Files
help365/kedo/kedo-goskey-install-services.html
koziavin ec31b527ba
Some checks failed
Deploy Static Site / deploy (push) Failing after 15m37s
update
2025-07-21 21:06:51 +04:00

277 lines
44 KiB
HTML
Raw Permalink Blame History

This file contains invisible Unicode characters

This file contains invisible Unicode characters that are indistinguishable to humans but may be processed differently by a computer. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

<!DOCTYPE html>
<html lang="ru">
<head>
<title>Установить сервисы для интеграции с Госключом</title>
<meta name="generator" content="Help+Manual" />
<meta name="keywords" content="" />
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" />
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
<meta name="description" content="После установки решения Интеграция с Госключом установите на сервер следующие сервисы:" />
<meta name="picture" content="" />
<meta property="og:type" content="website" />
<meta property="og:title" content="Cправка по Low-code платформе ELMA365" />
<meta property="og:url" content="https://elma365.com/ru/help" />
<meta property="og:image" content="" />
<meta property="og:site_name" content="ELMA365" />
<link rel="icon" href="favicon.png" type="image/png" />
<link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Inter:wght@400;500;600;700&display=swap" rel="stylesheet" />
<link rel="stylesheet" href="./jquery-ui.min.css" />
<link rel="stylesheet" href="default.css" />
<link rel="stylesheet" href="./search-yandex.css" />
<link rel="stylesheet" href="./article.css" />
<link rel="stylesheet" href="./glossary.css" />
<link rel="stylesheet" href="./theme.css" />
<script type="text/javascript" src="jquery.js"></script>
<script type="text/javascript" src="helpman_settings.js"></script>
<script type="text/javascript" src="helpman_topicinit.js"></script>
<script type="text/javascript" src="highlight.js"></script>
<script type="text/javascript">
$(document).ready(function(){highlight();});
</script>
</head>
<body>
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-M6ETBEC1R9"></script><script>window.dataLayer=window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);}gtag('js', new Date()); gtag('config', 'G-M6ETBEC1R9');</script>
<script>!function(e,t,c,n,r,a,m){e.ym=e.ym||function(){(e.ym.a=e.ym.a||[]).push(arguments)},e.ym.l=1*new Date;for(var s=0;s<document.scripts.length;s++)if(document.scripts[s].src===n)return;a=t.createElement(c),m=t.getElementsByTagName(c)[0],a.async=1,a.src=n,m.parentNode.insertBefore(a,m)}(window,document,"script","https://mc.yandex.ru/metrika/tag.js"),ym(83179930,"init",{clickmap:!0,trackLinks:!0,accurateTrackBounce:!0,webvisor:!0})</script><noscript><div><img alt=""src=https://mc.yandex.ru/watch/83179930 style=position:absolute;left:-9999px></div></noscript>
<header class="header elma-365">
<div class="container">
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
<img src="./logo.svg" alt="header logo">
</a>
<!-- <div class="hero__search-form" id="search-panel">
<form class="search-form" onsubmit="ym(83179930,'reachGoal','poisk')">
<label class="search-form__label">
<span id="reset-search" class="search__icon"></span>
<input class="search-form__input" type="text">
</label>
<input class="search-form__submit" type="submit" value="Submit">
</form>
</div> -->
<div class="hero__search-form" id="search-panel"> <form class="search-form"> <label class="search-form__label"> <span id="reset-search" class="search__icon"></span> <input class="search-form__input" type="text"> </label> <input class="search-form__submit" type="submit" value="Submit"> </form> </div>
<div class="hero__search">
<a href="#" id="search-icon" class="hero__search-icon">
<img src="search-icon-white.svg" alt="search string">
</a>
<a href="#" id="side-menu-icon" class="hero__side-icon">
<img src="side_menu.svg" alt="side menu">
</a>
</div>
<div class="header__navi">
<ul class="header__list"><li><span class="solution-select"><span class="solution-select__selected"></span><svg width="7" height="4" viewBox="0 0 7 4" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M1 1L3.5 3.5L6 1" stroke="white" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/></svg><ul class="solution-select__list"><li class="header__list-item"><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">CSP</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/crm/crm-functions.html">CRM+CX</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/kedo/kedo.html">КЭДО</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/business_solutions/-elma365-store.html">Бизнес-решения</a></li><ul class="social-links-header" ><li class="social-link-header"><a target="_blank" class="project-link" href="https://elma-academy.com/ru/">Academy</a></li><li class="social-link-header"><a target="_blank" class="project-link" href="https://community.elma365.com/ru/">Community</a></li><li></ul></ul></span></li><li class="header__list-item"><a class="header__list-item-url" href="https://api.elma365.com/ru/"target="_blank">API</a></li><li class="header__list-item"><a class="header__list-item-url" href="https://tssdk.elma365.com/latest/"target="_blank">SDK</a></li><li class="header__list-item header__list-item-latest"><a class="header__list-item-url header__list-item-last" href="https://elma365.com/ru/" target="_blank">Сайт ELMA365</a></li></ul>
</div>
</div>
</header>
<main class="main container">
<aside class="sidebar" id="sidebar">
<div class="sidebar__header">
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
