249 lines
30 KiB
HTML
249 lines
30 KiB
HTML
<!DOCTYPE html>
|
||
<html lang="ru">
|
||
|
||
<head>
|
||
<title>Создание заявки</title>
|
||
<meta name="generator" content="Help+Manual" />
|
||
<meta name="keywords" content="" />
|
||
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
|
||
<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" />
|
||
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
|
||
<meta name="description" content="Заявки — это обращения клиентов или сотрудников компании, зарегистрированные в приложении Заявки. " />
|
||
<meta name="picture" content="" />
|
||
<meta property="og:type" content="website" />
|
||
<meta property="og:title" content="Cправка по Low-code платформе ELMA365" />
|
||
<meta property="og:url" content="https://elma365.com/ru/help" />
|
||
<meta property="og:image" content="" />
|
||
<meta property="og:site_name" content="ELMA365" />
|
||
<link rel="icon" href="favicon.png" type="image/png" />
|
||
|
||
<link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Inter:wght@400;500;600;700&display=swap" rel="stylesheet" />
|
||
<link rel="stylesheet" href="./jquery-ui.min.css" />
|
||
<link rel="stylesheet" href="default.css" />
|
||
<link rel="stylesheet" href="./search-yandex.css" />
|
||
<link rel="stylesheet" href="./article.css" />
|
||
<link rel="stylesheet" href="./glossary.css" />
|
||
<link rel="stylesheet" href="./theme.css" />
|
||
|
||
<script type="text/javascript" src="jquery.js"></script>
|
||
<script type="text/javascript" src="helpman_settings.js"></script>
|
||
<script type="text/javascript" src="helpman_topicinit.js"></script>
|
||
|
||
<script type="text/javascript" src="highlight.js"></script>
|
||
<script type="text/javascript">
|
||
$(document).ready(function(){highlight();});
|
||
</script>
|
||
</head>
|
||
|
||
<body>
|
||
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-M6ETBEC1R9"></script><script>window.dataLayer=window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);}gtag('js', new Date()); gtag('config', 'G-M6ETBEC1R9');</script>
|
||
<script>!function(e,t,c,n,r,a,m){e.ym=e.ym||function(){(e.ym.a=e.ym.a||[]).push(arguments)},e.ym.l=1*new Date;for(var s=0;s<document.scripts.length;s++)if(document.scripts[s].src===n)return;a=t.createElement(c),m=t.getElementsByTagName(c)[0],a.async=1,a.src=n,m.parentNode.insertBefore(a,m)}(window,document,"script","https://mc.yandex.ru/metrika/tag.js"),ym(83179930,"init",{clickmap:!0,trackLinks:!0,accurateTrackBounce:!0,webvisor:!0})</script><noscript><div><img alt=""src=https://mc.yandex.ru/watch/83179930 style=position:absolute;left:-9999px></div></noscript>
|
||
|
||
<header class="header elma-365">
|
||
<div class="container">
|
||
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
|
||
<img src="./logo.svg" alt="header logo">
|
||
</a>
|
||
<!-- <div class="hero__search-form" id="search-panel">
|
||
<form class="search-form" onsubmit="ym(83179930,'reachGoal','poisk')">
|
||
<label class="search-form__label">
|
||
<span id="reset-search" class="search__icon"></span>
|
||
<input class="search-form__input" type="text">
|
||
</label>
|
||
<input class="search-form__submit" type="submit" value="Submit">
|
||
</form>
|
||
</div> -->
|
||
|
||
<div class="hero__search-form" id="search-panel"> <form class="search-form"> <label class="search-form__label"> <span id="reset-search" class="search__icon"></span> <input class="search-form__input" type="text"> </label> <input class="search-form__submit" type="submit" value="Submit"> </form> </div>
|
||
<div class="hero__search">
|
||
<a href="#" id="search-icon" class="hero__search-icon">
|
||
<img src="search-icon-white.svg" alt="search string">
|
||
</a>
|
||
<a href="#" id="side-menu-icon" class="hero__side-icon">
|
||
<img src="side_menu.svg" alt="side menu">
|
||
</a>
|
||
</div>
|
||
<div class="header__navi">
|
||
|
||
