Files
help365/platform/360014352331.html
koziavin 041abbbd24
All checks were successful
Deploy Static Site / deploy (push) Successful in 6m55s
push ru help
2025-05-28 05:24:40 +04:00

239 lines
25 KiB
HTML
Raw Blame History

This file contains invisible Unicode characters

This file contains invisible Unicode characters that are indistinguishable to humans but may be processed differently by a computer. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

<!DOCTYPE html>
<html lang="ru">
<head>
<title>Персональные настройки оповещений</title>
<meta name="generator" content="Help+Manual" />
<meta name="keywords" content="" />
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" />
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
<meta name="description" content="По умолчанию администраторы задают общие настройки оповещений. Вы можете включать или отключать всплывающие оповещения о новых сообщениях в чатах или каналах или сообщениях с..." />
<meta name="picture" content="" />
<meta property="og:type" content="website" />
<meta property="og:title" content="Cправка по Low-code платформе ELMA365" />
<meta property="og:url" content="https://elma365.com/ru/help" />
<meta property="og:image" content="" />
<meta property="og:site_name" content="ELMA365" />
<link rel="icon" href="favicon.png" type="image/png" />
<link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Inter:wght@400;500;600;700&display=swap" rel="stylesheet" />
<link rel="stylesheet" href="./jquery-ui.min.css" />
<link rel="stylesheet" href="default.css" />
<link rel="stylesheet" href="./search-yandex.css" />
<link rel="stylesheet" href="./article.css" />
<link rel="stylesheet" href="./glossary.css" />
<link rel="stylesheet" href="./theme.css" />
<script type="text/javascript" src="jquery.js"></script>
<script type="text/javascript" src="helpman_settings.js"></script>
<script type="text/javascript" src="helpman_topicinit.js"></script>
<script type="text/javascript" src="highlight.js"></script>
<script type="text/javascript">
$(document).ready(function(){highlight();});
</script>
</head>
<body>
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-M6ETBEC1R9"></script><script>window.dataLayer=window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);}gtag('js', new Date()); gtag('config', 'G-M6ETBEC1R9');</script>
<script>!function(e,t,c,n,r,a,m){e.ym=e.ym||function(){(e.ym.a=e.ym.a||[]).push(arguments)},e.ym.l=1*new Date;for(var s=0;s<document.scripts.length;s++)if(document.scripts[s].src===n)return;a=t.createElement(c),m=t.getElementsByTagName(c)[0],a.async=1,a.src=n,m.parentNode.insertBefore(a,m)}(window,document,"script","https://mc.yandex.ru/metrika/tag.js"),ym(83179930,"init",{clickmap:!0,trackLinks:!0,accurateTrackBounce:!0,webvisor:!0})</script><noscript><div><img alt=""src=https://mc.yandex.ru/watch/83179930 style=position:absolute;left:-9999px></div></noscript>
<header class="header elma-365">
<div class="container">
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
<img src="./logo.svg" alt="header logo">
</a>
<!-- <div class="hero__search-form" id="search-panel">
<form class="search-form" onsubmit="ym(83179930,'reachGoal','poisk')">
<label class="search-form__label">
<span id="reset-search" class="search__icon"></span>
<input class="search-form__input" type="text">
</label>
<input class="search-form__submit" type="submit" value="Submit">
</form>
</div> -->
<div class="hero__search-form" id="search-panel"> <form class="search-form"> <label class="search-form__label"> <span id="reset-search" class="search__icon"></span> <input class="search-form__input" type="text"> </label> <input class="search-form__submit" type="submit" value="Submit"> </form> </div>
<div class="hero__search">
<a href="#" id="search-icon" class="hero__search-icon">
<img src="search-icon-white.svg" alt="search string">
</a>
<a href="#" id="side-menu-icon" class="hero__side-icon">
<img src="side_menu.svg" alt="side menu">
</a>
</div>
<div class="header__navi">
<ul class="header__list"><li><span class="solution-select"><span class="solution-select__selected"></span><svg width="7" height="4" viewBox="0 0 7 4" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M1 1L3.5 3.5L6 1" stroke="white" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/></svg><ul class="solution-select__list"><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/crm/crm_overview.html">CRM</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/business_solutions/-elma365-store.html">Бизнес-решения</a></li></ul></span></li><li><a href="https://api.elma365.com/ru/"target="_blank">API</a></li><li><a href="https://tssdk.elma365.com/"target="_blank">SDK</a></li><li><a href="https://community.elma365.com/" target="_blank">Community</a></li><li><a href="https://elma-academy.com/ru/" target="_blank">Академия</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/" target="_blank">Сайт ELMA365</a></li></ul>
