" content="ELMA365" />
<link rel="icon" href="favicon.png" type="image/png" />
<link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Inter:wght@400;500;600;700&display=swap" rel="stylesheet" />
<link rel="stylesheet" href="./jquery-ui.min.css" />
<link rel="stylesheet" href="default.css" />
<link rel="stylesheet" href="./search-yandex.css" />
<link rel="stylesheet" href="./article.css" />
<link rel="stylesheet" href="./glossary.css" />
<link rel="stylesheet" href="./theme.css" />
<script type="text/javascript" src="jquery.js"></script>
<script type="text/javascript" src="helpman_settings.js"></script>
<script type="text/javascript" src="helpman_topicinit.js"></script>
<script type="text/javascript" src="highlight.js"></script>
<script type="text/javascript">
$(document).ready(function(){highlight();});
</script>
</head>
<body>
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-M6ETBEC1R9"></script><script>window.dataLayer=window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);}gtag('js', new Date()); gtag('config', 'G-M6ETBEC1R9');</script>
<script>!function(e,t,c,n,r,a,m){e.ym=e.ym||function(){(e.ym.a=e.ym.a||[]).push(arguments)},e.ym.l=1*new Date;for(var s=0;s<document.scripts.length;s++)if(document.scripts[s].src===n)return;a=t.createElement(c),m=t.getElementsByTagName(c)[0],a.async=1,a.src=n,m.parentNode.insertBefore(a,m)}(window,document,"script","https://mc.yandex.ru/metrika/tag.js"),ym(83179930,"init",{clickmap:!0,trackLinks:!0,accurateTrackBounce:!0,webvisor:!0})</script><noscript><div><img alt=""src=https://mc.yandex.ru/watch/83179930 style=position:absolute;left:-9999px></div></noscript>
<header class="header elma-365">
<div class="container">
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
<img src="./logo.svg" alt="header logo">
</a>
<!-- <div class="hero__search-form" id="search-panel">
<form class="search-form" onsubmit="ym(83179930,'reachGoal','poisk')">
<label class="search-form__label">
<span id="reset-search" class="search__icon"></span>
<input class="search-form__input" type="text">
</label>
<input class="search-form__submit" type="submit" value="Submit">
</form>
</div> -->
<div class="hero__search-form" id="search-panel"> <form class="search-form"> <label class="search-form__label"> <span id="reset-search" class="search__icon"></span> <input class="search-form__input" type="text"> </label> <input class="search-form__submit" type="submit" value="Submit"> </form> </div>
<div class="hero__search">
<a href="#" id="search-icon" class="hero__search-icon">
<img src="search-icon-white.svg" alt="search string">
</a>
<a href="#" id="side-menu-icon" class="hero__side-icon">
<img src="side_menu.svg" alt="side menu">
</a>
</div>
<div class="header__navi">
<ul class="header__list"><li><span class="solution-select"><span class="solution-select__selected"></span><svg width="7" height="4" viewBox="0 0 7 4" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M1 1L3.5 3.5L6 1" stroke="white" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/></svg><ul class="solution-select__list"><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/crm/crm_overview.html">CRM</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/business_solutions/-elma365-store.html">Бизнес-решения</a></li></ul></span></li><li><a href="https://api.elma365.com/ru/"target="_blank">API</a></li><li><a href="https://tssdk.elma365.com/"target="_blank">SDK</a></li><li><a href="https://community.elma365.com/" target="_blank">Community</a></li><li><a href="https://elma-academy.com/ru/" target="_blank">Академия</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/" target="_blank">Сайт ELMA365</a></li></ul>
</div>
</div>
</header>
<main class="main container">
<aside class="sidebar" id="sidebar">
<div class="sidebar__header">
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
<img src="./logo-light.svg">
</a>
<span class="sidebar__close elma-365-close" id="close"></span>
</div>
<div class="sidebar__wrapper" id="side-menu">
</div>
</aside>
<article class="article" id="article">
<div class="article-inner">
<div class="content">
<header class="article__header">
<div class="article__bread" style="display:flex; gap:10px;">
<span id="subcategory" class="search-res__item-category search-res__item-category_subcategory subcategory article__badge"></span>
<div class="topic__breadcrumbs">
<p>Дизайнер бизнес-процессов &gt; Графические элементы / Ознакомление</p>
</div>
</div>
<div class="topic__title"><h1 class="p_Heading1" style="text-align: center; margin: 19px 0 19px 0;"><span class="f_Heading1" style="font-size: 32px;">Ознакомление</span></h1>
</div>
</header>
<section class="article__content">
<div class="scroll-top-inner">
<a href="#h1-article" class="scroll-top"></a>
</div>
<!-- Placeholder for topic body. -->
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;"><img alt="6.png" title="6.png" width="122" height="99" style="margin:0 15px 0 3px;width:122px;height:99px;border:none" src="360006369959-6.png"/>Графический элемент <span style="font-weight: bold;">Ознакомление</span> размещается на том этапе процесса, где его участники должны <a href="360010245000.html#for_information" class="topiclink">ознакомиться</a> с содержимым <a href="360014164452.html" class="topiclink">файла</a>, <a href="360009923631.html" class="topiclink">документа</a> или <a href="360016427291.html" class="topiclink">элемента приложения</a>. Сотрудникам <span style="font-size: 15px;">приходит задача, содержащая ссылку на объект,</span><span style="font-size: 15px; color: #ff0000;"> </span><span style="font-size: 15px; color: #394149;">а на его карточке создаётся</span> <a href="360010385600.html#sheet" class="topiclink">лист ознакомления</a>. В нём можно просмотреть резолюции сотрудников, их комментарии и дополнительно приложенные файлы.</p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">О том, как использовать графический элемент в бизнес‑процессе, мы подробно написали в статье </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0563c1;"><a href="send-for-information-use-case.html" class="topiclink">«Пример настройки маршрута ознакомления»</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">.