Files
help365/ecm/approval-sheets.html
2025-05-26 16:15:30 +04:00

249 lines
30 KiB
HTML
Raw Permalink Blame History

This file contains invisible Unicode characters

This file contains invisible Unicode characters that are indistinguishable to humans but may be processed differently by a computer. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

<!DOCTYPE html>
<html lang="ru">
<head>
<title>Листы ознакомления и согласования документов</title>
<meta name="generator" content="Help+Manual" />
<meta name="keywords" content="«Архив листов согласования»" />
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" />
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
<meta name="description" content="Листы согласования и ознакомления формируются каждый раз, когда документ направляется на рассмотрение, и сотрудникам назначаются соответствующие задачи. Кроме того, в..." />
<meta name="picture" content="" />
<meta property="og:type" content="website" />
<meta property="og:title" content="Cправка по Low-code платформе ELMA365" />
<meta property="og:url" content="https://elma365.com/ru/help" />
<meta property="og:image" content="" />
<meta property="og:site_name" content="ELMA365" />
<link rel="icon" href="favicon.png" type="image/png" />
<link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Inter:wght@400;500;600;700&display=swap" rel="stylesheet" />
<link rel="stylesheet" href="./jquery-ui.min.css" />
<link rel="stylesheet" href="default.css" />
<link rel="stylesheet" href="./search-yandex.css" />
<link rel="stylesheet" href="./article.css" />
<link rel="stylesheet" href="./glossary.css" />
<link rel="stylesheet" href="./theme.css" />
<script type="text/javascript" src="jquery.js"></script>
<script type="text/javascript" src="helpman_settings.js"></script>
<script type="text/javascript" src="helpman_topicinit.js"></script>
<script type="text/javascript" src="highlight.js"></script>
<script type="text/javascript">
$(document).ready(function(){highlight();});
</script>
</head>
<body>
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-M6ETBEC1R9"></script><script>window.dataLayer=window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);}gtag('js', new Date()); gtag('config', 'G-M6ETBEC1R9');</script>
<script>!function(e,t,c,n,r,a,m){e.ym=e.ym||function(){(e.ym.a=e.ym.a||[]).push(arguments)},e.ym.l=1*new Date;for(var s=0;s<document.scripts.length;s++)if(document.scripts[s].src===n)return;a=t.createElement(c),m=t.getElementsByTagName(c)[0],a.async=1,a.src=n,m.parentNode.insertBefore(a,m)}(window,document,"script","https://mc.yandex.ru/metrika/tag.js"),ym(83179930,"init",{clickmap:!0,trackLinks:!0,accurateTrackBounce:!0,webvisor:!0})</script><noscript><div><img alt=""src=https://mc.yandex.ru/watch/83179930 style=position:absolute;left:-9999px></div></noscript>
<header class="header elma-365">
<div class="container">
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
<img src="./logo.svg" alt="header logo">
</a>
<!-- <div class="hero__search-form" id="search-panel">
<form class="search-form" onsubmit="ym(83179930,'reachGoal','poisk')">
<label class="search-form__label">
<span id="reset-search" class="search__icon"></span>
<input class="search-form__input" type="text">
</label>
<input class="search-form__submit" type="submit" value="Submit">
</form>
</div> -->
<div class="hero__search-form" id="search-panel"> <form class="search-form"> <label class="search-form__label"> <span id="reset-search" class="search__icon"></span> <input class="search-form__input" type="text"> </label> <input class="search-form__submit" type="submit" value="Submit"> </form> </div>
<div class="hero__search">
<a href="#" id="search-icon" class="hero__search-icon">
<img src="search-icon-white.svg" alt="search string">
</a>
<a href="#" id="side-menu-icon" class="hero__side-icon">
<img src="side_menu.svg" alt="side menu">
</a>
</div>
<div class="header__navi">
<ul class="header__list"><li><span class="solution-select"><span class="solution-select__selected"></span><svg width="7" height="4" viewBox="0 0 7 4" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M1 1L3.5 3.5L6 1" stroke="white" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/></svg><ul class="solution-select__list"><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/crm/crm_overview.html">CRM</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/business_solutions/-elma365-store.html">Бизнес-решения</a></li></ul></span></li><li><a href="https://api.elma365.com/ru/"target="_blank">API</a></li><li><a href="https://tssdk.elma365.com/"target="_blank">SDK</a></li><li><a href="https://community.elma365.com/" target="_blank">Community</a></li><li><a href="https://elma-academy.com/ru/" target="_blank">Академия</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/" target="_blank">Сайт ELMA365</a></li></ul>