<ul class="header__list"><li><span class="solution-select"><span class="solution-select__selected"></span><svg width="7" height="4" viewBox="0 0 7 4" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M1 1L3.5 3.5L6 1" stroke="white" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/></svg><ul class="solution-select__list"><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/crm/crm_overview.html">CRM</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/business_solutions/-elma365-store.html">Бизнес-решения</a></li></ul></span></li><li><a href="https://api.elma365.com/ru/"target="_blank">API</a></li><li><a href="https://tssdk.elma365.com/"target="_blank">SDK</a></li><li><a href="https://community.elma365.com/" target="_blank">Community</a></li><li><a href="https://elma-academy.com/ru/" target="_blank">Академия</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/" target="_blank">Сайт ELMA365</a></li></ul>
|
||
|
||
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
|
||
</header>
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
<main class="main container">
|
||
|
||
<aside class="sidebar" id="sidebar">
|
||
<div class="sidebar__header">
|
||
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
|
||
<img src="./logo-light.svg">
|
||
</a>
|
||
<span class="sidebar__close elma-365-close" id="close"></span>
|
||
</div>
|
||
<div class="sidebar__wrapper" id="side-menu">
|
||
|
||
</div>
|
||
</aside>
|
||
|
||
<article class="article" id="article">
|
||
<div class="article-inner">
|
||
<div class="content">
|
||
<header class="article__header">
|
||
<div class="article__bread" style="display:flex; gap:10px;">
|
||
<span id="subcategory" class="search-res__item-category search-res__item-category_subcategory subcategory article__badge"></span>
|
||
|
||
<div class="topic__breadcrumbs">
|
||
<p><a href="servicedesk-2.html">ServiceDesk 2.0</a> > Инциденты и запросы / Создание заявки</p>
|
||
</div>
|
||
|
||
</div>
|
||
<div class="topic__title"><h1 class="p_Heading1"><span class="f_Heading1">Создание заявки</span></h1>
|
||
</div>
|
||
|
||
</header>
|
||
<section class="article__content">
|
||
<div class="scroll-top-inner">
|
||
<a href="#h1-article" class="scroll-top"></a>
|
||
</div>
|
||
<!-- Placeholder for topic body. -->
|
||
<p class="p_Normal">Заявки — это обращения клиентов или сотрудников компании, зарегистрированные в приложении <a href="applications.html" class="topiclink">Заявки</a>. </p>
|
||
<p class="p_Normal">Обращения могут быть добавлены в приложение вручную оператором и самостоятельно клиентом со страницы внешнего портала. </p>
|
||
<p class="p_Normal">Также заявки могут регистрироваться в приложении автоматически при обращении пользователя в <a href="chat_lines.html" class="topiclink">линию</a>. Для этого обратитесь к <a href="360006871932.html#administrators" class="topiclink">Администратору</a> системы. Подробнее об этом читайте в статье <a href="set-channels-for-receiving-requests.html#line-settings" class="topiclink">«Настройка каналов получения обращений»</a>. </p>
|
||
<p class="p_CodeExample" style="page-break-inside: avoid;"><span class="f_CodeExample">начало внимание</span></p>
|
||
<p class="p_Normal">Для создания заявки используются данные из следующих справочников: <a href="sla-level.html" class="topiclink">SLA</a>, <a href="services.html" class="topiclink">Услуги</a>, <a href="360012584960.html" class="topiclink">Контакты</a>, <a href="360012584980.html" class="topiclink">Компании</a> и <span style="font-weight: bold;">Внутренние пользователи</span>. Перед началом работы с приложением <span style="font-weight: bold;">Заявки</span> убедитесь, что необходимые справочники заполнены. </p>
|
||
<p class="p_CodeExample" style="page-break-inside: avoid;"><span class="f_CodeExample">конец внимание</span></p>
|
||
<p class="p_Normal">Чтобы зарегистрировать новое обращение, оператору нужно на <a href="servicedesk-main-page.html" class="topiclink">главной странице</a> или в приложении <span style="font-weight: bold;">Заявки</span> нажать кнопку <span style="font-weight: bold;">+ Заявка</span> и заполнить поля. </p>