</span></p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;">Чтобы перейти в окно настроек графического элемента, дважды нажмите на него на схеме процесса. <span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">Задайте параметры на вкладках </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0563c1;"><a href="360010385600.html#general-tab" class="topiclink">Основное</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">, </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0563c1;"><a href="360010385600.html#form" class="topiclink">Форма</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">, </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0563c1;"><a href="360010385600.html#deadline-tab" class="topiclink">Время выполнения</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">, </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0563c1;"><a href="360010385600.html#schedule-in-calendar" class="topiclink">Планирование в календаре</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">, </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0563c1;"><a href="360010385600.html#transitions-tab" class="topiclink">Переходы</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">, </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0563c1;"><a href="360010385600.html#custom-statuses-tab" class="topiclink">Пользовательские статусы</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">, </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0563c1;"><a href="360010385600.html#signature-settings-tab" class="topiclink">Подпись</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;"> и </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0563c1;"><a href="360010385600.html#substitutions-tab" class="topiclink">Замещения</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">.</span></p>
<p class="p_CodeExample" style="page-break-inside: avoid;"><span class="f_CodeExample">начало&nbsp;внимание</span></p>
<p style="margin: 14px 0 0 0;">Перед настройкой убедитесь, что в <a href="process_context.html" class="topiclink">контекст процесса</a> добавлена переменная, ссылающаяся на объект ознакомления.</p>
<p class="p_CodeExample" style="page-break-inside: avoid;"><span class="f_CodeExample">конец&nbsp;внимание</span></p>
<h2 class="p_Heading2"><a id="general-tab" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2">Вкладка «Основное»</span></h2>
<p class="p_Normal" style="margin: 19px 0 0 0;"><img alt="acquaintance-5" width="834" height="515" style="margin:0;width:834px;height:515px;border:none" src="acquaintance-5.png"/></p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li><span style="font-weight: bold;">Название</span><span style="font-weight: bold; color: #ff0000;">* </span>— введите текст, который будет отображаться на схеме процесса;</li><li><span style="font-size: 15px; font-weight: bold;">Название задачи</span><span style="font-size: 15px; font-weight: bold; color: #ff0000;">* </span><span style="font-size: 15px;">— придумайте краткую и информативную тему, отражающую суть задачи. Тема используется в качестве заголовка задачи в </span><a href="360014162972.html" class="topiclink">#ленте</a>. Чтобы включить <a href="process_context.html" class="topiclink">контекстные переменные</a> в название, нажмите значок <span style="font-weight: bold;">{+}</span> в правом углу поля. Также можно <a href="360007679591.html#conditions_and_functions" class="topiclink">добавить условия и функции</a> для формирования названия элемента по шаблону. Это позволит сгенерировать более информативное название задачи;</li><li><span style="font-weight: bold;">Что посылаем на ознакомление </span>— эта опция позволяет выбрать переменную, хранящую ссылку на объект ознакомления, например, файл, документ, элемент приложения; </li><li><span style="font-weight: bold;">Оповещать исполнителя</span> — включите опцию, чтобы исполнитель получил в #ленту уведомление о назначении задачи ознакомления;</li><li><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold;">Оповещение в ленту</span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;"> — включите опцию, чтобы в ленту объекта отправлялось сообщение о начале ознакомления;</span></li><li><span style="font-weight: bold;">Текст сообщения </span>— в этом поле вы можете указать подробную информацию, которую необходимо получить сотруднику. Кроме того, при помощи контекстных переменных сюда можно поместить, например, комментарий участника процесса. Для этого нажмите значок <span style="font-weight: bold;">{+}</span> в правом углу поля. Также можно добавить условие или функцию тем же способом, как в поле <span style="font-weight: bold;">Название</span> <span style="font-weight: bold;">задачи</span><span style="font-weight: bold; color: #ff0000;">*</span>.</li></ul>
<h2 class="p_Heading2"><a id="form" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2">Вкладка «Форма»</span></h2>
<p class="p_Normal">Эта вкладка появится, если на ознакомление отправлен элемент приложения. Она позволяет с нуля настроить собственную форму задачи ознакомления. Если вы хотите использовать <a href="360010385600.html#default-form" class="topiclink">форму по умолчанию</a>, менять настройки на этой вкладке не нужно.</p>
<p class="p_Normal">Чтобы создать форму, нажмите <span style="font-weight: bold;">&lt;По умолчанию&gt;</span> и затем кнопку <span style="font-weight: bold;">+</span> <span style="font-weight: bold;">Создать форму</span>. Откроется <a href="360012495991.html#edit-template" class="topiclink">шаблон формы</a> в дизайнере интерфейсов. </p>
<p class="p_Normal">Разместите на форме нужные виджеты и кнопки. Вы можете применить скрипты, задать валидацию формы и т. д. Сохраните выполненные настройки.</p>
<p class="p_Normal">Чтобы настроить отображение свойств элемента приложения, отправляемого на ознакомление, заново перейдите в настройки блока <span style="font-weight: bold;">Ознакомление</span> на вкладку <span style="font-weight: bold;">Форма</span>.</p>
<p class="p_Normal"><img alt="acquaintance-7" width="663" height="463" style="margin:0;width:663px;height:463px;border:none" src="acquaintance-7.png"/></p>
