levis/help365
1
0
Fork 0
Code Issues Pull Requests Actions Packages Projects Releases Wiki Activity

first commit

Browse Source
This commit is contained in:
koziavin
2025-05-26 16:15:30 +04:00
commit a6b05d6789
6059 changed files with 495628 additions and 0 deletions
Download Patch File Download Diff File Expand all files Collapse all files

305
platform/360016398552.html Normal file
View File

@ -0,0 +1,305 @@
<!DOCTYPE html>
<html lang="ru">
<head>
<title>Настройки профиля пользователя</title>
<meta name="generator" content="Help+Manual" />
<meta name="keywords" content="задачи ознакомления и согласования" />
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" />
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
<meta name="description" content="У каждого сотрудника компании есть свой профиль пользователя. В нём содержатся контактные данные, дата рождения, фотография. В&nbsp;профиле можно задать персональные настройки..." />
<meta name="picture" content="" />
<meta property="og:type" content="website" />
<meta property="og:title" content="Cправка по Low-code платформе ELMA365" />
<meta property="og:url" content="https://elma365.com/ru/help" />
<meta property="og:image" content="" />
<meta property="og:site_name" content="ELMA365" />
<link rel="icon" href="favicon.png" type="image/png" />
<link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Inter:wght@400;500;600;700&display=swap" rel="stylesheet" />
<link rel="stylesheet" href="./jquery-ui.min.css" />
<link rel="stylesheet" href="default.css" />
<link rel="stylesheet" href="./search-yandex.css" />
<link rel="stylesheet" href="./article.css" />
<link rel="stylesheet" href="./glossary.css" />
<link rel="stylesheet" href="./theme.css" />
<script type="text/javascript" src="jquery.js"></script>
<script type="text/javascript" src="helpman_settings.js"></script>
<script type="text/javascript" src="helpman_topicinit.js"></script>
<script type="text/javascript" src="highlight.js"></script>
<script type="text/javascript">
$(document).ready(function(){highlight();});
</script>
</head>
<body>
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-M6ETBEC1R9"></script><script>window.dataLayer=window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);}gtag('js', new Date()); gtag('config', 'G-M6ETBEC1R9');</script>
<script>!function(e,t,c,n,r,a,m){e.ym=e.ym||function(){(e.ym.a=e.ym.a||[]).push(arguments)},e.ym.l=1*new Date;for(var s=0;s<document.scripts.length;s++)if(document.scripts[s].src===n)return;a=t.createElement(c),m=t.getElementsByTagName(c)[0],a.async=1,a.src=n,m.parentNode.insertBefore(a,m)}(window,document,"script","https://mc.yandex.ru/metrika/tag.js"),ym(83179930,"init",{clickmap:!0,trackLinks:!0,accurateTrackBounce:!0,webvisor:!0})</script><noscript><div><img alt=""src=https://mc.yandex.ru/watch/83179930 style=position:absolute;left:-9999px></div></noscript>
<header class="header elma-365">
<div class="container">
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
<img src="./logo.svg" alt="header logo">
</a>
<!-- <div class="hero__search-form" id="search-panel">
<form class="search-form" onsubmit="ym(83179930,'reachGoal','poisk')">
<label class="search-form__label">
<span id="reset-search" class="search__icon"></span>
<input class="search-form__input" type="text">
</label>
<input class="search-form__submit" type="submit" value="Submit">
</form>
</div> -->
<div class="hero__search-form" id="search-panel"> <form class="search-form"> <label class="search-form__label"> <span id="reset-search" class="search__icon"></span> <input class="search-form__input" type="text"> </label> <input class="search-form__submit" type="submit" value="Submit"> </form> </div>
<div class="hero__search">
<a href="#" id="search-icon" class="hero__search-icon">
<img src="search-icon-white.svg" alt="search string">
</a>
<a href="#" id="side-menu-icon" class="hero__side-icon">
<img src="side_menu.svg" alt="side menu">
</a>
</div>
<div class="header__navi">
<ul class="header__list"><li><span class="solution-select"><span class="solution-select__selected"></span><svg width="7" height="4" viewBox="0 0 7 4" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M1 1L3.5 3.5L6 1" stroke="white" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/></svg><ul class="solution-select__list"><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/crm/crm_overview.html">CRM</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/business_solutions/-elma365-store.html">Бизнес-решения</a></li></ul></span></li><li><a href="https://api.elma365.com/ru/"target="_blank">API</a></li><li><a href="https://tssdk.elma365.com/"target="_blank">SDK</a></li><li><a href="https://community.elma365.com/" target="_blank">Community</a></li><li><a href="https://elma-academy.com/ru/" target="_blank">Академия</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/" target="_blank">Сайт ELMA365</a></li></ul>
</div>
</div>
</header>
<main class="main container">