|
||
<p class="p_Normal"><img alt="add-request-1" width="1134" height="766" style="margin:0;width:1134px;height:766px;border:none" src="add-request-1.png"/></p>
|
||
<ul style="list-style-type:disc">
|
||
<li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Тип заявки</span><span style="font-weight: bold; color: #ff0000;">*</span> — из раскрывающегося списка выберите тип заявки. По умолчанию доступны: <span style="font-weight: bold;">ЗНО</span> (запрос на обслуживание) и <span style="font-weight: bold;">Инцидент</span>. </li></ul>
|
||
<p class="p_Normal" style="margin: 0 0 0 36px;">Чтобы указать другой тип, необходимо добавить его на форму приложения <span style="font-weight: bold;">Заявки</span>. Для этого обратитесь к <a href="360006871932.html#administrators" class="topiclink">Администратору</a> системы. Подробнее о добавлении дополнительных типов заявок читайте в статье <a href="servicedesk-first-setting.html#application-type" class="topiclink">«Первичная настройка решения»</a>; </p>
|
||
<ul style="list-style-type:disc">
|
||
<li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Срочность</span> — укажите срочность решения заявки: <span style="font-weight: bold;">Низкая</span>, <span style="font-weight: bold;">Средняя</span>, <span style="font-weight: bold;">Высокая</span>; </li></ul>
|
||
<ul style="list-style-type:disc">
|
||
<li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Приоритет</span> — значение для этого параметра определяется автоматически по правилам, заданным вручную в справочнике <a href="servicedesk-catalogs.html#prioritizing" class="topiclink">Приоритизация</a>. Например, можно настроить правило, по которому для заявки с типом <span style="font-weight: bold;">Инцидент</span>, уровнем воздействия <span style="font-weight: bold;">Все пользователи</span> и высокой срочностью автоматически установится <span style="font-weight: bold;">Критичный</span> приоритет. </li></ul>
|
||
<p class="p_Normal" style="margin: 0 0 0 36px;">Если определить приоритет не удалось, вы увидите сообщение об этом. В этом случае установите приоритет обработки заявки вручную: <span style="font-weight: bold;">Критичный</span>, <span style="font-weight: bold;">Высокий</span>, <span style="font-weight: bold;">Средний</span>, <span style="font-weight: bold;">Низкий</span>; </p>
|
||
<ul style="list-style-type:disc">
|
||
<li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Каталог услуг</span> — выберите каталог, в который входит предоставляемая услуга;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Услуга</span><span style="font-weight: bold; color: #ff0000;">*</span> — укажите услугу, в рамках которой будет обработана заявка. Для этого нажмите на значок лупы и выберите элемент из приложения <span style="font-weight: bold;">Услуги</span>; </li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Конфигурационная единица</span> — выберите оборудование, с которым связано обращение, из базы активов компании в приложении <a href="configuration-management-data-base.html" class="topiclink">CMDB</a>;</li></ul>
|
||
<ul style="list-style-type:disc">
|
||
<li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Шаблон</span> — поле отображается, если в поле <span style="font-weight: bold;">Тип заявки</span> указано <span style="font-weight: bold;">ЗНО</span>, а для указанной услуги создан шаблон в справочнике <a href="servicedesk-catalogs.html#application-templates" class="topiclink">Шаблоны заявок</a>. При выборе шаблона поле <span style="font-weight: bold;">Текст заявки</span> заполнится автоматически; </li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Тема</span><span style="font-weight: bold; color: #ff0000;">*</span> — краткое описание обращения; </li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Текст заявки</span> — подробная информация по обращению. Для оформления текста можно использовать язык разметки Markdown или WYSIWYG-редактор; </li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Теги</span> — слова или словосочетания из справочника <a href="servicedesk-catalogs.html#tag" class="topiclink">Тег</a>, связанные с темой обращения. Теги можно использовать для поиска обращений по параметрам. Для создания нового тега нажмите кнопку <span style="font-weight: bold;">+Создать</span>. Чтобы удалить тег, нажмите крестика;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Вложения</span> — файлы, предоставленные клиентом. Чтобы удалить файл, нажмите на значок корзины. </li></ul>
