Files
help365/service/release-start.html
2025-05-26 16:15:30 +04:00

248 lines
28 KiB
HTML
Raw Blame History

This file contains invisible Unicode characters

This file contains invisible Unicode characters that are indistinguishable to humans but may be processed differently by a computer. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

<!DOCTYPE html>
<html lang="ru">
<head>
<title>Начать релиз</title>
<meta name="generator" content="Help+Manual" />
<meta name="keywords" content="" />
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" />
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
<meta name="description" content="Работа над релизом начинается с планирования сроков выхода обновлений и определения периодов выполнения запросов на доработку компонентов системы.&nbsp;" />
<meta name="picture" content="" />
<meta property="og:type" content="website" />
<meta property="og:title" content="Cправка по Low-code платформе ELMA365" />
<meta property="og:url" content="https://elma365.com/ru/help" />
<meta property="og:image" content="" />
<meta property="og:site_name" content="ELMA365" />
<link rel="icon" href="favicon.png" type="image/png" />
<link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Inter:wght@400;500;600;700&display=swap" rel="stylesheet" />
<link rel="stylesheet" href="./jquery-ui.min.css" />
<link rel="stylesheet" href="default.css" />
<link rel="stylesheet" href="./search-yandex.css" />
<link rel="stylesheet" href="./article.css" />
<link rel="stylesheet" href="./glossary.css" />
<link rel="stylesheet" href="./theme.css" />
<script type="text/javascript" src="jquery.js"></script>
<script type="text/javascript" src="helpman_settings.js"></script>
<script type="text/javascript" src="helpman_topicinit.js"></script>
<script type="text/javascript" src="highlight.js"></script>
<script type="text/javascript">
$(document).ready(function(){highlight();});
</script>
</head>
<body>
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-M6ETBEC1R9"></script><script>window.dataLayer=window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);}gtag('js', new Date()); gtag('config', 'G-M6ETBEC1R9');</script>
<script>!function(e,t,c,n,r,a,m){e.ym=e.ym||function(){(e.ym.a=e.ym.a||[]).push(arguments)},e.ym.l=1*new Date;for(var s=0;s<document.scripts.length;s++)if(document.scripts[s].src===n)return;a=t.createElement(c),m=t.getElementsByTagName(c)[0],a.async=1,a.src=n,m.parentNode.insertBefore(a,m)}(window,document,"script","https://mc.yandex.ru/metrika/tag.js"),ym(83179930,"init",{clickmap:!0,trackLinks:!0,accurateTrackBounce:!0,webvisor:!0})</script><noscript><div><img alt=""src=https://mc.yandex.ru/watch/83179930 style=position:absolute;left:-9999px></div></noscript>
<header class="header elma-365">
<div class="container">
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
<img src="./logo.svg" alt="header logo">
</a>
<!-- <div class="hero__search-form" id="search-panel">
<form class="search-form" onsubmit="ym(83179930,'reachGoal','poisk')">
<label class="search-form__label">
<span id="reset-search" class="search__icon"></span>
<input class="search-form__input" type="text">
</label>
<input class="search-form__submit" type="submit" value="Submit">
</form>
</div> -->
<div class="hero__search-form" id="search-panel"> <form class="search-form"> <label class="search-form__label"> <span id="reset-search" class="search__icon"></span> <input class="search-form__input" type="text"> </label> <input class="search-form__submit" type="submit" value="Submit"> </form> </div>
<div class="hero__search">
<a href="#" id="search-icon" class="hero__search-icon">
<img src="search-icon-white.svg" alt="search string">
</a>
<a href="#" id="side-menu-icon" class="hero__side-icon">
<img src="side_menu.svg" alt="side menu">
</a>
</div>
<div class="header__navi">
<ul class="header__list"><li><span class="solution-select"><span class="solution-select__selected"></span><svg width="7" height="4" viewBox="0 0 7 4" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M1 1L3.5 3.5L6 1" stroke="white" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/></svg><ul class="solution-select__list"><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/crm/crm_overview.html">CRM</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/business_solutions/-elma365-store.html">Бизнес-решения</a></li></ul></span></li><li><a href="https://api.elma365.com/ru/"target="_blank">API</a></li><li><a href="https://tssdk.elma365.com/"target="_blank">SDK</a></li><li><a href="https://community.elma365.com/" target="_blank">Community</a></li><li><a href="https://elma-academy.com/ru/" target="_blank">Академия</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/" target="_blank">Сайт ELMA365</a></li></ul>