<aside class="sidebar" id="sidebar">
<div class="sidebar__header">
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
<img src="./logo-light.svg">
</a>
<span class="sidebar__close elma-365-close" id="close"></span>
</div>
<div class="sidebar__wrapper" id="side-menu">
</div>
</aside>
<article class="article" id="article">
<div class="article-inner">
<div class="content">
<header class="article__header">
<div class="article__bread" style="display:flex; gap:10px;">
<span id="subcategory" class="search-res__item-category search-res__item-category_subcategory subcategory article__badge"></span>
<div class="topic__breadcrumbs">
<p>Базовые возможности &gt; Профиль пользователя / Настройки профиля пользователя</p>
</div>
</div>
<div class="topic__title"><h1 class="p_Heading1" style="text-align: center; margin: 19px 0 19px 0;"><span class="f_Heading1" style="font-size: 32px;">Настройки профиля пользователя</span></h1>
</div>
</header>
<section class="article__content">
<div class="scroll-top-inner">
<a href="#h1-article" class="scroll-top"></a>
</div>
<!-- Placeholder for topic body. -->
<p style="margin: 14px 0 0 0;">У каждого сотрудника компании есть свой профиль пользователя. В нём содержатся контактные данные, дата рождения, фотография. В профиле можно задать персональные настройки оповещений и отображения задач, привязать электронную почту к почтовому клиенту системы, скачать приложение ELMA365 для компьютера и т. д. </p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">Перейти к своему профилю можно с любой страницы системы. Для этого в правом верхнем углу экрана нажмите на ваше имя или аватар. Выберите пункт меню:</p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;"><img alt="настр польз 1" width="262" height="337" style="margin:0;width:262px;height:337px;border:none" src="hmfile_hash_18c21a6f.png"/></p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;"><span style="font-weight: bold;">Настройки</span> — переход к профилю и настройкам. Здесь вы можете изменить свои личные данные и задать персональные параметры. Все настройки сгруппированы по вкладкам: <a href="360016398552.html#profile" class="topiclink">Профиль</a>, <a href="360016398552.html#authentication" class="topiclink">Аутентификация</a>, <a href="360016398552.html#settings" class="topiclink">Настройки</a>, <a href="360016398552.html#notification" class="topiclink">Оповещения</a>, <a href="360016398552.html#tasks" class="topiclink">Задачи</a>, <a href="360016398552.html#calendar" class="topiclink">Календарь</a>, <a href="360016398552.html#document-flow" class="topiclink">Документооборот</a>, <a href="360016398552.html#email" class="topiclink">Почта</a>, <a href="360016398552.html#application" class="topiclink">Приложение</a>, <a href="360016398552.html#signatures" class="topiclink">Подписи</a> и <a href="360016398552.html#external-apps" class="topiclink">Внешние приложения</a>; </li><li style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;"><span style="font-weight: bold;">Справка</span> — ссылка на справочный центр, где вы можете найти подробное описание всех настроек системы;</li><li style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;"><span style="font-weight: bold;">Техническая поддержка</span> — доступ к чату технической поддержки в облачной редакции ELMA365 для пользователей, входящих в группу <a href="360006871932.html#administrators" class="topiclink">Администраторы</a>. В <a href="elma365-on-premises.html" class="topiclink">ELMA365 On‑Premises</a> можно воспользоваться кнопкой <span style="font-weight: bold;">Техподдержка</span> на <a href="360016631091.html" class="topiclink">главной странице</a> и открыть внешний портал, где предоставляется поддержка для компании; </li><li style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;"><span style="font-weight: bold;">Выйти</span> — выход из учётной записи ELMA365;</li><li style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;"><img alt="mceclip0.png" title="mceclip0.png" width="175" height="43" style="margin:0;width:175px;height:43px;border:none" src="360008622280-mceclip0.png"/><span class="f_ImageCaption" style="font-size: 16px;"> </span>— шкала вашей <a href="360011473699.html" class="topiclink">исполнительской дисциплины</a>;</li><li style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;"><span style="font-weight: bold;">Приложения</span> — переход к информации о версиях <a href="360016398552.html#application" class="topiclink">приложения ELMA365</a> для компьютера и смартфона.</li></ul>
<p class="p_Normal" style="margin: 0 0 0 38px;">Кнопка не отображается, если <a href="360006871932.html#administrators" class="topiclink">администратор системы</a> отключил в настройках компании <a href="360016488432.html#hide-app" class="topiclink">возможность устанавливать приложение ELMA365</a>.</p>
<p style="margin: 7px 0 7px 0;">Рассмотрим подробнее, какие опции доступны в настройках профиля пользователя.</p>