|
||
<p class="p_Normal">Блок <span style="font-weight: bold;">От кого</span>: </p>
|
||
<ul style="list-style-type:disc">
|
||
<li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Заявитель (внешний)</span><span style="font-weight: bold; color: #ff0000;">*</span> / <span style="font-weight: bold;">Заявитель</span> — пользователь, который обратился с запросом. Список внешних клиентов хранится в приложении <a href="360012584960.html" class="topiclink">Контакты</a>, а список сотрудников — в приложении <a href="servicedesk-first-setting.html#catalogs" class="topiclink">Внутренние пользователи</a>;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Компания</span><span style="font-weight: bold; color: #ff0000;">*</span> — поле отображается при выборе внешнего заявителя. Укажите организацию, из которой обратился клиент. Список компаний хранится в разделе <span style="font-weight: bold;">CRM</span> в приложении <a href="360012584980.html" class="topiclink">Компании</a>. Здесь можно также <a href="360012584980.html" class="topiclink">добавить новую компанию</a>, нажав кнопку <span style="font-weight: bold;">+Создать</span>; </li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Контракт</span> — поле появляется при выборе внешнего заявителя. Здесь отмечается контракт, который заключён с клиентом, на предоставление указанной в заявке услуги;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Контактная информация</span> — в поле автоматически указывается учётная запись заявителя. </li></ul>
|
||
<p class="p_Normal">Блок <span style="font-weight: bold;">Ответственный</span>: </p>
|
||
<ul style="list-style-type:disc">
|
||
<li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Ответственный</span> — сотрудник, который будет обрабатывать заявку. Поле может быть заполнено автоматически, если за выбранной услугой закреплены ответственные: <ul style="list-style-type:circle">
|
||
<li class="p_Normal">если у услуги определён один ответственный, он отобразится в поле; </li><li class="p_Normal">если у услуги несколько ответственных, в поле будет указан оператор, у которого в работе наименьшее количество заявок; </li></ul>
|
||
<li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Текущая группа поддержки</span> — укажите <a href="servicedesk-catalogs.html#support-level" class="topiclink">группу поддержки</a> для создаваемой заявки. </li></ul>
|
||
<p class="p_Normal">Нажмите <span style="font-weight: bold;">Сохранить</span>. </p>
|
||
<p class="p_Normal">Созданный элемент отобразится в приложении <span style="font-weight: bold;">Заявки</span>. Если оператор не определён, заявка получит статус <span style="font-weight: bold;">Новая</span>, а если оператор назначен — <span style="font-weight: bold;">Принято</span>. </p>
|
||
<h2 class="p_Heading2"><span class="f_Heading2">Проверка заявок на дубли </span></h2>
|
||
<p class="p_Normal">Когда оператор создаёт заявку и заполняет поля <span style="font-weight: bold;">Тип заявки</span>, <span style="font-weight: bold;">Услуга</span> и <span style="font-weight: bold;">Заявитель</span>, происходит проверка на наличие аналогичных незакрытых обращений. </p>
|
||
<p class="p_Normal">Если дубли будут найдены, появится уведомление с ссылками на них. Оператор может посмотреть детали существующих заявок, нажав на эти ссылки. </p>
|
||
<p class="p_Normal">Дубли не препятствуют регистрации новой заявки. </p>
|
||