<img src="./logo-light.svg">
</a>
<span class="sidebar__close elma-365-close" id="close"></span>
</div>
<div class="sidebar__wrapper" id="side-menu">
</div>
</aside>
<article class="article" id="article">
<div class="article-inner">
<div class="content">
<header class="article__header">
<div class="article__bread" style="display:flex; gap:10px;">
<span id="subcategory" class="search-res__item-category search-res__item-category_subcategory subcategory article__badge"></span>
<div class="topic__breadcrumbs">
<p><a href="kedo-settings-check-list.html">Настройки для внедрения ELMA365 КЭДО 3.0</a> &gt; <a href="kedo-goskey-integration.html">Использовать в КЭДО решение «Интеграция с Госключом»</a> / Установить сервисы для интеграции с Госключом</p>
</div>
</div>
<div class="topic__title"><h1 class="p_Heading1"><span class="f_Heading1">Установить сервисы для интеграции с Госключом</span></h1>
</div>
</header>
<section class="article__content">
<div class="scroll-top-inner">
<a href="#h1-article" class="scroll-top"></a>
</div>
<!-- Placeholder for topic body. -->
<p style="margin: 10px 0 0 0;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #394149;">После установки решения </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold; color: #394149;">Интеграция с Госключом </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #394149;">установите на сервер следующие сервисы:</span></p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="margin-top: 10px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold; color: #394149;">rutokensign</span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #394149;"> </span><span style="font-size: 13px; font-family: Inter; color: #394149;"></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #394149;">реализует автоматическое подписание документов на стороне сервера, генерирует технологические подписи к API-ключу;</span></li><li style="margin-top: 10px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold; color: #394149;">signimprover</span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #394149;"> </span><span style="font-size: 13px; font-family: Inter; color: #394149;"></span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #394149;"> нужен для корректной работы сервиса </span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold; color: #394149;">rutokensign</span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #394149;">;</span></li><li style="margin-top: 10px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; font-weight: bold; color: #394149;">node-jszip</span><span style="font-size: 15px; font-family: Inter; color: #394149;"> </span><span style="font-size: 13px; font-family: Inter; color: #394149;">— архивирует документы.</span></li></ul>
<p style="margin: 10px 0 0 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Менеджер ELMA365 предоставит вам архив с файлами для установки этих сервисов. </span></p>
<h2 class="p_Heading2"><span class="f_Heading2">Предварительные настройки для установки сервисов</span></h2>
<p style="margin: 10px 0 0 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Перед тем, как установить сервисы, выполните следующие действия:</span></p>
<ol style="list-style-type:decimal">
<li value="1" style="margin-top: 10px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Обеспечьте доступ к Рутокену с обезличенным сертификатом электронной подписи юридического лица на сервере, где будут установлены сервисы. При этом:</span></li></ol>
<ul style="list-style-type:disc"><ul style="list-style-type:circle">
<li style="margin-top: 10px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">на физическом сервере с прямым доступом к Рутокену </span><span style="font-size: 13px; font-family: Inter; color: #394149;"></span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> убедитесь, что к серверу будет доступ из сети, в которой развёрнута ELMA365;</span></li><li style="margin-top: 10px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">на виртуальной машине </span><span style="font-size: 13px; font-family: Inter; color: #394149;"></span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> обеспечьте доступ к Рутокену через гипервизор.</span></li></ul></li></ul>
<ol style="list-style-type:decimal" start="2">
<li value="2" style="margin-top: 10px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><a id="install-packages" class="hmanchor"></a><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Установите следующие пакеты для работы сервисов на сервере (список пакетов указан для ОС Linux):</span></li></ol>
<ul style="list-style-type:disc"><ul style="list-style-type:circle">
<li style="margin-top: 10px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">pcscd</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">;</span></li><li style="margin-top: 10px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">opensc</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">;</span></li><li style="margin-top: 10px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">openssl</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">;</span></li><li style="margin-top: 10px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">libengine-pkcs11-openssl</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">;</span></li><li style="margin-top: 10px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">librtpkcs11ecp </span><span style="font-size: 13px; font-family: Inter; color: #394149;"></span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> пакет