<p class="p_Normal">Вынесите нужные поля на форму или создайте новые. Задайте настройки их видимости и обязательность заполнения. Эти действия аналогичны настройкам формы в блоке <a href="360012495611.html#form" class="topiclink">Задача</a>. Обратите внимание, указанные настройки доступны только для пользовательской формы.</p>
<h2 class="p_Heading2"><a id="deadline-tab" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2">Вкладка «Время выполнения»</span></h2>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;"><img alt="acquaintance-6" width="704" height="437" style="margin:0;width:704px;height:437px;border:none" src="acquaintance-6.png"/></p>
<p style="background: #ffffff; margin: 14px 0 0 0;"><span style="color: #394149;">На этой вкладке вы можете настроить сроки выполнения задачи, а также определить, что произойдёт, если в указанное время задача не будет завершена.</span></p>
<p style="background: #ffffff; margin: 14px 0 0 0;"><span style="color: #394149;">Задать срок выполнения задачи можно двумя способами:</span></p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="background: #ffffff; margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-weight: bold; color: #394149;">Точное время </span><span style="color: #394149;">— укажите, за сколько минут, часов или дней исполнитель должен выполнить работу;</span></li></ul>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="background: #ffffff; margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-weight: bold; color: #394149;">Переменная </span><span style="color: #394149;">— иногда бывает важно закончить ознакомление до какого-то определённого срока. Например, сотрудник может указать точную дату, когда его коллеги должны ознакомиться с новым внутренним регламентом работы. К этому дню все указанные пользователи уже должны ознакомиться с документом. В этом случае время завершения задачи можно определить </span><span style="color: #0000ff;"><a href="process_context.html" class="topiclink">контекстной переменной</a> </span><span style="color: #394149;">типа </span><span style="font-weight: bold; color: #394149;">Дата/время</span><span style="color: #394149;">.</span></li></ul>
<p class="p_Normal" style="text-indent: -1px; margin: 0 0 0 36px;"><span style="color: #394149;">Если задача ознакомления находится в зоне ответственности с несколькими исполнителями, и вы определите срок через контекстную переменную, то все исполнители должны будут завершить ознакомление к указанному времени, иначе задача будет считаться </span>просроченной.</p>
<p class="p_Normal">При уточнении срока выполнения задачи вы можете активировать следующие опции:</p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">С учётом рабочего календаря</span> — время выполнения рассчитывается согласно <a href="360004890291.html" class="topiclink">рабочему календарю</a> и не включает нерабочие часы сотрудника. </li></ul>
<p class="p_Normal" style="text-indent: -1px; margin: 0 0 0 36px;">Если кто-то из пользователей отредактировал рабочий календарь, опубликуйте процесс повторно, чтобы применить новый график работы для срока выполнения задачи;</p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Считать длительность рабочего дня константой</span> — опция доступна при учёте рабочего календаря. Она позволяет высчитывать срок завершения задачи исходя из количества рабочих часов в день. Для расчёта используется время, указанное в настройках рабочего календаря в поле Стандартный режим работы.</li></ul>
<p class="p_Normal">Примеры вычисления срока выполнения даны в статье <a href="360012495611.html#examples-deadline" class="topiclink">«Задача»</a>. </p>
<p style="background: #ffffff; margin: 14px 0 0 0;"><span style="color: #394149;">В поле </span><span style="font-weight: bold; color: #394149;">Оповещение</span><span style="color: #394149;"> вы можете указать сотрудников, которые получат уведомление, если исполнитель не уложится в срок. В качестве получателя можно добавить текущего пользователя, контекстную переменную (например, инициатора), группу пользователей или элемент оргструктуры.</span></p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;"><img alt="Ознакомление_05" width="505" height="185" style="margin:0;width:505px;height:185px;border:none" src="hmfile_hash_b2a8478f.png"/></p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;">По умолчанию сообщение будет отправлено всем сотрудникам, которые указаны в настройках <span style="background-color: #ffffff;"><a href="360012263032.html" class="topiclink">зоны ответственности</a></span>, содержащей ознакомление. Чтобы выбрать других получателей, нажмите на кнопку <span style="font-weight: bold;">Добавить</span>.</p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li><span style="font-weight: bold;">Текущий пользователь </span>— исполнитель зоны ответственности с элементом ознакомление;</li><li><span style="font-weight: bold;">Контекстная переменная </span>— вы можете определить получателя при помощи переменной типа <span style="font-weight: bold;">Пользователи</span> из <a href="process_context.html" class="topiclink">контекста процесса</a>;</li><li><span style="font-weight: bold;">Группа </span>— сообщение будет отправлено <a href="360007146071.html" class="topiclink">группе пользователей</a>;</li><li><span style="font-weight: bold;">Элемент оргструктуры </span>— указать получателя можно при помощи элемента <a href="360003861992.html" class="topiclink">оргструктуры</a>.</li></ul>
<p style="background: #ffffff; margin: 14px 0 0 0;"><a id="interrupt" class="hmanchor"></a><span style="color: #394149;">В поле </span><span style="font-weight: bold; color: #394149;">Прервать</span><span style="color: #394149;"> определите, каким будет следующий шаг в процессе, если исполнитель не успеет завершить ознакомление до установленного времени.</span></p>
<p style="background: #ffffff; margin: 14px 0 0 0;"><span style="color: #394149;">Указанный переход автоматически выбирается, если установленное время истекает, а исполнитель не подтверждает, что задача выполнена. На схеме процесса такой переход отмечается иконкой с часами.</span></p>
<h2 class="p_Heading2"><a id="schedule-in-calendar" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2">Вкладка «Планирование в календаре»</span></h2>