</div>
</div>
</header>
<main class="main container">
<aside class="sidebar" id="sidebar">
<div class="sidebar__header">
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
<img src="./logo-light.svg">
</a>
<span class="sidebar__close elma-365-close" id="close"></span>
</div>
<div class="sidebar__wrapper" id="side-menu">
</div>
</aside>
<article class="article" id="article">
<div class="article-inner">
<div class="content">
<header class="article__header">
<div class="article__bread" style="display:flex; gap:10px;">
<span id="subcategory" class="search-res__item-category search-res__item-category_subcategory subcategory article__badge"></span>
<div class="topic__breadcrumbs">
<p><a href="servicedesk-2.html">ServiceDesk 2.0</a> &gt; <a href="release-management.html">Управление релизами</a> &gt; <a href="release.html">Реализовать обновление</a> / Начать релиз</p>
</div>
</div>
<div class="topic__title"><h1 class="p_Heading1"><span class="f_Heading1">Начать релиз</span></h1>
</div>
</header>
<section class="article__content">
<div class="scroll-top-inner">
<a href="#h1-article" class="scroll-top"></a>
</div>
<!-- Placeholder for topic body. -->
<p class="p_Normal">Работа над релизом начинается с планирования сроков выхода обновлений и определения периодов выполнения запросов на доработку компонентов системы. </p>
<p class="p_Normal">В данной статье подробно рассматриваются этапы релиза <span style="font-weight: bold;">План</span> и <span style="font-weight: bold;">В работе</span>, а также соответствующие этапы спринтов. &nbsp;</p>
<p class="p_Normal">Владелец продукта может знакомиться с новыми тикетами на этапе планирования релиза. Тогда все данные по плановым задачам будут собраны до начала их выполнения, то есть до работы над релизом. </p>
<p class="p_Normal">При этом во время работы над релизом отдел разработки также может получать новые тикеты, анализировать их, сразу обрабатывать и выпускать в текущем релизе. &nbsp;</p>
<h2 class="p_Heading2"><span class="f_Heading2">Запланировать релиз</span></h2>
<p class="p_Normal">Чтобы запланировать сроки релиза, перейдите в приложение <span style="font-weight: bold;">Релиз</span> и создайте карточку с данными о релизе. Для этого в правом верхнем углу страницы приложения нажмите кнопку <span style="font-weight: bold;">+ Релиз</span> и заполните поля:</p>
<p class="p_Normal"><img alt="release-start-1" width="803" height="454" style="margin:0;width:803px;height:454px;border:none" src="release-start-1.png"/></p>
<ul style="list-style-type:disc">
<li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Название</span><span style="color: #ff0000;">*</span> — введите обозначение релиза. Это может быть, например, запланированный месяц выхода нововведений;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Продакты</span> — укажите владельцев продуктов всех <a href="release-settings.html#responsibility-area" class="topiclink">зон ответственности</a>, задачи по которым будут готовы к выпуску в рамках релиза;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Дата заморозки</span> — поставьте дату, с которой прекращается разработка нововведения и начинается сбор информации для выпуска релиза;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Дата пререлиза</span> — поставьте дату тестового выпуска релиза;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Дата релиза</span> — поставьте основную дату релиза на площадке для конечных пользователей;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Маркетинговый статус</span> — если в компании информация о выпуске релиза публикуется для всех пользователей, выберите этап, на котором находится подготовка материалов для маркетингового продвижения. </li></ul>