формата </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">.deb</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> , входит в состав архива;</span></li><li style="margin-top: 10px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">openjdk </span><span style="font-size: 13px; font-family: Inter; color: #394149;"></span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">не ниже версии 19. Например, установите </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">njdk-19-jre</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">. Для ОС Astra Linux и подобных российских систем можно использовать </span><span style="font-size: 13px; font-family: Inter; color: #0000ff;"><a href="https://lab50.net/gosjava/" target="_blank" class="weblink">ГосJava</a></span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">;</span></li><li style="margin-top: 10px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">docker</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> </span><span style="font-size: 13px; font-family: Inter; color: #394149;"></span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> нужен только для поставки SaaS.</span></li></ul></li></ul>
<h2 class="p_Heading2"><span class="f_Heading2">Состав архива для установки сервисов</span></h2>
<p style="margin: 7px 0 7px 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Содержимое архива для установки сервисов, предоставленный менеджером ELMA365, &nbsp;позволяет:</span></p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">файл</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;"> init.sh</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> </span><span style="font-size: 13px; font-family: Inter; color: #394149;"></span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> запустить файлы </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">set_services.sh</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> и </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">run_services.sh</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">. Также выполнить запуск Docker-контейнера с сервисом </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">node-jszip</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">, если команда содержит флаг </span><code><b>-d</b></code><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">;</span></li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">файл</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;"> set_services.sh</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> </span><span style="font-size: 13px; font-family: Inter; color: #394149;"></span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> задать инструкции в утилите </span><span style="font-size: 15px; font-family: 'Courier New',Courier,monospace; font-weight: bold; background-color: #ffffff;">crontab</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">, чтобы в случае перезагрузки сервера автоматически запускались сервисы </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">rutokensign</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> и </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">signimprover</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">;</span></li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">файл</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;"> run_services.sh </span><span style="font-size: 13px; font-family: Inter; color: #394149;"></span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> создать необходимые переменные окружения. Также остановить работу сервисов </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">rutokensign</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> и </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">signimprover</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">, если они ранее были запущены, и затем последовательно запустить их. Выполнить запуск Docker-контейнера с сервисом </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">node-jszip</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">, если команда содержит флаг </span><code><b>-d</b></code><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">;</span></li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">файл</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;"> kill_services.sh </span><span style="font-size: 13px; font-family: Inter; color: #394149;"></span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> остановить работу сервисов </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">rutokensign</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> и </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">signimprover</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">, запущенных на портах </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">8080</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> и </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">8000</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">;</span></li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">пакет</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;"> librtpkcs11ecp_2.15.1.0-1_amd64.deb </span><span style="font-size: 13px; font-family: Inter; color: #394149;"></span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> обеспечить работу системы с Рутокеном. Устанавливается с помощью пакетного менеджера </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">dpkg</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">;</span></li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">папка </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">services </span><span style="font-size: 13px; font-family: Inter; color: #394149;"></span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> хранить JAR-архивы сервисов. Содержит файлы </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">signimprover-0.0.1-SNAPSHOT.jar</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> и </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">signrutoken-0.0.1-SNAPSHOT.jar</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">, а также папку с логами </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">logs</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">;</span></li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">папка </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">services/logs </span><span style="font-size: 13px; font-family: Inter; color: #394149;"></span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> хранить логи. Новый файл в этой папке создаётся при каждом запуске сервисов, название файла содержит временную метку.</span></li></ul>
<h2 class="p_Heading2"><span class="f_Heading2">Установка сервисов</span></h2>
<p style="margin: 7px 0 7px 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Выполните следующие шаги, чтобы установить сервисы решения:</span></p>
<ol style="list-style-type:decimal">
<li value="1" style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Убедитесь, что на вашем сервере открыт порт </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">8080</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> для входящих подключений. Если вы используете поставку SaaS, также нужен открытый порт </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">3000</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> для </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">docker</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">.</span></li><li value="2" style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Распакуйте архив для установки сервисов в отдельную папку на сервере.</span></li><li value="3" style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Убедитесь, что </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; color: #0563c1;"><a href="kedo-goskey-install-services.html#install-packages" class="topiclink">установлены все пакеты</a></span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> для работы сервисов.</span></li><li value="4" style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Из корневой папки, куда вы распаковали архив и которая содержит файлы формата </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">.sh</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">, выполните команду </span><code><b>chmod +x ./*.sh</b></code><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">, чтобы выдать права на исполнение bash-скриптов в этой папке.</span></li><li value="5" style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Запустите файл </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">init.sh</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">. Если не возникли ошибки в консоли, то сервисы успешно запустились. Чтобы в поставке Saas скачать образ для </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">docker</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> и развернуть контейнер с образом, используйте в команде флаг </span><code><b>-d</b></code><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">.</span></li><li value="6" style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Выполните команду </span><code><b>curl localhost:8080</b></code><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> для итоговой проверки. Если сервисы успешно запущены, вы получите ответ с HTTP-кодом </span><code><b>404</b></code><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">. Это означает, что сервис подключён и работает корректно.</span></li></ol>
<h2 class="p_Heading2"><span class="f_Heading2">Решение ошибок при установке сервисов</span></h2>
<div style="text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 0 0;"><table style="width:698px; border:none; border-spacing:0; border-collapse:collapse;">
<tr>
<td style="vertical-align:top; width:221px; padding:4px; border:solid thin #000000;"><p style="text-align: center; line-height: 1.28; margin: 7px 0 7px 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">Описание ошибки</span></p>
</td>
<td style="vertical-align:top; width:622px; padding:4px; border:solid thin #000000;"><p style="text-align: center; line-height: 1.28; margin: 7px 0 7px 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">Решение</span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="vertical-align:top; width:221px; padding:4px; border:solid thin #000000;"><ol style="list-style-type:decimal">
<li value="1" style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Не загружается образ из Docker Hub</span></li></ol>
</td>
<td style="vertical-align:top; width:622px; padding:4px; border:solid thin #000000;"><p style="line-height: 1.28; margin: 7px 0 7px 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Проверьте наличие доступа до hub.docker.com и затем повторите запрос.</span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="vertical-align:top; width:221px; padding:4px; border:solid thin #000000;"><ol style="list-style-type:decimal" start="2">