</div>
</div>
</header>
<main class="main container">
<aside class="sidebar" id="sidebar">
<div class="sidebar__header">
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
<img src="./logo-light.svg">
</a>
<span class="sidebar__close elma-365-close" id="close"></span>
</div>
<div class="sidebar__wrapper" id="side-menu">
</div>
</aside>
<article class="article" id="article">
<div class="article-inner">
<div class="content">
<header class="article__header">
<div class="article__bread" style="display:flex; gap:10px;">
<span id="subcategory" class="search-res__item-category search-res__item-category_subcategory subcategory article__badge"></span>
</div>
<div class="topic__title"><h1 class="p_Heading1"><span class="f_Heading1">Листы ознакомления и согласования документов</span></h1>
</div>
</header>
<section class="article__content">
<div class="scroll-top-inner">
<a href="#h1-article" class="scroll-top"></a>
</div>
<!-- Placeholder for topic body. -->
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Листы согласования и ознакомления формируются каждый раз, когда документ направляется на рассмотрение, и сотрудникам назначаются соответствующие задачи. Кроме того, в пользовательском процессе можно настроить <a href="/ru/help/platform/auto-approval.html" target="_blank" class="weblink">автоматическое согласование</a>, при котором в карточке документа также создастся лист.</p>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Листы расположены на боковой панели карточки документа и содержат информацию о сотрудниках, выполняющих ознакомление или согласование. </p>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Если пользователь ещё не просмотрел документ, рядом с его именем отображается вопросительный знак. После выполнения задачи в лист добавляется дата и время, принятое решение, комментарий, а также дополнительный файл, загруженный при вынесении резолюции. </p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><img alt="approval-sheets-1" width="907" height="506" style="margin:0;width:907px;height:506px;border:none" src="approval-sheets-1.png"/></p>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Пока исполнители работают с назначенными задачами, в листе отображается отметка <span style="font-weight: bold;">На ознакомлении</span> или <span style="font-weight: bold;">На согласовании</span>. После завершения процесса формируется финальный статус:</p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;"><span style="font-weight: bold;">Ознакомились</span> <span style="font-size: 13px; font-family: Inter;"></span> для задач ознакомления;</li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;"><span style="font-weight: bold;">Согласовано</span> или <span style="font-weight: bold;">Отказано</span> <span style="font-size: 13px; font-family: Inter;"></span> для этапа согласования.</li></ul>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Если согласование выполняется в ходе пользовательского процесса, резолюцию можно отобразить в карточке документа до его окончания. Для этого используется блок <a href="360011756780.html" class="topiclink">Закрыть согласование</a>.</p>
<h2 class="p_Heading2"><a id="participants-list" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2">Список участников ознакомления и согласования</span></h2>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Когда документ отправляется на согласование или ознакомление большому количеству сотрудников, вы можете открыть список пользователей и посмотреть, кто из них ещё не выполнил задачу.</p>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Пользователи записываются в список в том порядке, в котором назначены задачи согласования или ознакомления. Порядок также зависит от зоны ответственности, в которой размещена задача:</p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;">в статической зоне задачи назначатся случайным образом;</li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;">в динамической <span style="font-size: 13px; font-family: Inter;"></span> в той последовательности, в которой заполнялась переменная, хранящая исполнителей.</li></ul>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Для листа согласования доступна фильтрация по вынесенной резолюции.</p>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Нажмите <span style="font-weight: bold;">Все участники </span>в листе, чтобы открыть список. Затем примените нужный фильтр.</p>