<p class="p_Normal">Подробнее о работе с дублями читайте в статье <a href="merge-duplicates.html" class="topiclink">«Объединить заявку с дублирующей»</a>. </p>
|
||
|
||
<div class="bottom-nav">
|
||
|
||
<a id="prev-link" class="topic__navi_prev" href="applications.html">
|
||
<span class="bottom-nav__arrow bottom-nav__arrow--prev"></span> <span
|
||
class="bottom-nav__link">applications.html</span>
|
||
</a>
|
||
|
||
|
||
<a id="next-link" class="topic__navi_next" href="application-page.html">
|
||
<span class="bottom-nav__link">application-page.html</span> <span
|
||
class="bottom-nav__arrow bottom-nav__arrow--next"></span>
|
||
</a>
|
||
|
||
</div>
|
||
<!-- добавляет на страницу строку блок Была ли статья полезной? -->
|
||
<div class="feedback-wrap"><div class="feedback" id="feedback"><span><b>Была ли статья полезной?</b></span><form action="" method="POST" class="feedback-form" id="feedback-form"><div class="feedback__popup feedback__popup-response" id="feedback__popup_thx">Спасибо за ваш отзыв!</div><div id="feedback-success-popup"><div class="wrap"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><svg width="44" height="44" viewBox="0 0 44 44" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g clip-path="url(#clip0_212_2187)"><path d="M22 0.6875C10.2294 0.6875 0.6875 10.2294 0.6875 22C0.6875 33.7706 10.2294 43.3125 22 43.3125C33.7706 43.3125 43.3125 33.7706 43.3125 22C43.3125 10.2294 33.7706 0.6875 22 0.6875ZM22 40.5625C11.8023 40.5625 3.4375 32.3078 3.4375 22C3.4375 11.8024 11.6922 3.4375 22 3.4375C32.1977 3.4375 40.5625 11.6922 40.5625 22C40.5625 32.1976 32.3078 40.5625 22 40.5625ZM34.1713 16.933L18.6613 32.3186C18.257 32.7197 17.604 32.7171 17.203 32.3128L9.82283 24.873C9.42176 24.4686 9.42434 23.8157 9.82867 23.4146L10.5609 22.6884C10.9652 22.2873 11.6181 22.2899 12.0192 22.6942L17.9468 28.6697L31.9926 14.7366C32.3969 14.3356 33.0498 14.3382 33.4509 14.7425L34.1772 15.4747C34.5783 15.879 34.5757 16.532 34.1713 16.933Z" fill="#27AE60"></path></g><defs><clipPath id="clip0_212_2187"><rect width="44" height="44" fill="white"></rect></clipPath></defs></svg><p>Ваш отзыв успешно отправлен!</p><span>Спасибо за обратную связь.</span></div></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup_why"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><div class="feedback__popup-header">Уточните, почему:</div><input type="radio" name="category" id="bad_recommendation" value="bad_recommendation"><label for="bad_recommendation">Рекомендации не помогли</label><input type="radio" name="category" id="difficult_text" value="difficult_text"><label for="difficult_text">Текст трудно понять</label><input type="radio" name="category" id="no_answer" value="no_answer"><label for="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</label><input type="radio" name="category" id="bad_header" value="bad_header"><label for="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</label><input type="radio" name="category" id="other_reason" value="other_reason"><label for="other_reason">Другая причина</label></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup-other"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button> <div class="feedback__popup-header">Расскажите, что вам не понравилось в статье:</div><textarea class="feedback__textarea" name="other" id=""></textarea><input type="submit" class="feedback__other-btn" value="Отправить"></div><div class="feedback-form__btn-group"><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_yes" value="true"><label for="feedback__useful_yes"><img src="like.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_yes-btn">Да</span></label><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_no" value="false"><label for="feedback__useful_no"><img src="dislike.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_no-btn">Нет</span></label></div><select name="category"><option disabled>Выберите вариант</option><option value="bad_recommendation" selected>Рекомендации не помогли</option><option value="difficult_text">Текст трудно понять</option><option value="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</option><option value="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</option><option value="other_reason">Другая причина</option></select><input type="submit"></form></div></div>