</div>
</div>
</header>
<main class="main container">
<aside class="sidebar" id="sidebar">
<div class="sidebar__header">
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
<img src="./logo-light.svg">
</a>
<span class="sidebar__close elma-365-close" id="close"></span>
</div>
<div class="sidebar__wrapper" id="side-menu">
</div>
</aside>
<article class="article" id="article">
<div class="article-inner">
<div class="content">
<header class="article__header">
<div class="article__bread" style="display:flex; gap:10px;">
<span id="subcategory" class="search-res__item-category search-res__item-category_subcategory subcategory article__badge"></span>
<div class="topic__breadcrumbs">
<p>Базовые возможности &gt; Сообщения &gt; <a href="360014352211.html">Оповещения</a> / Персональные настройки оповещений</p>
</div>
</div>
<div class="topic__title"><h1 class="p_Heading1" style="text-align: center; margin: 19px 0 19px 0;"><span class="f_Heading1" style="font-size: 32px;">Персональные настройки оповещений</span></h1>
</div>
</header>
<section class="article__content">
<div class="scroll-top-inner">
<a href="#h1-article" class="scroll-top"></a>
</div>
<!-- Placeholder for topic body. -->
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;">По умолчанию администраторы задают <a href="360005067412.html" class="topiclink">общие настройки оповещений</a>. Вы можете включать или отключать <a href="360014352211.html#pop-up" class="topiclink">всплывающие оповещения</a> о новых сообщениях в чатах или каналах или сообщениях с упоминаниями вашего имени, а также управлять <a href="360014352211.html#push" class="topiclink">push-уведомлениями</a> от браузера. </p>
<h2 class="p_Heading2" style="margin: 19px 0 0 0;"><span class="f_Heading2" style="font-size: 24px;">В профиле пользователя </span></h2>
<p class="p_Normal" style="margin: 19px 0 0 0;">В профиле пользователя вы можете отрегулировать общие настройки всплывающих оповещений.</p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;">Для этого в правом верхнем углу окна нажмите на ваш аватар и в открывшемся меню выберите пункт <span style="font-weight: bold;">Настройки</span>.</p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;"><img alt="personal-alert-settings-01" width="296" height="387" style="margin:0;width:296px;height:387px;border:none" src="personal-alert-settings-01.png"/></p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;">Перейдите в раздел <span style="font-weight: bold;">Оповещения</span>. Здесь можно включить следующие опции:</p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;"><img alt="user-profile-settings-4" width="1170" height="500" style="margin:0;width:1170px;height:500px;border:none" src="user-profile-settings-4.png"/></p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li><span style="font-weight: bold;">Все события </span>— получать всплывающие оповещения обо<span style="font-weight: bold;"> </span>всех<span style="font-weight: bold;"> </span>событиях в системе. Когда кто-то поделится новостями в канале, напишет вам личное сообщение или выполнит задачу, поставленную вами, вы увидите всплывающее <a href="360014352211.html#pop-up" class="topiclink">оповещение</a> в правом нижнем углу экрана;</li></ul>
<ul style="list-style-type:disc">
<li><span style="font-weight: bold;">Персональные события </span>— получать оповещения о личных сообщениях, о сообщениях, в которых упомянуто ваше имя, о задачах, а также о событиях календаря;</li></ul>
<ul style="list-style-type:disc">
<li><span style="font-weight: bold;">Не оповещать</span> — полностью отключить всплывающие оповещения, чтобы не отвлекаться от текущих задач. Оповещения о новых записях в разделе <span style="font-weight: bold;">Сообщения</span> не будут поступать, даже если кто-то @упомянет вас в своей записи. Кроме того, с включённой опцией формы новых назначенных вам задач не будут открываться автоматически;</li><li><span style="font-weight: bold;">Изменить настройки для мобильного приложения</span> — настройки оповещений для мобильных устройств и для ПК могут отличаться. Например, вы можете получать на мобильный телефон только оповещения с <a href="360014162052.html" class="topiclink">@упоминаниями</a>. Для этого установите флажок, а затем выберите нужный тип оповещений.</li></ul>
<p class="p_Normal" style="margin: 0 0 0 36px;">Опция не отображается, если <a href="360006871932.html#administrators" class="topiclink">администратор системы</a> отключил в настройках компании <a href="360016488432.html#hide-app" class="topiclink">возможность устанавливать приложение ELMA365</a>.</p>
<p style="line-height: 1.28;">Также вы можете настроить <a href="360016398552.html#task-alerts" class="topiclink">оповещения о новых задачах</a> и <a href="360016398552.html#calendar" class="topiclink">о событиях</a> на email, указанный в вашем профиле.</p>
