koziavin
345ceafa80
All checks were successful
Deploy Static Site / deploy (push) Successful in 9m44s
288 lines
38 KiB
HTML
288 lines
38 KiB
HTML
<!DOCTYPE html>
|
||
<html lang="ru">
|
||
|
||
<head>
|
||
<title>Обработка событий в задачах CRM</title>
|
||
<meta name="generator" content="Help+Manual" />
|
||
<meta name="keywords" content="" />
|
||
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
|
||
<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" />
|
||
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
|
||
<meta name="description" content="Обработчик событий позволяет настроить автоматический запуск заданного действия при изменениях в задаче CRM. Добавление такого обработчика доступно в пользовательском модуле." />
|
||
<meta name="picture" content="" />
|
||
<meta property="og:type" content="website" />
|
||
<meta property="og:title" content="Cправка по Low-code платформе ELMA365" />
|
||
<meta property="og:url" content="https://elma365.com/ru/help" />
|
||
<meta property="og:image" content="" />
|
||
<meta property="og:site_name" content="ELMA365" />
|
||
<link rel="icon" href="favicon.png" type="image/png" />
|
||
|
||
<link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Inter:wght@400;500;600;700&display=swap" rel="stylesheet" />
|
||
<link rel="stylesheet" href="./jquery-ui.min.css" />
|
||
<link rel="stylesheet" href="default.css" />
|
||
<link rel="stylesheet" href="./search-yandex.css" />
|
||
<link rel="stylesheet" href="./article.css" />
|
||
<link rel="stylesheet" href="./glossary.css" />
|
||
<link rel="stylesheet" href="./theme.css" />
|
||
|
||
<script type="text/javascript" src="jquery.js"></script>
|
||
<script type="text/javascript" src="helpman_settings.js"></script>
|
||
<script type="text/javascript" src="helpman_topicinit.js"></script>
|
||
|
||
<script type="text/javascript" src="highlight.js"></script>
|
||
<script type="text/javascript">
|
||
$(document).ready(function(){highlight();});
|
||
</script>
|
||
</head>
|
||
|
||
<body>
|
||
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-M6ETBEC1R9"></script><script>window.dataLayer=window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);}gtag('js', new Date()); gtag('config', 'G-M6ETBEC1R9');</script>
|
||
<script>!function(e,t,c,n,r,a,m){e.ym=e.ym||function(){(e.ym.a=e.ym.a||[]).push(arguments)},e.ym.l=1*new Date;for(var s=0;s<document.scripts.length;s++)if(document.scripts[s].src===n)return;a=t.createElement(c),m=t.getElementsByTagName(c)[0],a.async=1,a.src=n,m.parentNode.insertBefore(a,m)}(window,document,"script","https://mc.yandex.ru/metrika/tag.js"),ym(83179930,"init",{clickmap:!0,trackLinks:!0,accurateTrackBounce:!0,webvisor:!0})</script><noscript><div><img alt=""src=https://mc.yandex.ru/watch/83179930 style=position:absolute;left:-9999px></div></noscript>
|
||
|
||
<header class="header elma-365">
|
||
<div class="container">
|
||
<div class="nav-container">
|
||
<div class="nav-wrap">
|
||
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
|
||
<img src="./logo.svg" alt="header logo">
|
||
</a>
|
||
<div class="header__navi">
|
||
|
||
<ul class="header__list"><li><span class="solution-select"><span class="solution-select__selected"></span><svg width="7" height="4" viewBox="0 0 7 4" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M1 1L3.5 3.5L6 1" stroke="white" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/></svg><ul class="solution-select__list"><li class="header__list-item"><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">CSP</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/crm/crm-functions.html">CRM+CX</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/kedo/kedo.html">КЭДО</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/business_solutions/-elma365-store.html">Бизнес-решения</a></li><ul class="social-links-header" ><li class="social-link-header"><a target="_blank" class="project-link" href="https://elma-academy.com/ru/">Academy</a></li><li class="social-link-header"><a target="_blank" class="project-link" href="https://community.elma365.com/ru/">Community</a></li><li></ul></ul></span></li><li class="header__list-item"><a class="header__list-item-url" href="https://api.elma365.com/ru/"target="_blank">API</a></li><li class="header__list-item"><a class="header__list-item-url" href="https://tssdk.elma365.com/latest/"target="_blank">SDK</a></li><li class="header__list-item header__list-item-latest"><a class="header__list-item-url header__list-item-last" href="https://elma365.com/ru/" target="_blank">Сайт ELMA365</a></li></ul>