<p style="background: #ffffff; margin: 14px 0 0 0;"><img alt="acquaintance-11" width="819" height="406" style="margin:0;width:819px;height:406px;border:none" src="acquaintance-11.png"/></p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">Эта вкладка появится, если срок выполнения задачи ограничен. Здесь вы можете включить отображение задачи в календаре исполнителя.</span></p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">Чтобы не перегружать календарь, можно запланировать задачу в нём только на определённые дни. Например, срок ознакомления составляет три дня. Тогда отобразить задачу в календаре можно только на последний день. Для этого:</span></p>
<ol style="list-style-type:decimal">
<li value="1" style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">Добавьте в контекст переменные типа </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold;">Дата/время</span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">, в которые запишутся значения для сроков задачи в календаре.</span></li><li value="2" style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">На схеме процесса до графического элемента </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold;">Ознакомление</span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;"> разместите </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0563c1;"><a href="360027203731.html" class="topiclink">скрипт</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">, вычисляющий значения этих переменных.</span></li><li value="3" style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">На текущей вкладке свяжите поля </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold;">Дата начала</span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;"> и </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold;">Дата окончания</span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;"> с этими переменными.</span></li></ol>
<h2 class="p_Heading2"><a id="transitions-tab" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2">Вкладка «Переходы»</span></h2>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><span style="font-family: Inter;">На этой вкладке выполняется настройка исходящих </span><span style="font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif; color: #0563c1;"><a href="360015835331.html" class="topiclink">переходов</a></span><span style="font-family: Inter;">.</span></p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><span style="font-family: Inter;">Основной переход, по которому процесс продолжится при успешном подтверждении ознакомления, необходимо отметить как переход по умолчанию.</span></p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><span style="font-family: Inter;">Кроме того, вы можете добавить на схему процесса дополнительные переходы.</span><span style="font-size: 11px; font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif;"> </span><span style="font-family: Inter;">Например, чтобы процесс продолжился по другой ветке, если отправленный на ознакомление файл удалён, для документа добавлена новая версия, или у пользователя нет прав на его просмотр. В настройках такого перехода задаются условия, при выполнении которых процесс пойдёт по нему вместо перехода по умолчанию. В этом случае на страницу файла или в карточку элемента запишется статус ознакомления </span><span style="font-family: Inter; font-weight: bold;">Отменено</span><span style="font-family: Inter;">.</span></p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">Если вы добавили переход для </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0563c1;"><a href="360010385600.html#error-handling" class="topiclink">обработки ошибок</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">, он отобразится на этой вкладке вместе с остальными. Не задавайте для него условия, так как при выполнении процесса они будут игнорироваться.</span></p>
<p style="background: #ffffff; margin: 14px 0 0 0;"><img alt="acquaintance-8" width="996" height="444" style="margin:0;width:996px;height:444px;border:none" src="acquaintance-8.png"/></p>
<p style="margin: 14px 0 0 0;"><span style="font-family: Inter;">Обратите внимание, если на вкладке </span><span style="font-family: Inter; font-weight: bold;">Время выполнения</span><span style="font-family: Inter;"> настроен </span><span style="font-family: Inter; color: #0000ff;"><a href="360010385600.html#interrupt" class="topiclink">переход эскалации</a></span><span style="font-family: Inter;">, процесс сможет перейти по остальным переходам только до окончания срока задачи.</span></p>
<p class="p_CodeExample" style="page-break-inside: avoid;"><span class="f_CodeExample">начало&nbsp;внимание</span></p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><span style="font-family: Inter;">Так как процесс направляется по дополнительным переходам автоматически, для них не предусматриваются кнопки в задаче ознакомления. По умолчанию пользователь увидит только кнопку </span><span style="font-family: Inter; font-weight: bold;">Ознакомиться</span><span style="font-family: Inter;">. Вы можете добавить кнопки для вынесения </span><span style="font-family: Inter; color: #0563c1;"><a href="360010385600.html#custom-statuses-tab" class="topiclink">пользовательской резолюции при ознакомлении</a></span><span style="font-family: Inter;">, однако они не влияют на выбор переходов при исполнении процесса.</span></p>
<p class="p_CodeExample" style="page-break-inside: avoid;"><span class="f_CodeExample">конец&nbsp;внимание</span></p>