|
||
|
||
</section>
|
||
</div>
|
||
<aside class="article__sidebar" style="display:none">
|
||
<input type="checkbox" />
|
||
<div class="article__arrow"></div>
|
||
<div class="table-of-contents elma365-right" id="toc2Content">
|
||
<h3 class="h3-toc">В этой статье</h3>
|
||
<nav id="toc2"></nav>
|
||
</div>
|
||
</aside>
|
||
</div>
|
||
</article>
|
||
</main>
|
||
<footer class="footer">
|
||
<div class="footer-container">
|
||
<div class="footer-mobile">
|
||
|
||
<ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://api.elma365.com/ru/" target="_blank">API</a></li><li><a href="https://tssdk.elma365.com/" target="_blank">TS SDK</a></li><li><a href="https://community.elma365.com/" target="_blank">Community</a></li><li><a href="https://elma-academy.com/ru/elma365" target="_blank">Академия</a></li></ul><ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a></li></ul>
|
||
|
||
|
||
</div>
|
||
<div class="container">
|
||
<div class="footer-wrap">
|
||
|
||
<div><span class="mobile-question-popup">Отправить фидбэк</span><form method="POST" action class="question__popup question-xs" id="question__popup"><div class="question-wrap"><span class="close"></span><span class="title">Задать вопрос</span><label for="help_question" style="display: none;"></label><textarea name="help_question" id="help_question"></textarea><input type="submit" value="Отправить"></div></form><div class="hidden fade-in question-success-xs">Ваш фидбэк отправлен.</div></div>
|
||
|
||
<div class="footer-flex-b">
|
||
<div class="footer-top">
|
||
<span class="footer-copy">© 2025
|
||
ELMA365
|
||
|
||
|
||
</span>
|
||
|
||
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank">
|
||
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
|
||
</a>
|
||
|
||
</div>
|
||
<div class="footer-line">
|
||
|
||
<div class="footer-line-copy">
|
||
<span class="footer-copy">© 2025
|
||
ELMA365
|
||
|
||
|
||
</span>
|
||
</div>
|
||
|
||
<ul class="footer-list">
|
||
|
||
<li class="footer-item"><a href="https://elma365.com/ru/" target="_blank" class="footer-link" style="color: #0D4A75;"><img src="browse.svg" alt="browse icon" class="footer-img">elma365.com</a></li><li class="footer-item"><a href="https://www.youtube.com/user/ELMABPM" target="_blank" class="footer-link"><img src="yt.svg" alt="youtube icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://vk.com/elma_bpm" target="_blank" class="footer-link"><img src="vk.svg" alt="vk icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://t.me/elmaday" target="_blank" class="footer-link"><img src="tg.svg" alt="telegram icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://dzen.ru/elma" target="_blank" class="footer-link"><img src="dzen.svg" alt="dzen icon" class="footer-img"></a></li>
|
||
|
||
|
||
<li class="footer-item">
|
||
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank">
|
||
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
|
||
</a>
|
||
</li>
|
||
|
||
|
||
</ul>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
<a href="#" class="arrow-top"></a>
|
||
</div>
|
||
|
||
</footer>
|
||
<!-- <script type="text/javascript" src="jquery1.min.js"></script>-->
|
||
<iframe name="hmnavigation" style="display:none!important"></iframe>
|
||
<!--<script src="./jquery-ui.js"></script> -->
|
||
<script src="./jquery-ui.min.js"></script>
|
||
<!--script src="//cdn.jsdelivr.net/npm/featherlight@1.7.14/release/featherlight.min.js" type="text/javascript" charset="utf-8"></script-->
|
||
<script src="./jquery.tocify.min.js"></script>
|
||
<script src="./TypoReporter.min.js"></script>
|
||
<script src="./google-search.js"></script>
|
||
<script src="./main.js"></script>
|
||
</body>
|
||
|
||
</html>
|