<p class="p_Normal" style="margin: 0 0 0 36px;">Доступны следующие статусы: <span style="font-weight: bold;">Начальный</span>, <span style="font-weight: bold;">В работе</span>, <span style="font-weight: bold;">На публикации</span>, <span style="font-weight: bold;">Опубликован</span>. По мере подготовки релиза ответственный менеджер изменяет маркетинговый статус. &nbsp;</p>
<p class="p_Normal">Нажмите <span style="font-weight: bold;">Сохранить</span>. </p>
<p class="p_Normal">Карточка с релизом появится на странице приложения в статусе <span style="font-weight: bold;">План</span>. Чтобы отслеживать смену статусов релиза, настройте отображение данных на странице в виде <a href="/ru/help/platform/360009923311.html" target="_blank" class="weblink">канбан-доски</a>. </p>
<h2 class="p_Heading2"><a id="sprint" class="hmanchor"></a><span class="f_Heading2">Запланировать спринт</span></h2>
<p class="p_Normal">Если выпуск обновлений занимает длительный период времени, удобно поделить релиз на несколько этапов обработки задач — спринты. Например, релиз может выпускаться раз в месяц, тогда владельцы продуктов могут планировать выполнение определённого количества тикетов в течение недели. </p>
<p class="p_Normal">Планирование сроков, а также назначение и выполнение текущих спринтов осуществляется в приложении <span style="font-weight: bold;">Спринты</span>. </p>
<p class="p_Normal">Чтобы создать спринт, нажмите в правом верхнем углу страницы приложения кнопку <span style="font-weight: bold;">+ Спринт</span> и укажите даты его начала и окончания. Карточка спринта появится на странице в статусе <span style="font-weight: bold;">Новый</span>. </p>
<p class="p_Normal">По мере работы со спринтом ему присваиваются статусы <span style="font-weight: bold;">Текущий</span> и <span style="font-weight: bold;">Выполнен</span>. Подробнее об этом читайте <a href="release-start.html#actual-sprint" class="topiclink">ниже</a>. </p>
<p class="p_Normal">Для отслеживания смены статусов спринтов настройте отображение данных на странице в виде <a href="/ru/help/platform/360009923311.html" target="_blank" class="weblink">канбан-доски</a>.</p>
<h2 class="p_Heading2"><span class="f_Heading2">Работа над релизом</span></h2>
<p class="p_Normal">Команды могут приступать к активной разработке нововведений по тикетам, <a href="ticket-life-cycle.html#development" class="topiclink">готовым к работе</a>, когда ответственный сотрудник отдела <a href="/ru/help/platform/360009920611.html#<23><><EFBFBD><EFBFBD><EFBFBD><EFBFBD><EFBFBD><EFBFBD><EFBFBD><EFBFBD><EFBFBD><EFBFBD><EFBFBD><EFBFBD><EFBFBD><EFBFBD><EFBFBD><EFBFBD><EFBFBD><EFBFBD><EFBFBD><EFBFBD><EFBFBD><EFBFBD><EFBFBD><EFBFBD>" target="_blank" class="weblink">назначит</a> запланированному релизу статус <span style="font-weight: bold;">В работе</span>. </p>
<p class="p_Normal">При этом обработка тикетов в более ранних статусах не прекращается. Поступающие запросы могут быть проанализированы владельцами продуктов и отправлены в разработку до окончания текущего релиза. Таким образом количество запланированных к выполнению тикетов к дате выхода релиза может измениться. </p>
<p class="p_Normal">Подробнее о действиях с тикетом во время реализации обновления системы читайте в статье <a href="ticket-life-cycle.html" class="topiclink">«Жизненный цикл тикета»</a>. </p>
<p class="p_Normal">Чтобы определить тикеты, подходящие для ближайшего релиза и спринта, а также контролировать загруженность команд разработки, удобно использовать отчёты <a href="team-sprint.html" class="topiclink">Спринт по командам</a> и <a href="ticket-dashboard.html" class="topiclink">Тикеты: мой дэшборд</a>. </p>
<p class="p_Normal"><a id="actual-sprint" class="hmanchor"></a>Работа над релизом делится на спринты, в рамках которых обрабатывается определённое количество тикетов. <a href="release-settings.html#dev-team" class="topiclink">Команда</a> приоритетно выполняет тикеты, в карточках которых указан номер текущего спринта. </p>
<p class="p_Normal">Для этого на странице приложения <span style="font-weight: bold;">Спринты</span> включите отображение данных в виде <a href="/ru/help/platform/360009923311.html" target="_blank" class="weblink">канбан-доски</a> и переместите элемент вручную из статуса <span style="font-weight: bold;">Новый</span> в статус <span style="font-weight: bold;">Текущий</span>.</p>
<p class="p_Normal">По прошествии периода, заложенного в спринте, измените статус текущего спринта: </p>