<p style="margin: 14px 0 0 0;"><span style="font-family: Inter;">Чтобы открыть окно с настройками перехода, нажмите на его название.</span></p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><span style="font-family: Inter;">На вкладке </span><span style="font-family: Inter; font-weight: bold;">Основное</span><span style="font-family: Inter;"> задайте название перехода, которое отобразится на схеме процесса. Также можно ввести описание.</span></p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><img alt="acquaintance-9" width="567" height="317" style="margin:0;width:567px;height:317px;border:none" src="acquaintance-9.png"/></p>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;"><a id="conditions" class="hmanchor"></a><span style="font-family: Inter;">Затем перейдите на вкладку </span><span style="font-family: Inter; font-weight: bold;">Условия перехода</span><span style="font-family: Inter;">, нажмите </span><span style="font-family: Inter; font-weight: bold;">+ Добавить условие</span><span style="font-family: Inter;"> и </span>задайте настройки<span style="font-family: Inter;">:</span></p>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;"><img alt="acquaintance-10" width="656" height="320" style="margin:0;width:656px;height:320px;border:none" src="acquaintance-10.png"/></p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: Inter; font-weight: bold;">Переменная процесса</span><span style="font-family: Inter;"> — укажите переменную из контекста процесса или </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">одну из опций:</span><ul style="list-style-type:circle">
<li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold;">Лист в архиве</span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;"> — проверка, отправлен ли лист ознакомления в архив. Обратите внимание, для элементов </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0563c1;"><a href="approval-settings.html" class="topiclink">правила архивации листов</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;"> задаются в настройках приложения. Для файлов листы всегда отправляются в архив при добавлении новой версии; </span></li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold;">Объект ознакомления не найден </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">— проверка, что объект не удалён из системы. Обратите внимание, опция работает только при отправке на ознакомление файла. Если отправляется элемент приложения, при его удалении выполнение процесса в любом случае прервётся с ошибкой;</span></li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold;">Нет доступа к объекту ознакомления</span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">.</span></li></ul>
<li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: Inter; font-weight: bold;">Операция</span><span style="font-family: Inter;"> — задайте оператор сравнения для проверки конкретного условия;</span></li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: Inter; font-weight: bold;">Значение поля</span><span style="font-family: Inter;"> — введите значение, при котором условие будет выполняться; &nbsp;</span></li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: Inter; font-weight: bold;">Связка</span><span style="font-family: Inter;"> — выберите, какие логические операции использовать для проверки нескольких условий. Если результат проверки </span><span style="font-family: Inter; font-weight: bold;">Истина</span><span style="font-family: Inter;">, то процесс продолжится по данному переходу:</span><ul style="list-style-type:circle">
<li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: Inter; font-weight: bold;">И</span><span style="font-family: Inter;"> — результат </span><span style="font-family: Inter; font-weight: bold;">Истина</span><span style="font-family: Inter;">, если выполняются оба условия;</span></li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: Inter; font-weight: bold;">ИЛИ</span><span style="font-family: Inter;"> — результат </span><span style="font-family: Inter; font-weight: bold;">Истина</span><span style="font-family: Inter;">, если выполняется хотя бы одно условие;</span></li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: Inter; font-weight: bold;">И НЕ</span><span style="font-family: Inter;"> — результат </span><span style="font-family: Inter; font-weight: bold;">Истина</span><span style="font-family: Inter;">, если выполняется первое условие, и в то же время не выполняется второе условие;</span></li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: Inter; font-weight: bold;">ИЛИ НЕ</span><span style="font-family: Inter;"> — результат </span><span style="font-family: Inter; font-weight: bold;">Истина</span><span style="font-family: Inter;">, если выполняется первое условие либо если не выполняется второе.</span></li></ul></li></ul>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;"><span style="font-family: Inter;">Обратите внимание, условия проверяются в том порядке, в котором они перечислены в настройках перехода.</span></p>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;"><span style="font-family: Inter;">Для задач ознакомления, размещённых в зоне ответственности с несколькими исполнителями, условия перехода проверяются каждый раз, когда кто‑то из пользователей завершает задачу.</span></p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><span style="font-family: Inter;">Подробнее о применении переходов в процессе читайте в статье </span><span style="font-family: Inter; color: #0000ff;"><a href="360015835331.html" class="topiclink">«Переходы»</a></span><span style="font-family: Inter; color: #394149;">.</span></p>
<h2 class="p_Heading2"><a id="custom-statuses-tab" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2">Вкладка «Пользовательские статусы» </span></h2>
<p class="p_Normal">При создании пользовательского статуса в задаче ознакомления появится дополнительная кнопка. С её помощью сотрудники смогут вынести пользовательскую резолюцию в рамках стандартной процедуры ознакомления. </p>
<p class="p_Normal">В зависимости от того, на какой объект (элемент приложения или файл) ссылается переменная, указанная на вкладке <span style="font-weight: bold;">Основное</span> в поле <span style="font-weight: bold;">Что посылаем на ознакомление</span>, кнопка появится в карточке элемента или на странице просмотра файла.</p>
<p class="p_CodeExample" style="page-break-inside: avoid;"><span class="f_CodeExample">начало&nbsp;внимание</span></p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><span style="font-family: Inter;">Кнопки в задаче ознакомления используются только для вынесения резолюции и не определяют дальнейший ход бизнес‑процесса. Независимо от выбранной кнопки, при успешном ознакомлении процесс продолжится по переходу, выбранному в настройках в качестве </span><span style="font-family: Inter; color: #0000ff;"><a href="360010385600.html#transitions-tab" class="topiclink">перехода по умолчанию</a></span><span style="font-family: Inter;">.</span></p>