<li value="2" style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Сервисы не запускаются из-за внутренней ошибки</span></li></ol>
</td>
<td style="vertical-align:top; width:622px; padding:4px; border:solid thin #000000;"><p style="line-height: 1.28; margin: 7px 0 7px 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Проверьте содержание логов в папке </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">services/logs</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">, чтобы понять причину. Чаще всего причиной является неактуальная версия Java либо установлены не все пакеты.</span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="vertical-align:top; width:221px; padding:4px; border:solid thin #000000;"><ol style="list-style-type:decimal" start="3">
<li value="3" style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Сервисы не запускаются автоматически после перезагрузки сервера</span></li></ol>
</td>
<td style="vertical-align:top; width:622px; padding:4px; border:solid thin #000000;"><p style="line-height: 1.28; margin: 7px 0 7px 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Проверьте утилиту </span><span style="font-size: 15px; font-family: 'Courier New',Courier,monospace; font-weight: bold; background-color: #ffffff;">crontab</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> с помощью команды </span><code><b>crontab l</b></code><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">, и в ответе проверьте наличие строки вида </span><code><b>@reboot /home/{имя_пользователя}/{название_папки_с_сервисом}/run_services.sh</b></code></p>
<p style="line-height: 1.28; margin: 7px 0 7px 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Далее:</span></p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">если такой строки нет </span><span style="font-size: 13px; font-family: Inter; color: #394149;"></span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> запустите файл </span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; font-weight: bold;">set_services.sh</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> из папки с сервисами или добавьте строку вручную;</span></li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">если строка есть, но сервисы не запущены </span><span style="font-size: 13px; font-family: Inter; color: #394149;"></span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">проверьте </span><code><b>crontab</b></code><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;"> у других пользователей командой </span><code><b>crontab -u {имя_пользователя} -l</b></code><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">. Если в ответе строка отсутствует, продублируйте её из ответа первой команды.</span></li></ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="vertical-align:top; width:221px; padding:4px; border:solid thin #000000;"><ol style="list-style-type:decimal" start="4">
<li value="4" style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">При запросе к сервису возникает ошибка с таймаутом</span></li></ol>
</td>
<td style="vertical-align:top; width:622px; padding:4px; border:solid thin #000000;"><p style="line-height: 1.28; margin: 7px 0 7px 0;"><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">Нет доступа до сервера. Выясните и устраните причину этого.</span></p>
</td>
</tr>
</table>
</div>
<div class="bottom-nav">
<a id="prev-link" class="topic__navi_prev" href="kedo-goskey-integration.html">
<span class="bottom-nav__arrow bottom-nav__arrow--prev"></span> <span
class="bottom-nav__link">kedo-goskey-integration.html</span>
</a>
<a id="next-link" class="topic__navi_next" href="kedo-goskey-responsible-actions.html">
<span class="bottom-nav__link">kedo-goskey-responsible-actions.html</span> <span
class="bottom-nav__arrow bottom-nav__arrow--next"></span>
</a>
</div>
<!-- добавляет на страницу строку блок Была ли статья полезной? -->
<div class="feedback-wrap"><div class="feedback" id="feedback"><span><b>Была ли статья полезной?</b></span><form action="" method="POST" class="feedback-form" id="feedback-form"><div class="feedback__popup feedback__popup-response" id="feedback__popup_thx">Спасибо за ваш отзыв!</div><div id="feedback-success-popup"><div class="wrap"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><svg width="44" height="44" viewBox="0 0 44 44" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g clip-path="url(#clip0_212_2187)"><path d="M22 0.6875C10.2294 0.6875 0.6875 10.2294 0.6875 22C0.6875 33.7706 10.2294 43.3125 22 43.3125C33.7706 43.3125 43.3125 33.7706 43.3125 22C43.3125 10.2294 33.7706 0.6875 22 0.6875ZM22 40.5625C11.8023 40.5625 3.4375 32.3078 3.4375 22C3.4375 11.8024 11.6922 3.4375 22 3.4375C32.1977 3.4375 40.5625 11.6922 40.5625 22C40.5625 32.1976 32.3078 40.5625 22 40.5625ZM34.1713 16.933L18.6613 32.3186C18.257 32.7197 17.604 32.7171 17.203 32.3128L9.82283 24.873C9.42176 24.4686 9.42434 23.8157 9.82867 23.4146L10.5609 22.6884C10.9652 22.2873 11.6181 22.2899 12.0192 22.6942L17.9468 28.6697L31.9926 14.7366C32.3969 14.3356 33.0498 14.3382 33.4509 14.7425L34.1772 15.4747C34.5783 15.879 34.5757 16.532 34.1713 16.933Z" fill="#27AE60"></path></g><defs><clipPath id="clip0_212_2187"><rect width="44" height="44" fill="white"></rect></clipPath></defs></svg><p>Ваш отзыв успешно отправлен!</p><span>Спасибо за обратную связь.