<h2 class="p_Heading2"><a id="profile" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2" style="font-size: 16px;">Профиль</span></h2>
<p class="p_Normal" style="margin: 19px 0 0 0;">На этой вкладке содержатся ваши персональные данные: ФИО, фотография, дата рождения и контактная информация. Также вы можете добавить свои учётные записи в мессенджерах.</p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;"><img alt="user-profile-settings-2" width="646" height="528" style="margin:0;width:646px;height:528px;border:none" src="user-profile-settings-2.png"/></p>
<h2 class="p_Heading2"><a id="authentication" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2" style="font-size: 16px;">Аутентификация</span></h2>
<p class="p_Normal">Вкладка отображается, если настроен <a href="external-oauth2-integration.html" class="topiclink">пользовательский модуль авторизации</a> OAuth2. С его помощью пользователи могут регистрироваться и входить в ELMA365 через сторонние сервисы, например, соцсеть ВКонтакте.</p>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Чтобы привязать к своему аккаунту учётную запись стороннего сервиса, нажмите <span style="font-weight: bold;">Привязать</span>.</p>
<p class="p_Normal"><img alt="user-profile-settings-8" width="505" height="368" style="margin:0;width:505px;height:368px;border:none" src="user-profile-settings-8.png"/></p>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Если аккаунт привязан, то вы можете войти в систему через сторонний сервис. Для этого нажмите <span style="font-weight: bold;">Войти другим способом</span>. В открывшемся окне выберите нужный сервис и введите его логин и пароль.</p>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;"><img alt="sign-in-method" width="468" height="269" style="margin:0;width:468px;height:269px;border:none" src="sign-in-method.png"/></p>
<h3 class="p_Heading3"><span class="f_Heading3">Отвязать аккаунт</span></h3>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Обратите внимание, к вашему аккаунту ELMA365 можно привязать только одну стороннюю учётную запись.</p>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Чтобы заменить один сервис для входа в систему на другой:</p>
<ol style="list-style-type:decimal">
<li value="1" style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;">Рядом со значком привязанного сервиса нажмите <span style="font-weight: bold;">Удалить</span>.</li><li value="2" style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;">Выберите другой доступный сервис и нажмите <span style="font-weight: bold;">Привязать</span>.</li></ol>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;"><span style="font-weight: bold;">Важно</span>: если ваш <a href="external-oauth2-integration.html#automatic-sign-up" class="topiclink">аккаунт создан через сторонний сервис</a>, т. е. вы не регистрировались напрямую в системе, то вход в ELMA365 возможен только через этот сервис. В этом случае кнопка <span style="font-weight: bold;">Удалить</span> не отобразится, и вы не сможете изменить один сторонний сервис на другой.</p>
<h2 class="p_Heading2"><a id="settings" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2" style="font-size: 16px;">Настройки</span></h2>
<p style="margin: 19px 0 0 0;">На этой вкладке вы можете изменить язык интерфейса, а также установить первый день недели и часовой пояс.</p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;"><img alt="user-profile-settings-3" width="700" height="405" style="margin:0;width:700px;height:405px;border:none" src="user-profile-settings-3.png"/></p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="margin-top: 14px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-weight: bold;">Язык интерфейса</span> — по умолчанию доступны следующие языки:</li></ul>
<ul style="list-style-type:disc"><ul style="list-style-type:circle">
<li style="margin-top: 14px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;">русский и английский — если вы используете поставку SaaS;</li><li style="margin-top: 14px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;">русский, английский, испанский и немецкий — для поставки On-Premises.</li></ul></li></ul>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 34px;">Если администратор системы установил дополнительные локали, они отобразятся в списке, и вы сможете их выбрать;</p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="margin-top: 14px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-weight: bold;">Первый день недели </span>— укажите день недели, который будет отображаться в календарях как первый. Доступны понедельник или воскресенье;</li><li style="margin-top: 14px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-weight: bold;">Формат даты</span> — выберите подходящий вариант отображения даты или используйте формат, настроенный для компании;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Временная зона</span> — измените часовой пояс, например, на время командировки или при удалённой работе. Если