<p class="p_CodeExample" style="page-break-inside: avoid;"><span class="f_CodeExample">конец&nbsp;внимание</span></p>
<p class="p_Normal">Например, вы можете добавить статус <span style="font-weight: bold;">Необходимы уточнения</span>. Сотрудник может завершить задачу ознакомления с документом, при прочтении которого появились вопросы. Движение документа по процессу продолжится согласно логике, заданной следующими блоками на схеме. При этом в листе ознакомления, напротив фамилии пользователя, выбравшего данную резолюцию, появится статус: <span style="font-weight: bold;">Необходимы уточнения</span>.</p>
<p class="p_Normal">Финальным статусом элемента вне зависимости от выбранных резолюций будет статус <span style="font-weight: bold;">Ознакомились</span>. </p>
<p class="p_Normal">Чтобы настроить статус, включите опцию <span style="font-weight: bold;">Использовать пользовательский статус</span> и заполните появившиеся поля: &nbsp;</p>
<p class="p_Normal"><img alt="acquaintance-1" width="765" height="282" style="margin:0;width:765px;height:282px;border:none" src="acquaintance-1.png"/></p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li class="p_Normal"><a id="default-form" class="hmanchor"></a><span style="font-weight: bold;">Текст кнопки в задаче</span><span style="font-weight: bold; color: #ff0000;">*</span> — введите название для кнопки, нажав на которую пользователь завершит задачу ознакомления. Дополнительная кнопка будет отображаться рядом с системной кнопкой <span style="font-weight: bold;">Ознакомиться</span>: </li></ul>
<p class="p_Normal" style="margin: 0 0 0 36px;"><img alt="acquaintance-2" width="767" height="489" style="margin:0;width:767px;height:489px;border:none" src="acquaintance-2.png"/></p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Текст статуса</span><span style="font-weight: bold; color: #ff0000;">*</span> — введите название статуса, который будет отображаться в листе ознакомления после закрытия задачи: </li></ul>
<p class="p_Normal" style="margin: 0 0 0 36px;"><img alt="acquaintance-3" width="300" height="237" style="margin:0;width:300px;height:237px;border:none" src="acquaintance-3.png"/></p>
<p class="p_Normal">Пользовательский статус будет выводиться в листе ознакомления, а также отображаться вместе с системным статусом <span style="font-weight: bold;">Ознакомлен</span> при выгрузке листа. </p>
<h2 class="p_Heading2"><a id="signature-settings-tab" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2">Вкладка «Подпись»</span></h2>
<p class="p_Normal">Вы можете настроить использование электронной подписи на шаге ознакомления. Тогда в поступившей задаче пользователь нажимает кнопку <span style="font-weight: bold;">Ознакомиться</span>, а затем включает опцию подписания. В открывшемся окне сотрудник выбирает объекты для подписания: атрибуты и файл. Таким образом он подтверждает, что рассмотрел документ. Данные об этом сохраняются в карточке подписанного элемента приложения. Подробнее о том, как выполнить такую задачу и где посмотреть детали применённой электронной подписи, читайте в статье <a href="/ru/help/ecm/digital_signtature_in_apps.html" target="_blank" class="weblink">«Электронная подпись в приложениях»</a>. </p>
<p class="p_Normal">Чтобы включить подписание объекта ознакомления, на вкладке <span style="font-weight: bold;">Подпись</span> задайте параметры так же, как для графического элемента <span style="font-weight: bold;">Согласование</span>. В настройках отсутствует лишь опция <span style="font-weight: bold;">Подпись решения</span>, поскольку в случае ознакомления резолюция по документу не выносится. Подробнее об этом читайте в статье <a href="360010366380.html#eds-settings" class="topiclink">«Согласование»</a>.</p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><img alt="signing-in-introduction-1" width="856" height="391" style="margin:0;width:856px;height:391px;border:none" src="signing-in-introduction-1.png"/></p>
<h2 class="p_Heading2"><a id="substitutions-tab" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2">Вкладка «Замещения» </span></h2>
<p class="p_Normal">На этой вкладке вы можете указать переменную, которая управляет переназначением задачи ознакомления на сотрудника, <a href="360010244599.html" class="topiclink">замещающего</a> основного исполнителя. </p>
<p class="p_Normal"><img alt="acquaintance-4" width="867" height="234" style="margin:0;width:867px;height:234px;border:none" src="acquaintance-4.png"/></p>
<p class="p_Normal">В поле <span style="font-weight: bold;">Игнорировать замещение</span> укажите переменную из контекста бизнес-процесса типа <a href="360009707032.html" class="topiclink">Выбор «да/нет»</a>. </p>
<p class="p_Normal">Если в переменной установлено значение <span style="font-weight: bold;">Да</span>, задача ознакомления придёт изначально указанному исполнителю, а при значении <span style="font-weight: bold;">Нет</span> — замещающему его сотруднику. Значение переменной можно изменять в ходе бизнес‑процесса, например, вынести переменную на форму другой задачи, либо с помощью <a href="360027203731.html" class="topiclink">скриптов</a>.</p>
<p class="p_Normal">Например, игнорировать замещение можно, если документ, отправленный на ознакомление, содержит конфиденциальные данные, которые не должны быть переданы третьим лицам.</p>