</span></div></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup_why"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><div class="feedback__popup-header">Уточните, почему:</div><input type="radio" name="category" id="bad_recommendation" value="bad_recommendation"><label for="bad_recommendation">Рекомендации не помогли</label><input type="radio" name="category" id="difficult_text" value="difficult_text"><label for="difficult_text">Текст трудно понять</label><input type="radio" name="category" id="no_answer" value="no_answer"><label for="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</label><input type="radio" name="category" id="bad_header" value="bad_header"><label for="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</label><input type="radio" name="category" id="other_reason" value="other_reason"><label for="other_reason">Другая причина</label></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup-other"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button> <div class="feedback__popup-header">Расскажите, что вам не понравилось в статье:</div><textarea class="feedback__textarea" name="other" id=""></textarea><input type="submit" class="feedback__other-btn" value="Отправить"></div><div class="feedback-form__btn-group"><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_yes" value="true"><label for="feedback__useful_yes"><img src="like.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_yes-btn">Да</span></label><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_no" value="false"><label for="feedback__useful_no"><img src="dislike.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_no-btn">Нет</span></label></div><select name="category"><option disabled>Выберите вариант</option><option value="bad_recommendation" selected>Рекомендации не помогли</option><option value="difficult_text">Текст трудно понять</option><option value="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</option><option value="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</option><option value="other_reason">Другая причина</option></select><input type="submit"></form></div></div>
</section>
</div>
<aside class="article__sidebar" style="display:none">
<input type="checkbox" />
<div class="article__arrow"></div>
<div class="table-of-contents elma365-right" id="toc2Content">
<h3 class="h3-toc">В этой статье</h3>
<nav id="toc2"></nav>
</div>
</aside>
</div>
</article>
</main>
<footer class="footer">
<div class="footer-container">
<div class="footer-mobile">
<ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://api.elma365.com/ru/" target="_blank">API</a></li><li><a href="https://tssdk.elma365.com/" target="_blank">TS SDK</a></li><li><a href="https://community.elma365.com/" target="_blank">Community</a></li><li><a href="https://elma-academy.com/ru/elma365" target="_blank">Академия</a></li></ul><ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a></li></ul>
</div>
<div class="container">
<div class="footer-wrap">
<div><span class="mobile-question-popup">Отправить фидбэк</span><form method="POST" action class="question__popup question-xs" id="question__popup"><div class="question-wrap"><span class="close"></span><span class="title">Задать вопрос</span><label for="help_question" style="display: none;"></label><textarea name="help_question" id="help_question"></textarea><input type="submit" value="Отправить"></div></form><div class="hidden fade-in question-success-xs">Ваш фидбэк отправлен.</div></div>
<div class="footer-flex-b">
<div class="footer-top">
<span class="footer-copy">&copy; 2025
ELMA365
</span>
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank" class="sk-img">
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
</a>
</div>
<div class="footer-line">
<div class="footer-line-copy">
<span class="footer-copy">&copy; 2025
ELMA365
</span>
</div>
<ul class="footer-list">
<li class="footer-item footer-url-elma"><a href="https://elma365.com/ru/" target="_blank" class="footer-link footer-url-link-elma" style="color: #0D4A75;"><img src="browse.svg" alt="browse icon" class="footer-img footer-img-elma-url">elma365.com</a></li><li class="footer-item"><a href="https://vkvideo.ru/@elma_bpm" target="_blank" class="footer-link"><img src="vk-video.svg" width="20" height="20" alt="vk-video icon" class="footer-img social-footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://vk.com/elma_bpm" target="_blank" class="footer-link"><img src="vk.svg" alt="vk icon" width="20" height="20" class="footer-img social-footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://t.me/elmaday" target="_blank" class="footer-link"><img src="telegram.svg" alt="telegram icon" width="20" height="20" class="footer-img social-footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://dzen.ru/elma" target="_blank" class="footer-link"><img src="social_dzen.svg" alt="dzen icon" width="20" height="20" class="footer-img social-footer-img"></a></li>
<li class="footer-item sk-footer-img">
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank" class="sk-img">
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
</a>
</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
<a href="#" class="arrow-top"></a>
</div>
</footer>
<!-- <script type="text/javascript" src="jquery1.min.js"></script>-->
<iframe name="hmnavigation" style="display:none!important"></iframe>
<!--<script src="./jquery-ui.js"></script> -->
<script src="./jquery-ui.min.js"></script>
<!--script src="//cdn.jsdelivr.net/npm/featherlight@1.7.14/release/featherlight.min.js" type="text/javascript" charset="utf-8"></script-->
<script src="./jquery.tocify.min.js"></script>
<script src="./TypoReporter.min.js"></script>
<script src="./google-search.js"></script>
<script src="./main.js"></script>
</body>
</html>