<p class="p_Normal"><img alt="ready-made-document-routes-5" width="416" height="316" style="margin:0;width:416px;height:316px;border:none" src="ready-made-document-routes-5.png"/></p>
<h2 class="p_Heading2"><a id="all-lists" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2">Список всех листов ознакомления и согласования</span></h2>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Если документ отправляется на повторное согласование или ознакомление, формируется новый лист. Предыдущие резолюции сохраняются в список <span style="font-weight: bold;">Все листы</span>, который можно открыть с карточки документа.</p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><img alt="approval-sheets-2" width="440" height="277" style="margin:0;width:440px;height:277px;border:none" src="approval-sheets-2.png"/></p>
<h2 class="p_Heading2"><a id="archive" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2">Архив листов ознакомления и согласования</span></h2>
<p style="margin: 14px 0 0 0;">На ознакомление и согласование отправляется определённая версия документа. Пока сотрудники выполняют свои задачи, кто-то может загрузить новую версию документа или изменить его свойства. В этом случае текущий лист может перемещаться в <span style="font-weight: bold;">Архив</span>. </p>
<p style="margin: 14px 0 0 0;">Когда один из исполнителей вынесет резолюцию, в карточке документа рядом с листом отобразится статус <span style="font-weight: bold;">Отменено</span>. Процесс прервётся, и с остальных пользователей снимется поставленная задача. Тогда ознакомление или согласование по документу запускаются повторно. Архивация позволяет всем участникам процесса отслеживать актуальность листа ознакомления или согласования.</p>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">По умолчанию пользователи могут редактировать любые свойства документа, и листы не будут архивироваться. Чтобы это изменить, для каждого приложения задаются <a href="approval-settings.html" class="topiclink">Настройки архивации</a>. В них определяется, какие поля из контекста приложения можно редактировать без отправки листов в архив. Также в настройках можно выбрать процессы, которые будут автоматически запускаться при архивации листа ознакомления или согласования.</p>
<h3 class="p_Heading3"><a id="send-list-back" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading3">Вернуть лист согласования из архива</span></h3>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Для согласования документа предусмотрена возможность возвращать листы из архива. Например, если никто из участников ещё не вынес резолюцию, лист достают из архива и процесс согласования продолжается. В противном случае, когда кто-то закроет задачу, согласование прекратится, а для листа отобразится статус <span style="font-weight: bold;">Отменено</span>.</p>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Достать лист из архива могут пользователи с <a href="/ru/help/platform/360007527512.html#assign" target="_blank" class="weblink">правами доступа на редактирование</a> элементов приложения. Для этого на боковой панели карточки документа выберите <span style="font-weight: bold;">Архив</span>. В открывшемся окне напротив нужного листа нажмите значок стрелки.</p>
<p style="margin: 16px 0 11px 0;"><img alt="approval-sheets-4" width="542" height="175" style="margin:0;width:542px;height:175px;border:none" src="approval-sheets-4.png"/></p>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Лист отобразится в карточке как активный.</p>
<p style="margin: 0 0 11px 0;">Отменённый лист согласования можно вернуть из архива, но процесс рассмотрения документа продолжить невозможно. Когда все пользователи выполнят свои задачи, в карточке документа останется окончательная резолюцию <span style="font-weight: bold;">Отменено</span>.</p>
<p style="margin: 7px 0 7px 0;"><img alt="approval-sheets-7" width="292" height="152" style="margin:0;width:292px;height:152px;border:none" src="approval-sheets-7.png"/></p>
<h2 class="p_Heading2"><a id="export-list" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2">Экспорт листа ознакомления или согласования</span></h2>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Вы можете загрузить любой лист ознакомления или согласования на компьютер. Для этого откройте список, в котором хранится лист, и напротив его названия нажмите значок:</p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;"><img alt="read_doc_icon" width="19" height="19" style="margin:0;width:19px;height:19px;border:none" src="read_doc_icon.png"/> — для экспорта файла формата <span style="font-weight: bold;">.xlsx</span>;</li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;"><img alt="pdf-doc-icon" width="13" height="16" style="margin:0;width:13px;height:16px;border:none" src="pdf-doc-icon.png"/> &nbsp;— для экспорта файла формата <span style="font-weight: bold;">.pdf</span>. Значок отобразится, если используется <a href="ready-made-sheets-settings.html#create-template" class="topiclink">пользовательский шаблон</a> для формирования листа.</li></ul>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Для текущего листа действия доступны в карточке документа рядом с окончательной резолюцией.</p>