<ol style="list-style-type:decimal">
<li value="1" class="p_Normal">Перейдите в приложение <span style="font-weight: bold;">Спринты</span>. </li><li value="2" class="p_Normal">На странице приложения нажмите кнопку <span style="font-weight: bold;">Смена текущего спринта</span> и в открывшемся окне заполните поля: </li></ol>
<ul style="list-style-type:disc">
<li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Предыдущий спринт</span> — укажите номер действующего спринта;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Новый спринт</span> — укажите номер следующего запланированного спринта.</li></ul>
<ol style="list-style-type:decimal">
<li value="3" class="p_Normal">Нажмите кнопку <span style="font-weight: bold;">Сдвинуть тикеты в спринте</span>.</li></ol>
<p class="p_Normal">Текущий спринт автоматически переместится в статус <span style="font-weight: bold;">Выполнен</span>, а запланированный — в статус <span style="font-weight: bold;">Текущий</span>. В карточках тикетов, которые не были выполнены в предыдущем спринте, отобразится номер текущего спринта.</p>
<p class="p_Normal">Смена статуса для спринтов помогает систематизировать выполнение тикетов в выпускающемся релизе. &nbsp; </p>
<div class="bottom-nav">
<a id="prev-link" class="topic__navi_prev" href="release.html">
<span class="bottom-nav__arrow bottom-nav__arrow--prev"></span> <span
class="bottom-nav__link">release.html</span>
</a>
<a id="next-link" class="topic__navi_next" href="ticket-life-cycle.html">
<span class="bottom-nav__link">ticket-life-cycle.html</span> <span
class="bottom-nav__arrow bottom-nav__arrow--next"></span>
</a>
</div>
<!-- добавляет на страницу строку блок Была ли статья полезной? -->
<div class="feedback-wrap"><div class="feedback" id="feedback"><span><b>Была ли статья полезной?</b></span><form action="" method="POST" class="feedback-form" id="feedback-form"><div class="feedback__popup feedback__popup-response" id="feedback__popup_thx">Спасибо за ваш отзыв!</div><div id="feedback-success-popup"><div class="wrap"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><svg width="44" height="44" viewBox="0 0 44 44" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g clip-path="url(#clip0_212_2187)"><path d="M22 0.6875C10.2294 0.6875 0.6875 10.2294 0.6875 22C0.6875 33.7706 10.2294 43.3125 22 43.3125C33.7706 43.3125 43.3125 33.7706 43.3125 22C43.3125 10.2294 33.7706 0.6875 22 0.6875ZM22 40.5625C11.8023 40.5625 3.4375 32.3078 3.4375 22C3.4375 11.8024 11.6922 3.4375 22 3.4375C32.1977 3.4375 40.5625 11.6922 40.5625 22C40.5625 32.1976 32.3078 40.5625 22 40.5625ZM34.1713 16.933L18.6613 32.3186C18.257 32.7197 17.604 32.7171 17.203 32.3128L9.82283 24.873C9.42176 24.4686 9.42434 23.8157 9.82867 23.4146L10.5609 22.6884C10.9652 22.2873 11.6181 22.2899 12.0192 22.6942L17.9468 28.6697L31.9926 14.7366C32.3969 14.3356 33.0498 14.3382 33.4509 14.7425L34.1772 15.4747C34.5783 15.879 34.5757 16.532 34.1713 16.933Z" fill="#27AE60"></path></g><defs><clipPath id="clip0_212_2187"><rect width="44" height="44" fill="white"></rect></clipPath></defs></svg><p>Ваш отзыв успешно отправлен!</p><span>Спасибо за обратную связь.</span></div></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup_why"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><div class="feedback__popup-header">Уточните, почему:</div><input type="radio" name="category" id="bad_recommendation" value="bad_recommendation"><label for="bad_recommendation">Рекомендации не помогли</label><input type="radio" name="category" id="difficult_text" value="difficult_text"><label for="difficult_text">Текст трудно понять</label><input type="radio" name="category" id="no_answer" value="no_answer"><label for="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</label><input type="radio" name="category" id="bad_header" value="bad_header"><label for="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</label><input type="radio" name="category" id="other_reason" value="other_reason"><label for="other_reason">Другая причина</label></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup-other"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button> <div class="feedback__popup-header">Расскажите, что вам не понравилось в статье:</div><textarea class="feedback__textarea" name="other" id=""></textarea><input type="submit" class="feedback__other-btn" value="Отправить"></div><div class="feedback-form__btn-group"><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_yes" value="true"><label for="feedback__useful_yes"><img src="like.