<h2 class="p_Heading2" style="margin: 19px 0 0 0;"><span class="f_Heading2" style="font-size: 24px;">В разделе «Сообщения» </span></h2>
<p class="p_Normal" style="margin: 19px 0 0 0;">В этом разделе вы можете управлять всплывающими оповещениями для определённых каналов или чатов. </p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;">Если общение в каком-то канале или чате становится слишком интенсивным, вы можете отключить оповещения, нажав на значок рупора<span style="font-weight: bold;"> </span><img alt="рупор каналы" width="17" height="13" style="margin:0;width:17px;height:13px;border:none" src="hmfile_hash_05b7a268.png"/> в правом верхнем углу страницы канала или чата.</p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;"><img alt="personal-alert-settings-03" width="851" height="447" style="margin:0;width:851px;height:447px;border:none" src="personal-alert-settings-03.png"/></p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;">Рядом с названием канала или чата вы увидите иконку, обозначающую, что оповещения отключены.</p>
<h2 class="p_Heading2" style="margin: 19px 0 0 0;"><span class="f_Heading2" style="font-size: 24px;">В настройках браузера </span></h2>
<p class="p_Normal" style="margin: 19px 0 0 0;"><a href="360014352211.html#push" class="topiclink">Push-уведомления</a><span style="font-weight: bold;"> </span>от ELMA365 информируют вас о новых записях и реакциях на ваши комментарии в разделе <span style="font-weight: bold;">Сообщения</span>. Оповещения появляются в правом нижнем углу экрана, когда вы работаете с другими программами даже при свёрнутом окне с ELMA365. Push-уведомления доступны для браузеров Opera, Firefox, Google Chrome, Safari.</p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;">Разрешите отправку <span style="font-weight: bold;">push-уведомлений</span> в окне, появляющемся при первой авторизации в систему ELMA365.</p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;"><img alt="personal-alert-settings-04" width="554" height="190" style="margin:0;width:554px;height:190px;border:none" src="personal-alert-settings-04.png"/></p>
<p class="p_Normal" style="margin: 14px 0 0 0;">Затем вы можете в любой момент отключить уведомления в настройках своего браузера.</p>
<div class="bottom-nav">
<a id="prev-link" class="topic__navi_prev" href="360014352211.html">
<span class="bottom-nav__arrow bottom-nav__arrow--prev"></span> <span
class="bottom-nav__link">360014352211.html</span>
</a>
<a id="next-link" class="topic__navi_next" href="360014352191.html">
<span class="bottom-nav__link">360014352191.html</span> <span
class="bottom-nav__arrow bottom-nav__arrow--next"></span>
</a>
</div>
<!-- добавляет на страницу строку блок Была ли статья полезной? -->
<div class="feedback-wrap"><div class="feedback" id="feedback"><span><b>Была ли статья полезной?</b></span><form action="" method="POST" class="feedback-form" id="feedback-form"><div class="feedback__popup feedback__popup-response" id="feedback__popup_thx">Спасибо за ваш отзыв!</div><div id="feedback-success-popup"><div class="wrap"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><svg width="44" height="44" viewBox="0 0 44 44" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g clip-path="url(#clip0_212_2187)"><path d="M22 0.6875C10.2294 0.6875 0.6875 10.2294 0.6875 22C0.6875 33.7706 10.2294 43.3125 22 43.3125C33.7706 43.3125 43.3125 33.7706 43.3125 22C43.3125 10.2294 33.7706 0.6875 22 0.6875ZM22 40.5625C11.8023 40.5625 3.4375 32.3078 3.4375 22C3.4375 11.8024 11.6922 3.4375 22 3.4375C32.1977 3.4375 40.5625 11.6922 40.5625 22C40.5625 32.1976 32.3078 40.5625 22 40.5625ZM34.1713 16.933L18.6613 32.3186C18.257 32.7197 17.604 32.7171 17.203 32.3128L9.82283 24.873C9.42176 24.4686 9.42434 23.8157 9.82867 23.4146L10.5609 22.6884C10.9652 22.2873 11.6181 22.2899 12.0192 22.6942L17.9468 28.6697L31.9926 14.7366C32.3969 14.3356 33.0498 14.3382 33.4509 14.7425L34.1772 15.4747C34.5783 15.879 34.5757 16.532 34.1713 16.933Z" fill="#27AE60"></path></g><defs><clipPath id="clip0_212_2187"><rect width="44" height="44" fill="white"></rect></clipPath></defs></svg><p>Ваш отзыв успешно отправлен!</p><span>Спасибо за обратную связь.