<p class="p_Normal"><img alt="approval-sheets-5" width="454" height="205" style="margin:0;width:454px;height:205px;border:none" src="approval-sheets-5.png"/></p>
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Выгруженный лист можно распечатать и, например, приложить к бумажной копии документа. По умолчанию лист содержит название документа, исполнителей и их резолюции, даты принятия решения и комментарии. Если задачу выполнил пользователь, <a href="https://elma365.com/ru/help/platform/360010244599.html" target="_blank" class="weblink">замещающий исполнителя</a>, в выгруженном листе отобразится имя этого сотрудника в скобках.</p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;"><img alt="approval-sheets-6" width="769" height="89" style="margin:0;width:769px;height:89px;border:none" src="approval-sheets-6.png"/></p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 0 0 11px 0;">Кроме того, вы можете <a href="ready-made-sheets-settings.html" class="topiclink">настроить пользовательский шаблон</a> <span style="font-weight: bold;">.xlsx</span>-файла, по которому формируется экспортированный лист согласования или ознакомления. Тогда внешний вид выгруженного листа изменится. Например, можно выбрать шрифт текста, убрать столбцы из таблицы, вставить логотип компании и т. д.</p>
<div class="bottom-nav">
<a id="prev-link" class="topic__navi_prev" href="360010245000.html">
<span class="bottom-nav__arrow bottom-nav__arrow--prev"></span> <span
class="bottom-nav__link">360010245000.html</span>
</a>
<a id="next-link" class="topic__navi_next" href="approval-settings.html">
<span class="bottom-nav__link">approval-settings.html</span> <span
class="bottom-nav__arrow bottom-nav__arrow--next"></span>
</a>
</div>
<!-- добавляет на страницу строку блок Была ли статья полезной? -->
<div class="feedback-wrap"><div class="feedback" id="feedback"><span><b>Была ли статья полезной?</b></span><form action="" method="POST" class="feedback-form" id="feedback-form"><div class="feedback__popup feedback__popup-response" id="feedback__popup_thx">Спасибо за ваш отзыв!</div><div id="feedback-success-popup"><div class="wrap"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><svg width="44" height="44" viewBox="0 0 44 44" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g clip-path="url(#clip0_212_2187)"><path d="M22 0.6875C10.2294 0.6875 0.6875 10.2294 0.6875 22C0.6875 33.7706 10.2294 43.3125 22 43.3125C33.7706 43.3125 43.3125 33.7706 43.3125 22C43.3125 10.2294 33.7706 0.6875 22 0.6875ZM22 40.5625C11.8023 40.5625 3.4375 32.3078 3.4375 22C3.4375 11.8024 11.6922 3.4375 22 3.4375C32.1977 3.4375 40.5625 11.6922 40.5625 22C40.5625 32.1976 32.3078 40.5625 22 40.5625ZM34.1713 16.933L18.6613 32.3186C18.257 32.7197 17.604 32.7171 17.203 32.3128L9.82283 24.873C9.42176 24.4686 9.42434 23.8157 9.82867 23.4146L10.5609 22.6884C10.9652 22.2873 11.6181 22.2899 12.0192 22.6942L17.9468 28.6697L31.9926 14.7366C32.3969 14.3356 33.0498 14.3382 33.4509 14.7425L34.1772 15.4747C34.5783 15.879 34.5757 16.532 34.1713 16.933Z" fill="#27AE60"></path></g><defs><clipPath id="clip0_212_2187"><rect width="44" height="44" fill="white"></rect></clipPath></defs></svg><p>Ваш отзыв успешно отправлен!</p><span>Спасибо за обратную связь.</span></div></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup_why"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><div class="feedback__popup-header">Уточните, почему:</div><input type="radio" name="category" id="bad_recommendation" value="bad_recommendation"><label for="bad_recommendation">Рекомендации не помогли</label><input type="radio" name="category" id="difficult_text" value="difficult_text"><label for="difficult_text">Текст трудно понять</label><input type="radio" name="category" id="no_answer" value="no_answer"><label for="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</label><input type="radio" name="category" id="bad_header" value="bad_header"><label for="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</label><input type="radio" name="category" id="other_reason" value="other_reason"><label for="other_reason">Другая причина</label></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup-other"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button> <div class="feedback__popup-header">Расскажите, что вам не понравилось в статье:</div><textarea class="feedback__textarea" name="other" id=""></textarea><input type="submit" class="feedback__other-btn" value="Отправить"></div><div class="feedback-form__btn-group"><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_yes" value="true"><label for="feedback__useful_yes"><img src="like.