ваш часовой пояс отличается от пояса компании, вы можете быстро выбрать значение со своего локального компьютера. Для этого нажмите <span style="font-weight: bold;">Установить из данного устройства</span>. При назначении задач время автоматически рассчитывается с учётом вашего часового пояса;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Рабочий календарь</span> — в поле отображается <a href="360004890291.html" class="topiclink">рабочий календарь</a>, который <a href="360006871932.html#administrators" class="topiclink">администратор системы</a> закрепил за вами. Указанное рабочее время автоматически применяется при назначении задач. Вы также можете ознакомиться с запланированными изменениями графика работы, используя кнопку <img alt="360016398552-10" width="25" height="29" style="margin:0;width:25px;height:29px;border:none" src="360016398552-10.png"/>. </li></ul>
<h2 class="p_Heading2"><a id="notification" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2" style="font-size: 16px;">Оповещения</span></h2>
<p class="p_Normal" style="margin: 19px 0 0 0;">Вы можете включать или отключать <a href="360014352211.html#pop-up" class="topiclink">всплывающие оповещения</a> о новых сообщениях в чатах или каналах, а также управлять <a href="360014352211.html#push" class="topiclink">push‑уведомлениями</a> от браузера. Подробнее о том, как это сделать, читайте в статье <a href="360014352331.html" class="topiclink">«Персональные настройки оповещений»</a>.</p>
<h2 class="p_Heading2" style="margin: 19px 0 0 0;"><img alt="user-profile-settings-4" width="819" height="350" style="margin:0;width:819px;height:350px;border:none" src="user-profile-settings-4.png"/></h2>
<h2 class="p_Heading2"><a id="tasks" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2" style="font-size: 16px;">Задачи</span></h2>
<p class="p_Normal">На этой вкладке вы можете управлять отображением задач CRM, включить отправку оповещений о новых задачах на электронную почту, а также настроить напоминания о задачах и скрыть группу проектных задач.</p>
<p class="p_CodeExample" style="page-break-inside: avoid;"><span class="f_CodeExample">начало&nbsp;внимание</span></p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">Настройки задач CRM доступны только для пользователей с <a href="licenses-crm.html" class="topiclink">лицензией решения CRM</a>, настройки проектных задач — для пользователей с <a href="licenses-projects.html" class="topiclink">лицензией ELMA365 Проекты</a>.</p>
<p class="p_CodeExample" style="page-break-inside: avoid;"><span class="f_CodeExample">конец&nbsp;внимание</span></p>
<p class="p_Normal"><img alt="user-profile-settings-5" width="797" height="455" style="margin:0;width:797px;height:455px;border:none" src="user-profile-settings-5.png"/></p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="margin-top: 19px; margin-right: 0; margin-bottom: 1px;"><span style="font-weight: bold;">Показывать задачи по CRM отдельно от прочих входящих задач </span>— включите опцию, чтобы добавить в раздел <span style="font-weight: bold;">Задачи</span> группу <a href="360014163712.html#crm-tasks" class="topiclink">Задачи CRM</a>, куда войдут задачи типа <span style="font-weight: bold;">Звонок</span>, <span style="font-weight: bold;">Встреча</span>, <span style="font-weight: bold;">Вебинар</span>, <span style="font-weight: bold;">Письмо</span>, назначенные на вас по <a href="360012680899.html" class="topiclink">сделкам</a>, <a href="leads.html" class="topiclink">лидам</a>, <a href="360012584980.html" class="topiclink">компаниям</a> и т. д.</li></ul>
<p style="margin: 0 0 0 34px;">Счётчик в разделе <span style="font-weight: bold;">Задачи &gt; Задачи CRM</span> будет показывать число незакрытых задач CRM. Укажите, какие задачи учитывать при подсчёте: &nbsp; &nbsp;</p>
<ul style="list-style-type:disc"><ul style="list-style-type:circle">
<li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Ранее</span> — все незавершённые, назначенные на вас до текущей даты;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Сегодня</span> — поставленные на текущую дату. Эта опция выбрана по умолчанию;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Завтра</span> — назначенные до следующего дня после текущей даты;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Неделя</span> — со сроком выполнения до семи дней, начиная с текущей даты;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Позднее</span> — со сроком выполнения восемь дней и более, начиная с текущей даты.</li></ul></li></ul>
<ul style="list-style-type:disc">
<li class="p_Normal"><a id="task-alerts" class="hmanchor"></a><span style="font-weight: bold;">Отправлять оповещения о новых задачах на email</span> — включите отправку уведомлений о новых задачах на электронный адрес, указанный на вкладке <span style="font-weight: bold;">Профиль</span>. В оповещении отобразятся детали задачи и ссылка для быстрого перехода к ней в системе. По умолчанию применяются <a href="360005067412.html" class="topiclink">настройки оповещений</a>, которые установил администратор. </li></ul>