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_yes-btn">Да</span></label><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_no" value="false"><label for="feedback__useful_no"><img src="dislike.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_no-btn">Нет</span></label></div><select name="category"><option disabled>Выберите вариант</option><option value="bad_recommendation" selected>Рекомендации не помогли</option><option value="difficult_text">Текст трудно понять</option><option value="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</option><option value="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</option><option value="other_reason">Другая причина</option></select><input type="submit"></form></div></div>
</section>
</div>
<aside class="article__sidebar" style="display:none">
<input type="checkbox" />
<div class="article__arrow"></div>
<div class="table-of-contents elma365-right" id="toc2Content">
<h3 class="h3-toc">В этой статье</h3>
<nav id="toc2"></nav>
</div>
</aside>
</div>
</article>
</main>
<footer class="footer">
<div class="footer-container">
<div class="footer-mobile">
<ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://api.elma365.com/ru/" target="_blank">API</a></li><li><a href="https://tssdk.elma365.com/" target="_blank">TS SDK</a></li><li><a href="https://community.elma365.com/" target="_blank">Community</a></li><li><a href="https://elma-academy.com/ru/elma365" target="_blank">Академия</a></li></ul><ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a></li></ul>
</div>
<div class="container">
<div class="footer-wrap">
<div><span class="mobile-question-popup">Отправить фидбэк</span><form method="POST" action class="question__popup question-xs" id="question__popup"><div class="question-wrap"><span class="close"></span><span class="title">Задать вопрос</span><label for="help_question" style="display: none;"></label><textarea name="help_question" id="help_question"></textarea><input type="submit" value="Отправить"></div></form><div class="hidden fade-in question-success-xs">Ваш фидбэк отправлен.</div></div>
<div class="footer-flex-b">
<div class="footer-top">
<span class="footer-copy">&copy; 2025
ELMA365
</span>
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank">
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
</a>
</div>
<div class="footer-line">
<div class="footer-line-copy">
<span class="footer-copy">&copy; 2025
ELMA365
</span>
</div>
<ul class="footer-list">
<li class="footer-item"><a href="https://elma365.com/ru/" target="_blank" class="footer-link" style="color: #0D4A75;"><img src="browse.svg" alt="browse icon" class="footer-img">elma365.com</a></li><li class="footer-item"><a href="https://www.youtube.com/user/ELMABPM" target="_blank" class="footer-link"><img src="yt.svg" alt="youtube icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://vk.com/elma_bpm" target="_blank" class="footer-link"><img src="vk.svg" alt="vk icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://t.me/elmaday" target="_blank" class="footer-link"><img src="tg.svg" alt="telegram icon" class="footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://dzen.ru/elma" target="_blank" class="footer-link"><img src="dzen.svg" alt="dzen icon" class="footer-img"></a></li>
<li class="footer-item">
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank">
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
</a>
</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
<a href="#" class="arrow-top"></a>
</div>
</footer>
<!-- <script type="text/javascript" src="jquery1.min.js"></script>-->
<iframe name="hmnavigation" style="display:none!important"></iframe>
<!--<script src="./jquery-ui.js"></script> -->
<script src="./jquery-ui.min.js"></script>
<!--script src="//cdn.jsdelivr.net/npm/featherlight@1.7.14/release/featherlight.min.js" type="text/javascript" charset="utf-8"></script-->
<script src="./jquery.tocify.min.js"></script>
<script src="./TypoReporter.min.js"></script>
<script src="./google-search.js"></script>
<script src="./main.js"></script>
</body>
</html>