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_yes-btn">Да</span></label><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_no" value="false"><label for="feedback__useful_no"><img src="dislike.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_no-btn">Нет</span></label></div><select name="category"><option disabled>Выберите вариант</option><option value="bad_recommendation" selected>Рекомендации не помогли</option><option value="difficult_text">Текст трудно понять</option><option value="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</option><option value="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</option><option value="other_reason">Другая причина</option></select><input type="submit"></form></div></div>
</section>
</div>
<aside class="article__sidebar" style="display:none">
<input type="checkbox" />
<div class="article__arrow"></div>
<div class="table-of-contents elma365-right" id="toc2Content">
<h3 class="h3-toc">В этой статье</h3>
<nav id="toc2"></nav>
</div>
</aside>
</div>
</article>
</main>
<footer class="footer">
<div class="footer-container">
<div class="footer-mobile">
<ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://api.elma365.com/ru/" target="_blank">API</a></li><li><a href="https://tssdk.elma365.com/" target="_blank">TS SDK</a></li><li><a href="https://community.elma365.com/" target="_blank">Community</a></li><li><a href="https://elma-academy.com/ru/elma365" target="_blank">Академия</a></li></ul><ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a></li></ul>
</div>
<div class="container">
<div class="footer-wrap">
<div><span class="mobile-question-popup">Отправить фидбэк</span><form method="POST" action class="question__popup question-xs" id="question__popup"><div class="question-wrap"><span class="close"></span><span class="title">Задать вопрос</span><label for="help_question" style="display: none;"></label><textarea name="help_question" id="help_question"></textarea><input type="submit" value="Отправить"></div></form><div class="hidden fade-in question-success-xs">Ваш фидбэк отправлен.</div></div>
<div class="footer-flex-b">
<div class="footer-top">
<span class="footer-copy">&copy; 2025
ELMA365
</span>
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank">
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
</a>
</div>
<div class="footer-line">
<div class="footer-line-copy">
<span class="footer-copy">&copy; 2025
ELMA365
</span>
</div>
<ul class="footer-list">
<li class="footer-item"><a href="https://elma365.com/ru/" target="_blank" class="footer-link" style="color: #0D4A75;"><img src="browse.svg" alt="browse icon" class="footer-img">elma365.com</a></li><li class="footer-item"><a href="https://www.youtube.com/user/ELMABPM" target="_blank" class="footer-link"><img src="yt.svg" alt="youtube icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://vk.com/elma_bpm" target="_blank" class="footer-link"><img src="vk.svg" alt="vk icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://t.me/elmaday" target="_blank" class="footer-link"><img src="tg.svg" alt="telegram icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://dzen.ru/elma" target="_blank" class="footer-link"><img src="dzen.svg" alt="dzen icon" class="footer-img"></a></li>
<li class="footer-item">
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank">
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
</a>
</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
<a href="#" class="arrow-top"></a>
</div>
</footer>
<!-- <script type="text/javascript" src="jquery1.min.js"></script>-->
<iframe name="hmnavigation" style="display:none!important"></iframe>
<!--<script src="./jquery-ui.js"></script> -->
<script src="./jquery-ui.min.js"></script>
<!--script src="//cdn.jsdelivr.net/npm/featherlight@1.7.14/release/featherlight.min.js" type="text/javascript" charset="utf-8"></script-->
<script src="./jquery.tocify.min.js"></script>
<script src="./TypoReporter.min.js"></script>
<script src="./google-search.js"></script>
<script src="./main.js"></script>
</body>
</html>