<p class="p_Normal" style="margin: 0 0 0 34px;">Для получения уведомлений о задачах, назначаемых в рамках бизнес-процесса, в настройках блока <a href="360012495611.html" class="topiclink">Задача</a><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;">, </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0563c1;"><a href="360019810892.html" class="topiclink">Создание элемента</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;"> или </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #0563c1;"><a href="360012454020.html" class="topiclink">Изменение элемента</a></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter;"> должна быть включена опция </span><span style="font-weight: bold;">Оповещение</span>;</p>
<ul style="list-style-type:disc"><ul style="list-style-type:circle">
<li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Согласовывать через email</span> — включите отправку задач согласования <a href="https://elma365.com/ru/help/360014164452.html" target="_blank" class="weblink">файлов</a>, <a href="https://elma365.com/ru/help/package.html" target="_blank" class="weblink">пакетов документов</a> и элементов приложений. В письме вы можете просмотреть отправленный файл и вынести резолюцию, не переходя в интерфейс ELMA365. Обратите внимание, чтобы опция работала, администратору нужно <a href="email-settings.html" class="topiclink">привязать адрес корпоративной электронной почты</a>, с которой будут автоматически отправляться оповещения о входящих задачах;</li></ul>
<li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Оповещать о приближении срока задач</span> — включите опцию, чтобы получать напоминания о задачах, срок которых ограничен. Выберите, за какое время до окончания срока задач вы хотите получать уведомления в #ленту;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Скрывать проектные задачи</span> — вы можете скрыть группу <a href="360014163712.html" class="topiclink">Проектные задачи</a> в разделе <span style="font-weight: bold;">Задачи</span> для удобства, если не работаете с таким типом задач. Также можно отобразить группу, если она скрыта в <a href="/ru/help/projects/project-system-apps.html#hide-project-tasks" target="_blank" class="weblink">настройках</a> администрирования системы.</li></ul>
<h2 class="p_Heading2"><a id="calendar" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2" style="font-size: 16px;">Календарь</span></h2>
<p class="p_Normal">Вы можете настроить оповещения о событиях, созданных в <a href="calendar.html" class="topiclink">личном календаре</a>. Они будут приходить в <a href="360014162972.html" class="topiclink">#ленту</a> или на электронную почту.</p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><img alt="user-profile-settings-7" width="650" height="357" style="margin:0;width:650px;height:357px;border:none" src="user-profile-settings-7.png"/></p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;"><span style="font-weight: bold;">Напоминать о событиях</span> — выберите эту опцию, чтобы получать оповещения о приближающихся событиях;</li><li style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;"><a id="event-alerts" class="hmanchor"></a><span style="font-weight: bold;">Отправлять оповещения о событиях на email</span> — включите отправку уведомлений о событиях и их изменениях на электронный адрес, указанный на вкладке <span style="font-weight: bold;">Профиль</span>. В оповещении вы увидите все детали предстоящего события. По умолчанию применяются <a href="360005067412.html" class="topiclink">настройки оповещений</a>, которые установил администратор;</li><li style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;"><span style="font-weight: bold;">Напоминать за</span> — укажите, за какое время до начала события вы хотите получать уведомления.</li></ul>
<h2 class="p_Heading2"><a id="document-flow" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2">Документооборот</span></h2>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">На этой вкладке вы можете выполнить такие настройки:</p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;">скрыть <a href="/ru/help/ecm/360010245000.html" target="_blank" class="weblink">задачи ознакомления и согласования</a> с ограниченным сроком выполнения из календаря, чтобы сделать его менее загруженным;</li><li style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;">показать количество элементов в строке поиска в разделе <a href="records_management.html" class="topiclink">Номенклатура дел</a>. Эта опция по умолчанию выключена для ускорения загрузки страницы.</li></ul>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><img alt="user-profile-11" width="643" height="355" style="margin:0;width:643px;height:355px;border:none" src="user-profile-11.png"/></p>
<h2 class="p_Heading2"><a id="messages" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2">Сообщения</span></h2>