|
||
|
||
|
||
<div class="hero-wrap" style="display: flex; align-items: center;">
|
||
<div class="hero__search" style="display: flex; justify-content: space-between; width: 100%; padding-left: 0;">
|
||
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
|
||
<img src="./logo.svg" alt="header logo">
|
||
</a>
|
||
<button id="search-icon" class="hero__search-icon">
|
||
<img src="search-icon-white.svg" alt="search string">
|
||
</button>
|
||
<div class="hero__search-form" id="search-panel"> <form class="search-form"> <label class="search-form__label"> <span id="reset-search" class="search__icon"></span> <input class="search-form__input" type="text"> </label> <input class="search-form__submit" type="submit" value="Submit"> </form> </div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
<a href="#" id="side-menu-icon" class="hero__side-icon">
|
||
<img src="side_menu.svg" alt="side menu">
|
||
</a>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
|
||
</header>
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
<main class="main container">
|
||
|
||
<aside class="sidebar" id="sidebar">
|
||
<div class="sidebar__header">
|
||
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
|
||
<img src="./logo-light.svg">
|
||
</a>
|
||
<span class="sidebar__close elma-365-close" id="close"></span>
|
||
</div>
|
||
<div class="sidebar__wrapper" id="side-menu">
|
||
|
||
</div>
|
||
</aside>
|
||
|
||
<article class="article" id="article">
|
||
<div class="article-inner">
|
||
<div class="content">
|
||
<header class="article__header">
|
||
<div class="article__bread" style="display:flex; gap:10px;">
|
||
<span id="subcategory" class="search-res__item-category search-res__item-category_subcategory subcategory article__badge"></span>
|
||
|
||
<div class="topic__breadcrumbs">
|
||
<p><a href="360012911980.html">Задачи CRM</a> / Обработка событий в задачах CRM</p>
|
||
</div>
|
||
|
||
</div>
|
||
<div class="topic__title"><h1 class="p_Heading1"><span class="f_Heading1">Обработка событий в задачах CRM</span></h1>
|
||
</div>
|
||
|
||
</header>
|
||
<section class="article__content">
|
||
<div class="scroll-top-inner">
|
||
<a href="#h1-article" class="scroll-top"></a>
|
||
</div>
|
||
<!-- Placeholder for topic body. -->
|
||
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Обработчик событий позволяет настроить автоматический запуск заданного действия при изменениях в <a href="360012911980.html" class="topiclink">задаче CRM</a>. Добавление такого обработчика доступно в <a href="extentions.html" class="topiclink">пользовательском модуле</a>.</p>
|
||
<p style="margin: 7px 0 16px 0;"><span style="font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif;">Вы можете отслеживать события по преднастроенным задачам CRM типа </span><span style="font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif; font-weight: bold;">Звонок</span><span style="font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif;">, </span><span style="font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif; font-weight: bold;">Письмо</span><span style="font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif;">, </span><span style="font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif; font-weight: bold;">Вебинар</span><span style="font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif;">, </span><span style="font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif; font-weight: bold;">Встреча</span><span style="font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif;">. Для этого выберите, когда сработает обработчик:</span></p>
|
||
<ul style="list-style-type:disc">
|
||
<li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;"><span style="font-size: 13px; font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; color: #394149;">создание </span><span style="font-size: 13px; font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif; color: #394149;">— при добавлении новой задачи CRM вручную или с помощью </span><span style="font-size: 13px; font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif; color: #0000ff;"><a href="call.html" class="topiclink">графических элементов</a></span><span style="font-size: 13px; font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif; color: #394149;">;</span></li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;"><span style="font-size: 13px; font-family: 'Times New Roman',Times,Georgia,serif; color: #394149;">обновление </span><span style="font-size: 13px; font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif; color: #394149;">— при изменении значения в свойстве из контекста задачи CRM. Например, когда она </span><span style="font-size: 13px; font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif; color: #0000ff;"><a href="actions-with-tasks.html#reassign-task" class="topiclink">переназначается</a></span><span style="font-size: 13px; font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif; color: #394149;">, её выполнение переносится на другой срок или меняется статус. При закрытии задачи CRM также фиксируется событие обновления;</span></li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;"><span style="font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif;">отмена </span><span style="font-size: 13px; font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif; color: #394149;">— когда исполнение задачи CRM прерывается</span><span style="font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif;">;</span></li><li style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 16px;"><span style="font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif;">завершение </span><span style="font-size: 13px; font-family: Calibri,Vectora,'Droid Sans','Open Sans',Frutiger,sans-serif; color: #394149;">— при закрытии задачи CRM.</span></li></ul>
|
||
<p class="p_CodeExample" style="page-break-inside: avoid;"><span class="f_CodeExample">начало внимание</span></p>
|
||
<p class="p_Normal">Обработчик событий для задач CRM доступен при активации одного из <a href="/ru/help/platform/licenses-crm.html" target="_blank" class="weblink">платных решений CRM</a>, в котором включено использование задач этого типа. Создавать модуль и настраивать в нём обработчики событий могут только <a href="/ru/help/platform/360006871932.html#administartors" target="_blank" class="weblink">администраторы системы</a>.</p>
|
||
<p class="p_CodeExample" style="page-break-inside: avoid;"><span class="f_CodeExample">конец внимание </span></p>
|
||
<h2 class="p_Heading2"><span class="f_Heading2">Пример обработчика с отслеживанием создания задачи CRM</span></h2>
|
||
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Данные о задаче и элементе, по которому она поставлена, поступают в обработчик в виде JSON-файла. Вы можете получить из него отдельные значения свойств из контекста задачи. Затем их можно передать в настроенный бизнес-процесс или скрипт, с которым связан обработчик событий. Например, так можно использовать ID задачи, дату её создания и окончания, ответственного за выполнение пользователя и т. д.</p>
|
||
<p>Рассмотрим пример обработчика событий, в котором при создании задачи CRM типа <span style="font-weight: bold;">Письмо</span> с помощью скрипта обрабатывается JSON‑файл с данными об этой задаче. Затем они передаются в бизнес-процесс и записываются в отдельные переменные. В ходе процесса руководитель отдела продаж получает задачу ознакомления с деталями добавленного письма.</p>
|
||
<p style="margin: 7px 0 16px 0;">Для настройки обработчика, выполните следующие действия:</p>
|
||
<ol style="list-style-type:upper-roman">
|
||
<li value="1" class="p_Normal">Перейдите в раздел <span style="font-weight: bold;">Администрирование > Модули</span> и <a href="create-extention.html" class="topiclink">создайте пользовательский модуль</a>. </li><li value="2" class="p_Normal"><span style="background-color: #ffffff;">В настройках модуля перейдите на вкладку </span><span style="font-weight: bold; background-color: #ffffff;">Процессы</span><span style="background-color: #ffffff;"> и добавьте </span><a href="/ru/help/platform/extention-processes.html" target="_blank" class="weblink">бизнес-процесс</a><span style="background-color: #ffffff;">, который будет выполняться каждый раз после создания задачи CRM. </span></li></ol>
|
||
<p style="margin: 0 0 0 36px;"><span style="background-color: #ffffff;">Для нашего примера добавим простой процесс </span><span style="font-weight: bold; background-color: #ffffff;">Уведомление о новой задаче CRM</span><span style="background-color: #ffffff;">. Его схема будет выглядеть следующим образом:</span></p>
|
||
<p class="p_Normal" style="margin: 0 0 0 36px;"><img alt="crm-events-processing-1" width="455" height="294" style="margin:0;width:455px;height:294px;border:none" src="crm-events-processing-1.png"/></p>
|
||
<ol style="list-style-type:upper-roman" start="3">
|
||