</span></div></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup_why"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><div class="feedback__popup-header">Уточните, почему:</div><input type="radio" name="category" id="bad_recommendation" value="bad_recommendation"><label for="bad_recommendation">Рекомендации не помогли</label><input type="radio" name="category" id="difficult_text" value="difficult_text"><label for="difficult_text">Текст трудно понять</label><input type="radio" name="category" id="no_answer" value="no_answer"><label for="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</label><input type="radio" name="category" id="bad_header" value="bad_header"><label for="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</label><input type="radio" name="category" id="other_reason" value="other_reason"><label for="other_reason">Другая причина</label></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup-other"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button> <div class="feedback__popup-header">Расскажите, что вам не понравилось в статье:</div><textarea class="feedback__textarea" name="other" id=""></textarea><input type="submit" class="feedback__other-btn" value="Отправить"></div><div class="feedback-form__btn-group"><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_yes" value="true"><label for="feedback__useful_yes"><img src="like.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_yes-btn">Да</span></label><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_no" value="false"><label for="feedback__useful_no"><img src="dislike.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_no-btn">Нет</span></label></div><select name="category"><option disabled>Выберите вариант</option><option value="bad_recommendation" selected>Рекомендации не помогли</option><option value="difficult_text">Текст трудно понять</option><option value="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</option><option value="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</option><option value="other_reason">Другая причина</option></select><input type="submit"></form></div></div>
</section>
</div>
<aside class="article__sidebar" style="display:none">
<input type="checkbox" />
<div class="article__arrow"></div>
<div class="table-of-contents elma365-right" id="toc2Content">
<h3 class="h3-toc">В этой статье</h3>
<nav id="toc2"></nav>
</div>
</aside>
</div>
</article>
</main>
<footer class="footer">
<div class="footer-container">
<div class="footer-mobile">
<ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://api.elma365.com/ru/" target="_blank">API</a></li><li><a href="https://tssdk.elma365.com/" target="_blank">TS SDK</a></li><li><a href="https://community.elma365.com/" target="_blank">Community</a></li><li><a href="https://elma-academy.com/ru/elma365" target="_blank">Академия</a></li></ul><ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a></li></ul>
</div>
<div class="container">
<div class="footer-wrap">
<div><span class="mobile-question-popup">Отправить фидбэк</span><form method="POST" action class="question__popup question-xs" id="question__popup"><div class="question-wrap"><span class="close"></span><span class="title">Задать вопрос</span><label for="help_question" style="display: none;"></label><textarea name="help_question" id="help_question"></textarea><input type="submit" value="Отправить"></div></form><div class="hidden fade-in question-success-xs">Ваш фидбэк отправлен.</div></div>
<div class="footer-flex-b">
<div class="footer-top">
<span class="footer-copy">&copy; 2025
ELMA365
</span>
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank">
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
</a>
</div>
<div class="footer-line">
<div class="footer-line-copy">
<span class="footer-copy">&copy; 2025
ELMA365
</span>
</div>
<ul class="footer-list">
<li class="footer-item"><a href="https://elma365.com/ru/" target="_blank" class="footer-link" style="color: #0D4A75;"><img src="browse.svg" alt="browse icon" class="footer-img">elma365.com</a></li><li class="footer-item"><a href="https://www.youtube.com/user/ELMABPM" target="_blank" class="footer-link"><img src="yt.svg" alt="youtube icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://vk.com/elma_bpm" target="_blank" class="footer-link"><img src="vk.svg" alt="vk icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://t.me/elmaday" target="_blank" class="footer-link"><img src="tg.svg" alt="telegram icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://dzen.ru/elma" target="_blank" class="footer-link"><img src="dzen.svg" alt="dzen icon" class="footer-img"></a></li>
<li class="footer-item">
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank">
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
</a>
</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
<a href="#" class="arrow-top"></a>
</div>
</footer>
<!-- <script type="text/javascript" src="jquery1.min.js"></script>-->
<iframe name="hmnavigation" style="display:none!important"></iframe>
<!--<script src="./jquery-ui.js"></script> -->
<script src="./jquery-ui.min.js"></script>
<!--script src="//cdn.jsdelivr.net/npm/featherlight@1.7.14/release/featherlight.min.js" type="text/javascript" charset="utf-8"></script-->
<script src="./jquery.tocify.min.js"></script>
<script src="./TypoReporter.min.js"></script>
<script src="./google-search.js"></script>
<script src="./main.js"></script>
</body>
</html>