<p class="p_Normal">На этой вкладке вы можете включить ленту по объектам, чтобы просматривать всю переписку из ленты отдельной задачи, файла или элемента приложения прямо в разделе <span style="font-weight: bold;">Сообщения</span>. Это удобно, например, если вы постоянно работаете с обращениями или заявками. Подробнее о работе с такой лентой читайте в статье <a href="object-based-activity-stream.html" class="topiclink">«Лента по объектам»</a>.</p>
<p class="p_Normal">Поставьте флажок напротив опции, чтобы активировать ленту по объектам. Сообщения будут сгруппированы по категориям: чаты, объекты, избранное. Если опция отключена, то все сообщения отображаются в #ленте в хронологическом порядке, от новых к старым. </p>
<p class="p_Normal">В списке исключённых объектов перечислены приложения, процессы и задачи, сообщения по которым не показываются в вашей ленте по объектам. Чтобы снова получать по ним сообщения, наведите курсор на объект и нажмите на появившийся значок корзины. </p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><img alt="user-profile-settings-10" width="526" height="318" style="margin:0;width:526px;height:318px;border:none" src="user-profile-settings-10.png"/></p>
<h2 class="p_Heading2"><a id="email" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2" style="font-size: 16px;">Почта</span></h2>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">На этой вкладке персональная электронная почта подключается к встроенному в ELMA365 почтовому клиенту. Входящие и исходящие письма будут отображаться в разделе <a href="email-workspace.html" class="topiclink">Почта</a>. Вы сможете вести переписку с клиентами и партнерами из интерфейса системы. При этом вся история взаимодействия будет сохраняться.</p>
<p class="p_CodeExample" style="page-break-inside: avoid;"><span class="f_CodeExample" style="font-size: 16px; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">начало&nbsp;внимание</span></p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">Настройки почты доступны только для пользователей с <a href="licenses-crm.html" class="topiclink">лицензией решения CRM</a>.</p>
<p class="p_CodeExample" style="page-break-inside: avoid;"><span class="f_CodeExample" style="font-size: 16px; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">конец&nbsp;внимание</span></p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">Интеграцию можно настроить с одним аккаунтом, доступны следующие сервисы: Gmail, Mail.ru, Yandex, Rambler, Yahoo, Outlook, Office365. Также вы можете синхронизировать почту с корпоративным доменом по протоколам SMTP и IMAP. </p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">При подключении почты вы можете включить дополнительные параметры:</p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;"><span style="font-weight: bold;">Настройка оповещений о новых письмах </span>— включите всплывающие уведомления о входящих письмах для ELMA365 на компьютере и в мобильном приложении;</li><li style="line-height: 1.28; margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 11px;"><span style="font-weight: bold;">Настройка использования почты в бизнес-процессах</span> — разрешите отправку писем с вашего адреса в ходе процессов с помощью блока <a href="send-personal-email.html" class="topiclink">Отправка личного email</a>. </li></ul>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">Подробнее о настройках читайте в статье <a href="connect-email.html" class="topiclink">«Подключить почту»</a>.</p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><img alt="profile-settings-email-1" width="719" height="907" style="margin:0;width:719px;height:907px;border:none" src="profile-settings-email-1.png"/></p>
<h2 class="p_Heading2"><a id="application" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2" style="font-size: 16px;">Приложение</span></h2>
<p class="p_Normal">В ELMA365 можно работать через <a href="360027248771.html" class="topiclink">приложения для ПК</a>, подходящие для разных версий операционных систем Windows, macOS и Linux, а также <a href="mobile_app.html" class="topiclink">со смартфона</a>, скачав приложение из App Store или Google Play. Быстро войти в свой аккаунт можно с помощью QR‑кода. </p>
<p class="p_Normal">Вкладка <span style="font-weight: bold;">Приложение</span> не отображается, если <a href="360006871932.html#administrators" class="topiclink">администратор системы</a> в настройках компании отключил <a href="360016488432.html#hide-app" class="topiclink">возможность устанавливать приложение ELMA365</a>. </p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;"><img alt="user-profile-settings-6" width="820" height="464" style="margin:0;width:820px;height:464px;border:none" src="user-profile-settings-6.png"/></p>
<h2 class="p_Heading2"><a id="signatures" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2" style="font-size: 16px;">Подписи</span></h2>