<li value="3" class="p_Normal">В дизайнере бизнес-процессов перейдите на вкладку <span style="font-weight: bold;">Контекст</span> и добавьте переменные, в которые обработчик в результате создания задачи передаст данные о ней. При создании каждой переменной выберите код, тип и подтипы приведённые ниже:</li></ol>
|
||
<p class="p_Normal" style="margin: 0 0 0 37px;"><img alt="crm-events-processing-2" width="1165" height="445" style="margin:0;width:1165px;height:445px;border:none" src="crm-events-processing-2.png"/></p>
|
||
<ul style="list-style-type:disc">
|
||
<li class="p_Normal" style="margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-weight: bold;">Строковое представление события </span>— в переменную запишется строковое представление json-объекта, содержащего данные о задаче CRM;</li><li class="p_Normal" style="margin-top: 0; margin-right: 0; margin-bottom: 0;"><span style="font-weight: bold;">Название задачи</span>, <span style="font-weight: bold;">Контакты по задаче</span>, <span style="font-weight: bold;">Описание задачи</span>, <span style="font-weight: bold;">Дата начала задачи</span>, <span style="font-weight: bold;">Дата окончания задачи</span>, <span style="font-weight: bold;">Исполнитель</span> — свойства, в которые с помощью скрипта в процессе передаются полученные данные из созданной задачи. </li></ul>
|
||
<ol style="list-style-type:upper-roman" start="4">
|
||
<li value="4" style="margin-top: 7px; margin-right: 0; margin-bottom: 7px;">Перейдите на вкладку <span style="font-weight: bold;">Схема</span>. В зоне ответственности <span style="font-weight: bold;">Инициатор</span> сразу после стартового события разместите блок <a href="/ru/help/platform/360027203731.html" target="_blank" class="weblink">Скрипт</a> и задайте в нём функцию <code><b>afterInit</b></code>. С помощью скрипта в функции из полученного от обработчика JSON-файла формируется строковое представление данных о задаче, а затем информация записывается в отдельные свойства.</li></ol>
|
||
<p style="margin: 7px 0 7px 0;"><a class="dropdown-toggle" style="font-style: normal; font-weight: normal; color: #000000; background-color: transparent; text-decoration: none;" href="javascript:HMToggle('toggle','TOGGLE0186A1')">Пример скрипта для получения данных о задаче CRM из JSON-файла</a></p>
|
||
<div id="TOGGLE0186A1" class="dropdown-toggle-body" style="text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 7px 0 7px 0;"><table style="border:none; border-spacing:0;">
|
||
<tr>
|
||
<td style="vertical-align:top; padding:0; border:none"><p class="p_CodeExample" style="white-space: normal; page-break-inside: auto; page-break-after: avoid;"><span class="f_CodeExample">async function afterInit(): Promise<void> { </span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> // Из полученной в виде JSON-файла константы task формируем строковое представление:</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> const task = JSON.parse(Context.data.event_string!);</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> // Теперь полученные данные можно записать в отдельные свойства</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> //Получаем название задачи CRM:</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> Context.data.task_name = task.__name;</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> //Получаем описание задачи CRM:</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> Context.data.task_description = task.description;</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> // С помощью цикла получаем список контактов, указанных в задаче CRM</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> Context.data.task_contact = [];</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> for (const contact_id of task.instance.contacts) {</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> const contact = await Context.fields.task_contact.app.search()</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> .where(</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> f => f.