<h2 class="p_Heading2"><a id="error-handling" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2">Вкладка «Обработка ошибок»</span></h2>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">В ходе процесса на этапе ознакомления может возникнуть ошибка. Например, если переменная, хранящая файл или элемент приложения для ознакомления, оказывается не заполнена. Вы можете определить, по какой ветке в этом случае направится бизнес‑процесс, и настроить оповещение:</span></p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><img alt="acquaintance-12" width="721" height="363" style="margin:0;width:721px;height:363px;border:none" src="acquaintance-12.png"/></p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold;">Оповещение</span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;"> — включите опцию и укажите пользователей, которым будет отправляться оповещение об ошибке в процессе. Вы можете выбрать пользователя, </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0563c1;"><a href="360007146071.html" class="topiclink">группу</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;"> пользователей, </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0563c1;"><a href="360003861992.html" class="topiclink">элемент оргструктуры</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">, а также указать </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0563c1;"><a href="process_context.html" class="topiclink">контекстную переменную</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">, например, инициатора процесса;</span></li><li style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold;">Прервать</span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;"> — включите опцию, а затем в поле </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold;">Переход</span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;"> укажите, по какой ветке направится процесс в случае ошибки. Указанный в этих настройках переход будет отмечен на схеме процесса значком </span><img alt="error-connector-icon" width="22" height="25" style="margin:0;width:22px;height:25px;border:none" src="error-connector-icon.png"/>.</li></ul>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 34px;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">Обратите внимание, если вы выберете переход, для которого </span><span style="font-size: 15px; font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif; color: #0563c1;"><a href="360010385600.html#conditions" class="topiclink">настроены условия</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">, они будут игнорироваться. Процесс продолжится по указанному переходу только в случае ошибки.</span></p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">После завершения настройки нажмите кнопку </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold;">Сохранить</span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">.</span></p>
<h2 class="p_Heading2" style="margin: 19px 0 0 0;"><a id="sheet" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2" style="font-size: 24px;">Лист ознакомления</span></h2>
<p class="p_Normal">Как только процесс доходит до блока <span style="font-weight: bold;">Ознакомления</span>, в <a href="360014162972.html" class="topiclink">#ленте</a> исполнителей отображается оповещение о поставленной задаче с ссылкой на файл, документ или элемент приложения. </p>
<p class="p_Normal">В карточке объекта создаётся лист ознакомления со списком сотрудников, которым назначены задачи. Рядом с пользователем, который ещё не просмотрел документ, отображается вопросительный знак. После выполнения задачи в лист добавляется дата, время, оставленный при ознакомлении комментарий и прикреплённый файл.</p>
<p style="background: #ffffff; margin: 19px 0 0 0;"><img alt="Informed-element-16" width="858" height="521" style="margin:0;width:858px;height:521px;border:none" src="informed-element-16.png"/></p>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;"><span style="color: #394149; background-color: #ffffff;">Если документ отправлен множеству исполнителей, можно просмотреть весь список, нажав в листе ознакомления&nbsp;</span><span style="font-weight: bold; color: #394149; background-color: #ffffff;">Все участники</span><span style="color: #394149; background-color: #ffffff;">. Применив фильтр, можно узнать, кто из сотрудников ещё не выполнил задачу.</span></p>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;"><img alt="informed-element-17" width="318" height="264" style="margin:0;width:318px;height:264px;border:none" src="informed-element-17.png"/></p>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;"><span style="color: #394149;">Вы можете экспортировать лист ознакомления со всеми резолюциями, нажав значок выгрузки на боковой панели докмента:</span></p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;"><img alt="read_doc_icon" width="19" height="19" style="margin:0;width:19px;height:19px;border:none" src="read_doc_icon.png"/> — для экспорта файла формата <span style="font-weight: bold;">.xlsx</span>;</li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;"><img alt="pdf-doc-icon" width="13" height="16" style="margin:0;width:13px;height:16px;border:none" src="pdf-doc-icon.png"/> &nbsp;— для экспорта файла формата <span style="font-weight: bold;">.pdf</span>. Значок отобразится, если используется <a href="ready-made-sheets-settings.html#create-template" class="topiclink">пользовательский шаблон</a> для формирования листа.</li></ul>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><span style="color: #394149;">Подробнее читайте в статье </span><span style="color: #0000ff;"><a href="/ru/help/ecm/approval-sheets.html" target="_blank" class="weblink">«Листы ознакомления и согласования документов»</a></span><span style="color: #394149;">.</span></p>
<div class="bottom-nav">
<a id="prev-link" class="topic__navi_prev" href="360013436919.html">
<span class="bottom-nav__arrow bottom-nav__arrow--prev"></span> <span
class="bottom-nav__link">360013436919.html</span>
</a>
<a id="next-link" class="topic__navi_next" href="send-for-information-use-case.html">
<span class="bottom-nav__link">send-for-information-use-case.html</span> <span
class="bottom-nav__arrow bottom-nav__arrow--next"></span>
</a>
</div>
<!-- добавляет на страницу строку блок Была ли статья полезной? -->