<p class="p_Normal">На этой вкладке отображаются ваши сертификаты электронных подписей. Вы можете:</p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li class="p_Normal"><img alt="information" width="22" height="29" style="margin:0;width:22px;height:29px;border:none" src="information.png"/><span class="f_ImageCaption" style="font-size: 16px;"> </span>— посмотреть информацию о сертификате;</li><li class="p_Normal"><img alt="download-certificate" width="29" height="28" style="margin:0;width:29px;height:28px;border:none" src="download-certificate.png"/><span class="f_ImageCaption" style="font-size: 16px;"> </span>— скачать сертификат;</li><li class="p_Normal"> <img alt="make-default" width="24" height="26" style="margin:0;width:24px;height:26px;border:none" src="make-default.png"/><span class="f_ImageCaption" style="font-size: 16px;"> </span>— выбрать сертификат, который будет использоваться по умолчанию для подписания документов. </li></ul>
<p class="p_Normal"><img alt="user-profile-settings-9" width="610" height="411" style="margin:0;width:610px;height:411px;border:none" src="user-profile-settings-9.png"/></p>
<h2 class="p_Heading2"><a id="external-apps" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2">Внешние приложения</span></h2>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">Администратор системы может <a href="module-external-app.html" class="topiclink">настроить внешнее приложение в модуле</a>, которое подключает к компании сторонний сервис. Пользователи смогут предоставлять сервису доступ к защищённым ресурсам ELMA365 по протоколу авторизации OAuth2. Например, таким образом можно выполнять аутентификацию на стороннем сайте с помощью логина и пароля от вашего аккаунта в ELMA365 или создавать элементы приложений, используя Web API.</p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">Когда вы разрешаете доступ сервису к ресурсам ELMA365 и выполняете запрос на получение данных, запись об этом сохраняется в вашем профиле пользователя на вкладке <span style="font-weight: bold;">Внешние приложения</span>. </p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">На вкладке указывается название внешнего приложения и дата последнего соединения сервиса и ELMA365. Вы можете разорвать подключение, чтобы ресурсы больше не передавались в сторонний сервис. Для этого напротив записи нажмите кнопку <span style="font-weight: bold;">Отозвать доступ</span>. </p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><img alt="user-profile-10" width="928" height="375" style="margin:0;width:928px;height:375px;border:none" src="user-profile-10.png"/></p>
<div class="bottom-nav">
<a id="prev-link" class="topic__navi_prev" href="360014165012.html">
<span class="bottom-nav__arrow bottom-nav__arrow--prev"></span> <span
class="bottom-nav__link">360014165012.html</span>
</a>
<a id="next-link" class="topic__navi_next" href="360011604960.html">
<span class="bottom-nav__link">360011604960.html</span> <span
class="bottom-nav__arrow bottom-nav__arrow--next"></span>
</a>
</div>
<!-- добавляет на страницу строку блок Была ли статья полезной? -->
<div class="feedback-wrap"><div class="feedback" id="feedback"><span><b>Была ли статья полезной?</b></span><form action="" method="POST" class="feedback-form" id="feedback-form"><div class="feedback__popup feedback__popup-response" id="feedback__popup_thx">Спасибо за ваш отзыв!</div><div id="feedback-success-popup"><div class="wrap"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><svg width="44" height="44" viewBox="0 0 44 44" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g clip-path="url(#clip0_212_2187)"><path d="M22 0.6875C10.2294 0.6875 0.6875 10.2294 0.6875 22C0.6875 33.7706 10.2294 43.3125 22 43.3125C33.7706 43.3125 43.3125 33.7706 43.3125 22C43.3125 10.2294 33.7706 0.6875 22 0.6875ZM22 40.5625C11.8023 40.5625 3.4375 32.3078 3.4375 22C3.4375 11.8024 11.6922 3.4375 22 3.4375C32.1977 3.4375 40.5625 11.6922 40.5625 22C40.5625 32.1976 32.3078 40.5625 22 40.5625ZM34.1713 16.933L18.6613 32.3186C18.257 32.7197 17.604 32.7171 17.203 32.3128L9.82283 24.873C9.42176 24.4686 9.42434 23.8157 9.82867 23.4146L10.5609 22.6884C10.9652 22.2873 11.6181 22.2899 12.0192 22.6942L17.9468 28.6697L31.9926 14.7366C32.3969 14.3356 33.0498 14.3382 33.4509 14.7425L34.1772 15.4747C34.5783 15.879 34.5757 16.532 34.1713 16.933Z" fill="#27AE60"></path></g><defs><clipPath id="clip0_212_2187"><rect width="44" height="44" fill="white"></rect></clipPath></defs></svg><p>Ваш отзыв успешно отправлен!</p><span>Спасибо за обратную связь.