__id.eq(contact_id)</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> ).first();</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> Context.data.task_contact.push(contact!);</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> }</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> // Получаем дату и время создания задачи CRM</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> Context.data.task_start_date = new Datetime(new Date(task.planStart));</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> // Получаем дату и время завершения задачи CRM</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> Context.data.task_end_date = new Datetime(new Date(task.planEnd));</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> //Получаем ответственного за выполнение задачи по ID пользователя</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> const performer_id = task.originalPerformers[0];</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> Context.data.task_executor = await System.users.search().where(</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> f => f.__id.eq(performer_id)</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> ).first();</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample">}</span></p>
|
||
</td>
|
||
</tr>
|
||
</table>
|
||
</div>
|
||
<ol style="list-style-type:upper-roman" start="5">
|
||
<li value="5" class="p_Normal">Перейдите на схему процесса и создайте <a href="/ru/help/platform/360012263032.html#static" target="_blank" class="weblink">статистическую зону ответственности</a>, поскольку задача назначается руководителю отдела продаж, записанному в элемент оргструктуры. </li><li value="6" class="p_Normal">Чтобы руководитель мог ознакомиться с данными о созданном письме, полученными из обработчика событий, разместите в дополнительной зоне ответственности блок <a href="/ru/help/platform/360012495611.html" target="_blank" class="weblink">Задача</a>. На форму задачи вынесите свойства, в которые в процессе записывается информация о письме: <span style="font-weight: bold;">Название задачи</span>, <span style="font-weight: bold;">Контакты по задаче</span>, <span style="font-weight: bold;">Описание задачи</span>, <span style="font-weight: bold;">Дата начала задачи</span>, <span style="font-weight: bold;">Дата окончания задачи</span>, <span style="font-weight: bold;">Исполнитель</span>.</li><li value="7" class="p_Normal">Сохраните и опубликуйте процесс.</li><li value="8" class="p_Normal">В настройках модуля перейдите на вкладку <a href="/ru/help/platform/events_processing.html" target="_blank" class="weblink">Обработка событий</a>. Добавьте обработчик, указав: название обработчика, домен — <span style="font-weight: bold;">Задачи</span>, событие — <span style="font-weight: bold;">Создание задачи CRM</span>, тип задачи — <span style="font-weight: bold;">Письмо</span>, тип обработчика — <span style="font-weight: bold;">Запуск скрипта</span>.</li></ol>
|
||
<p class="p_Normal" style="margin: 0 0 0 36px;"><img alt="crm-events-processing-3" width="545" height="342" style="margin:0;width:545px;height:342px;border:none" src="crm-events-processing-3.png"/></p>
|
||
<ol style="list-style-type:upper-roman" start="9">
|
||
<li value="9" style="margin-top: 23px; margin-right: 0; margin-bottom: 0;">На открывшейся странице настроек обработчика событий перейдите на вкладку <span style="font-weight: bold;">Скрипты</span>. В функции <code><b>action</b></code> укажите скрипт, который будет преобразовывать JSON-файл в строковое представление и запускать настроенный ранее процесс <span style="font-weight: bold; background-color: #ffffff;">Уведомление о новой задаче CRM</span><span style="background-color: #ffffff;">:</span> </li></ol>
|
||
<p class="p_CodeExample" style="white-space: normal; page-break-inside: auto; page-break-after: avoid;"><span class="f_CodeExample">async function action(): Promise<void> {</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> // Получаем строковое представление данных о задаче, создание которой запустило обработчик, и сохраняем их в константу task_json_string:</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> const task_json_string = JSON.stringify(Context.data.task);</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> // Запускаем раннее созданный бизнес-процесс, передав task_json_string в переменную Строковое представление события из контекста процесса:</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> await Namespace.processes.uvedomlenie_o_novoi_zadache_crm.run({</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> event_string: task_json_string,</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample"> })</span><br />
|
||
<span class="f_CodeExample">}</span></p>
|
||
<ol style="list-style-type:upper-roman" start="10">
|
||