<div class="feedback-wrap"><div class="feedback" id="feedback"><span><b>Была ли статья полезной?</b></span><form action="" method="POST" class="feedback-form" id="feedback-form"><div class="feedback__popup feedback__popup-response" id="feedback__popup_thx">Спасибо за ваш отзыв!</div><div id="feedback-success-popup"><div class="wrap"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><svg width="44" height="44" viewBox="0 0 44 44" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g clip-path="url(#clip0_212_2187)"><path d="M22 0.6875C10.2294 0.6875 0.6875 10.2294 0.6875 22C0.6875 33.7706 10.2294 43.3125 22 43.3125C33.7706 43.3125 43.3125 33.7706 43.3125 22C43.3125 10.2294 33.7706 0.6875 22 0.6875ZM22 40.5625C11.8023 40.5625 3.4375 32.3078 3.4375 22C3.4375 11.8024 11.6922 3.4375 22 3.4375C32.1977 3.4375 40.5625 11.6922 40.5625 22C40.5625 32.1976 32.3078 40.5625 22 40.5625ZM34.1713 16.933L18.6613 32.3186C18.257 32.7197 17.604 32.7171 17.203 32.3128L9.82283 24.873C9.42176 24.4686 9.42434 23.8157 9.82867 23.4146L10.5609 22.6884C10.9652 22.2873 11.6181 22.2899 12.0192 22.6942L17.9468 28.6697L31.9926 14.7366C32.3969 14.3356 33.0498 14.3382 33.4509 14.7425L34.1772 15.4747C34.5783 15.879 34.5757 16.532 34.1713 16.933Z" fill="#27AE60"></path></g><defs><clipPath id="clip0_212_2187"><rect width="44" height="44" fill="white"></rect></clipPath></defs></svg><p>Ваш отзыв успешно отправлен!</p><span>Спасибо за обратную связь.</span></div></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup_why"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><div class="feedback__popup-header">Уточните, почему:</div><input type="radio" name="category" id="bad_recommendation" value="bad_recommendation"><label for="bad_recommendation">Рекомендации не помогли</label><input type="radio" name="category" id="difficult_text" value="difficult_text"><label for="difficult_text">Текст трудно понять</label><input type="radio" name="category" id="no_answer" value="no_answer"><label for="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</label><input type="radio" name="category" id="bad_header" value="bad_header"><label for="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</label><input type="radio" name="category" id="other_reason" value="other_reason"><label for="other_reason">Другая причина</label></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup-other"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button> <div class="feedback__popup-header">Расскажите, что вам не понравилось в статье:</div><textarea class="feedback__textarea" name="other" id=""></textarea><input type="submit" class="feedback__other-btn" value="Отправить"></div><div class="feedback-form__btn-group"><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_yes" value="true"><label for="feedback__useful_yes"><img src="like.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_yes-btn">Да</span></label><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_no" value="false"><label for="feedback__useful_no"><img src="dislike.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_no-btn">Нет</span></label></div><select name="category"><option disabled>Выберите вариант</option><option value="bad_recommendation" selected>Рекомендации не помогли</option><option value="difficult_text">Текст трудно понять</option><option value="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</option><option value="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</option><option value="other_reason">Другая причина</option></select><input type="submit"></form></div></div>
</section>
</div>
<aside class="article__sidebar" style="display:none">
<input type="checkbox" />
<div class="article__arrow"></div>
<div class="table-of-contents elma365-right" id="toc2Content">
<h3 class="h3-toc">В этой статье</h3>
<nav id="toc2"></nav>
</div>
</aside>
</div>
</article>
</main>
<footer class="footer">
<div class="footer-container">
<div class="footer-mobile">
<ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://api.elma365.com/ru/" target="_blank">API</a></li><li><a href="https://tssdk.elma365.com/" target="_blank">TS SDK</a></li><li><a href="https://community.elma365.com/" target="_blank">Community</a></li><li><a href="https://elma-academy.com/ru/elma365" target="_blank">Академия</a></li></ul><ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a></li></ul>
</div>
<div class="container">
<div class="footer-wrap">
<div><span class="mobile-question-popup">Отправить фидбэк</span><form method="POST" action class="question__popup question-xs" id="question__popup"><div class="question-wrap"><span class="close"></span><span class="title">Задать вопрос</span><label for="help_question" style="display: none;"></label><textarea name="help_question" id="help_question"></textarea><input type="submit" value="Отправить"></div></form><div class="hidden fade-in question-success-xs">Ваш фидбэк отправлен.</div></div>
<div class="footer-flex-b">
<div class="footer-top">
<span class="footer-copy">&copy; 2025
ELMA365
</span>
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank">
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
</a>
</div>
<div class="footer-line">
<div class="footer-line-copy">
<span class="footer-copy">&copy; 2025
ELMA365
</span>
</div>
<ul class="footer-list">
<li class="footer-item"><a href="https://elma365.com/ru/" target="_blank" class="footer-link" style="color: #0D4A75;"><img src="browse.svg" alt="browse icon" class="footer-img">elma365.com</a></li><li class="footer-item"><a href="https://www.youtube.com/user/ELMABPM" target="_blank" class="footer-link"><img src="yt.svg" alt="youtube icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://vk.com/elma_bpm" target="_blank" class="footer-link"><img src="vk.svg" alt="vk icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://t.me/elmaday" target="_blank" class="footer-link"><img src="tg.svg" alt="telegram icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://dzen.ru/elma" target="_blank" class="footer-link"><img src="dzen.svg" alt="dzen icon" class="footer-img"></a></li>
<li class="footer-item">
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank">
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
</a>
</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
<a href="#" class="arrow-top"></a>
</div>
</footer>
<!-- <script type="text/javascript" src="jquery1.min.js"></script>-->
<iframe name="hmnavigation" style="display:none!important"></iframe>
<!--<script src="./jquery-ui.js"></script> -->
<script src="./jquery-ui.min.js"></script>
<!--script src="//cdn.jsdelivr.net/npm/featherlight@1.7.14/release/featherlight.min.js" type="text/javascript" charset="utf-8"></script-->
<script src="./jquery.tocify.min.js"></script>
<script src="./TypoReporter.min.js"></script>
<script src="./google-search.js"></script>
<script src="./main.js"></script>
</body>
</html>