</span></div></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup_why"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><div class="feedback__popup-header">Уточните, почему:</div><input type="radio" name="category" id="bad_recommendation" value="bad_recommendation"><label for="bad_recommendation">Рекомендации не помогли</label><input type="radio" name="category" id="difficult_text" value="difficult_text"><label for="difficult_text">Текст трудно понять</label><input type="radio" name="category" id="no_answer" value="no_answer"><label for="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</label><input type="radio" name="category" id="bad_header" value="bad_header"><label for="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</label><input type="radio" name="category" id="other_reason" value="other_reason"><label for="other_reason">Другая причина</label></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup-other"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button> <div class="feedback__popup-header">Расскажите, что вам не понравилось в статье:</div><textarea class="feedback__textarea" name="other" id=""></textarea><input type="submit" class="feedback__other-btn" value="Отправить"></div><div class="feedback-form__btn-group"><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_yes" value="true"><label for="feedback__useful_yes"><img src="like.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_yes-btn">Да</span></label><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_no" value="false"><label for="feedback__useful_no"><img src="dislike.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_no-btn">Нет</span></label></div><select name="category"><option disabled>Выберите вариант</option><option value="bad_recommendation" selected>Рекомендации не помогли</option><option value="difficult_text">Текст трудно понять</option><option value="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</option><option value="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</option><option value="other_reason">Другая причина</option></select><input type="submit"></form></div></div>
</section>
</div>
<aside class="article__sidebar" style="display:none">
<input type="checkbox" />
<div class="article__arrow"></div>
<div class="table-of-contents elma365-right" id="toc2Content">
<h3 class="h3-toc">В этой статье</h3>
<nav id="toc2"></nav>
</div>
</aside>
</div>
</article>
</main>
<footer class="footer">
<div class="footer-container">
<div class="footer-mobile">
<ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://api.elma365.com/ru/" target="_blank">API</a></li><li><a href="https://tssdk.elma365.com/" target="_blank">TS SDK</a></li><li><a href="https://community.elma365.com/" target="_blank">Community</a></li><li><a href="https://elma-academy.com/ru/elma365" target="_blank">Академия</a></li></ul><ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a></li></ul>
</div>
<div class="container">
<div class="footer-wrap">
<div><span class="mobile-question-popup">Отправить фидбэк</span><form method="POST" action class="question__popup question-xs" id="question__popup"><div class="question-wrap"><span class="close"></span><span class="title">Задать вопрос</span><label for="help_question" style="display: none;"></label><textarea name="help_question" id="help_question"></textarea><input type="submit" value="Отправить"></div></form><div class="hidden fade-in question-success-xs">Ваш фидбэк отправлен.</div></div>
<div class="footer-flex-b">
<div class="footer-top">
<span class="footer-copy">&copy; 2025
ELMA365
</span>
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank">
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
</a>
</div>
<div class="footer-line">
<div class="footer-line-copy">
<span class="footer-copy">&copy; 2025
ELMA365
</span>
</div>
<ul class="footer-list">
<li class="footer-item"><a href="https://elma365.com/ru/" target="_blank" class="footer-link" style="color: #0D4A75;"><img src="browse.svg" alt="browse icon" class="footer-img">elma365.com</a></li><li class="footer-item"><a href="https://www.youtube.com/user/ELMABPM" target="_blank" class="footer-link"><img src="yt.svg" alt="youtube icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://vk.com/elma_bpm" target="_blank" class="footer-link"><img src="vk.svg" alt="vk icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://t.me/elmaday" target="_blank" class="footer-link"><img src="tg.svg" alt="telegram icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://dzen.ru/elma" target="_blank" class="footer-link"><img src="dzen.svg" alt="dzen icon" class="footer-img"></a></li>
<li class="footer-item">
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank">
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
</a>
</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
<a href="#" class="arrow-top"></a>
</div>
</footer>
<!-- <script type="text/javascript" src="jquery1.min.js"></script>-->
<iframe name="hmnavigation" style="display:none!important"></iframe>
<!--<script src="./jquery-ui.js"></script> -->
<script src="./jquery-ui.min.js"></script>
<!--script src="//cdn.jsdelivr.net/npm/featherlight@1.7.14/release/featherlight.min.js" type="text/javascript" charset="utf-8"></script-->
<script src="./jquery.tocify.min.js"></script>
<script src="./TypoReporter.min.js"></script>
<script src="./google-search.js"></script>
<script src="./main.js"></script>
</body>
</html>