<li value="10" class="p_Normal">На верхней панели страницы нажмите <span style="font-weight: bold;">Сохранить</span>, а затем <span style="font-weight: bold;">Опубликовать</span>, чтобы активировать обработчик событий.</li><li value="11" class="p_Normal">Вернитесь на основную страницу модуля и включите его.</li></ol>
|
||
<p style="margin: 23px 0 23px 0;">Теперь при включённом модуле, <span style="background-color: #ffffff;">когда пользователь создаст задачу CRM — </span><span style="font-weight: bold; background-color: #ffffff;">Письмо</span><span style="background-color: #ffffff;">, в системе сработает обработчик событий. C помощью скрипта он запустит настроенный бизнес-процесс. Руководитель отдела продаж получит задачу, в которой сможет ознакомиться со всеми данными о задаче.</span></p>
|
||
|
||
<div class="bottom-nav">
|
||
|
||
<a id="prev-link" class="topic__navi_prev" href="configure-crm-task-page.html">
|
||
<span class="bottom-nav__arrow bottom-nav__arrow--prev"></span> <span
|
||
class="bottom-nav__link">configure-crm-task-page.html</span>
|
||
</a>
|
||
|
||
|
||
<a id="next-link" class="topic__navi_next" href="assign-nurturing-stage.html">
|
||
<span class="bottom-nav__link">assign-nurturing-stage.html</span> <span
|
||
class="bottom-nav__arrow bottom-nav__arrow--next"></span>
|
||
</a>
|
||
|
||
</div>
|
||
<!-- добавляет на страницу строку блок Была ли статья полезной? -->
|
||
<div class="feedback-wrap"><div class="feedback" id="feedback"><span><b>Была ли статья полезной?</b></span><form action="" method="POST" class="feedback-form" id="feedback-form"><div class="feedback__popup feedback__popup-response" id="feedback__popup_thx">Спасибо за ваш отзыв!</div><div id="feedback-success-popup"><div class="wrap"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><svg width="44" height="44" viewBox="0 0 44 44" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g clip-path="url(#clip0_212_2187)"><path d="M22 0.6875C10.2294 0.6875 0.6875 10.2294 0.6875 22C0.6875 33.7706 10.2294 43.3125 22 43.3125C33.7706 43.3125 43.3125 33.7706 43.3125 22C43.3125 10.2294 33.7706 0.6875 22 0.6875ZM22 40.5625C11.8023 40.5625 3.4375 32.3078 3.4375 22C3.4375 11.8024 11.6922 3.4375 22 3.4375C32.1977 3.4375 40.5625 11.6922 40.5625 22C40.5625 32.1976 32.3078 40.5625 22 40.5625ZM34.1713 16.933L18.6613 32.3186C18.257 32.7197 17.604 32.7171 17.203 32.3128L9.82283 24.873C9.42176 24.4686 9.42434 23.8157 9.82867 23.4146L10.5609 22.6884C10.9652 22.2873 11.6181 22.2899 12.0192 22.6942L17.9468 28.6697L31.9926 14.7366C32.3969 14.3356 33.0498 14.3382 33.4509 14.7425L34.1772 15.4747C34.5783 15.879 34.5757 16.532 34.1713 16.933Z" fill="#27AE60"></path></g><defs><clipPath id="clip0_212_2187"><rect width="44" height="44" fill="white"></rect></clipPath></defs></svg><p>Ваш отзыв успешно отправлен!</p><span>Спасибо за обратную связь.</span></div></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup_why"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><div class="feedback__popup-header">Уточните, почему:</div><input type="radio" name="category" id="bad_recommendation" value="bad_recommendation"><label for="bad_recommendation">Рекомендации не помогли</label><input type="radio" name="category" id="difficult_text" value="difficult_text"><label for="difficult_text">Текст трудно понять</label><input type="radio" name="category" id="no_answer" value="no_answer"><label for="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</label><input type="radio" name="category" id="bad_header" value="bad_header"><label for="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</label><input type="radio" name="category" id="other_reason" value="other_reason"><label for="other_reason">Другая причина</label></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup-other"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button> <div class="feedback__popup-header">Расскажите, что вам не понравилось в статье:</div><textarea class="feedback__textarea" name="other" id=""></textarea><input type="submit" class="feedback__other-btn" value="Отправить"></div><div class="feedback-form__btn-group"><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_yes" value="true"><label for="feedback__useful_yes"><img src="like.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_yes-btn">Да</span></label><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_no" value="false"><label for="feedback__useful_no"><img src="dislike.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_no-btn">Нет</span></label></div><select name="category"><option disabled>Выберите вариант</option><option value="bad_recommendation" selected>Рекомендации не помогли</option><option value="difficult_text">Текст трудно понять</option><option value="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</option><option value="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</option><option value="other_reason">Другая причина</option></select><input type="submit"></form></div></div>
|
||
|
||
</section>
|
||
</div>
|
||
<aside class="article__sidebar" style="display:none">
|
||
<input type="checkbox" />
|
||
<div class="article__arrow"></div>
|
||
<div class="table-of-contents elma365-right" id="toc2Content">
|
||
<h3 class="h3-toc">В этой статье</h3>
|
||
<nav id="toc2"></nav>
|
||
</div>
|
||
</aside>
|
||
</div>
|
||
</article>
|
||
</main>
|
||
<footer class="footer">
|
||
<div class="footer-container">
|
||
<div class="footer-mobile">
|
||
|
||
<ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://api.elma365.com/ru/" target="_blank">API</a></li><li><a href="https://tssdk.elma365.com/" target="_blank">TS SDK</a></li><li><a href="https://community.elma365.com/" target="_blank">Community</a></li><li><a href="https://elma-academy.com/ru/elma365" target="_blank">Академия</a></li></ul><ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a></li></ul>
|
||
|
||
|
||
</div>
|
||
<div class="container">
|
||
<div class="footer-wrap">
|
||
|
||
<div><span class="mobile-question-popup">Отправить фидбэк</span><form method="POST" action class="question__popup question-xs" id="question__popup"><div class="question-wrap"><span class="close"></span><span class="title">Задать вопрос</span><label for="help_question" style="display: none;"></label><textarea name="help_question" id="help_question"></textarea><input type="submit" value="Отправить"></div></form><div class="hidden fade-in question-success-xs">Ваш фидбэк отправлен.</div></div>
|
||
|
||
<div class="footer-flex-b">
|
||
<div class="footer-top">
|
||
<span class="footer-copy">© 2025
|
||
ELMA365
|
||
|
||
|
||
</span>
|
||
|
||
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank" class="sk-img">
|
||
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
|
||
</a>
|
||
|
||
</div>
|
||
<div class="footer-line">
|
||
|
||
<div class="footer-line-copy">
|
||
<span class="footer-copy">© 2025
|
||
ELMA365
|
||
|
||
|
||
</span>
|
||
</div>
|
||
|
||
<ul class="footer-list">
|
||
|
||
<li class="footer-item footer-url-elma"><a href="https://elma365.com/ru/" target="_blank" class="footer-link footer-url-link-elma" style="color: #0D4A75;"><img src="browse.svg" alt="browse icon" class="footer-img footer-img-elma-url">elma365.com</a></li><li class="footer-item"><a href="https://vkvideo.ru/@elma_bpm" target="_blank" class="footer-link"><img src="vk-video.svg" width="20" height="20" alt="vk-video icon" class="footer-img social-footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://vk.com/elma_bpm" target="_blank" class="footer-link"><img src="vk.svg" alt="vk icon" width="20" height="20" class="footer-img social-footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://t.me/elmaday" target="_blank" class="footer-link"><img src="telegram.svg" alt="telegram icon" width="20" height="20" class="footer-img social-footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://dzen.ru/elma" target="_blank" class="footer-link"><img src="social_dzen.svg" alt="dzen icon" width="20" height="20" class="footer-img social-footer-img"></a></li>
|
||
|
||
|
||
<li class="footer-item sk-footer-img">
|
||
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank" class="sk-img">
|
||
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
|
||
</a>
|
||
</li>
|
||
|
||
|
||
</ul>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
<a href="#" class="arrow-top"></a>
|
||
</div>
|
||
|
||
</footer>
|
||
<!-- <script type="text/javascript" src="jquery1.min.js"></script>-->
|
||
<iframe name="hmnavigation" style="display:none!important"></iframe>
|
||
<!--<script src="./jquery-ui.js"></script> -->
|
||
<script src="./jquery-ui.min.js"></script>
|
||
<!--script src="//cdn.jsdelivr.net/npm/featherlight@1.7.14/release/featherlight.min.js" type="text/javascript" charset="utf-8"></script-->
|
||
<script src="./jquery.tocify.min.js"></script>
|
||
<script src="./TypoReporter.min.js"></script>
|
||
<script src="./google-search.js"></script>
|
||
<script src="./main.js"></script>
|
||
<script type="text/javascript">
|
||
HMInitToggle('TOGGLE0186A1','hm.type','dropdown','hm.state','0');
|
||
</script>
|
||
</body>
|
||
|
||
</html>
|