266 lines
36 KiB
HTML
266 lines
36 KiB
HTML
<!DOCTYPE html>
|
||
<html lang="ru">
|
||
|
||
<head>
|
||
<title>Настроить карточку сводной информации по звонку</title>
|
||
<meta name="generator" content="Help+Manual" />
|
||
<meta name="keywords" content="" />
|
||
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
|
||
<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" />
|
||
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
|
||
<meta name="description" content="При активации решения ELMA365 Управление коммуникациями, отдельно или в составе одного из решений CRM, в карточке входящего или исходящего звонка менеджер может открыть..." />
|
||
<meta name="picture" content="" />
|
||
<meta property="og:type" content="website" />
|
||
<meta property="og:title" content="Cправка по Low-code платформе ELMA365" />
|
||
<meta property="og:url" content="https://elma365.com/ru/help" />
|
||
<meta property="og:image" content="" />
|
||
<meta property="og:site_name" content="ELMA365" />
|
||
<link rel="icon" href="favicon.png" type="image/png" />
|
||
|
||
<link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Inter:wght@400;500;600;700&display=swap" rel="stylesheet" />
|
||
<link rel="stylesheet" href="./jquery-ui.min.css" />
|
||
<link rel="stylesheet" href="default.css" />
|
||
<link rel="stylesheet" href="./search-yandex.css" />
|
||
<link rel="stylesheet" href="./article.css" />
|
||
<link rel="stylesheet" href="./glossary.css" />
|
||
<link rel="stylesheet" href="./theme.css" />
|
||
|
||
<script type="text/javascript" src="jquery.js"></script>
|
||
<script type="text/javascript" src="helpman_settings.js"></script>
|
||
<script type="text/javascript" src="helpman_topicinit.js"></script>
|
||
|
||
<script type="text/javascript" src="highlight.js"></script>
|
||
<script type="text/javascript">
|
||
$(document).ready(function(){highlight();});
|
||
</script>
|
||
</head>
|
||
|
||
<body>
|
||
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-M6ETBEC1R9"></script><script>window.dataLayer=window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);}gtag('js', new Date()); gtag('config', 'G-M6ETBEC1R9');</script>
|
||
<script>!function(e,t,c,n,r,a,m){e.ym=e.ym||function(){(e.ym.a=e.ym.a||[]).push(arguments)},e.ym.l=1*new Date;for(var s=0;s<document.scripts.length;s++)if(document.scripts[s].src===n)return;a=t.createElement(c),m=t.getElementsByTagName(c)[0],a.async=1,a.src=n,m.parentNode.insertBefore(a,m)}(window,document,"script","https://mc.yandex.ru/metrika/tag.js"),ym(83179930,"init",{clickmap:!0,trackLinks:!0,accurateTrackBounce:!0,webvisor:!0})</script><noscript><div><img alt=""src=https://mc.yandex.ru/watch/83179930 style=position:absolute;left:-9999px></div></noscript>
|
||
|
||
<header class="header elma-365">
|
||
<div class="container">
|
||
<div class="nav-container">
|
||
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
|
||
<img src="./logo.svg" alt="header logo">
|
||
</a>
|
||
<div class="nav-wrap">
|
||
<div class="header__navi">
|
||
|
||
<ul class="header__list"><li><span class="solution-select"><span class="solution-select__selected"></span><svg width="7" height="4" viewBox="0 0 7 4" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M1 1L3.5 3.5L6 1" stroke="white" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/></svg><ul class="solution-select__list"><li class="header__list-item"><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">CSP</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/crm/crm-functions.html">CRM+CX</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/kedo/kedo.html">КЭДО</a></li><li><a class="project-link" href="https://elma365.com/ru/help/business_solutions/-elma365-store.html">Бизнес-решения</a></li><ul class="social-links-header" ><li class="social-link-header"><a target="_blank" class="project-link" href="https://elma-academy.com/ru/">Academy</a></li><li class="social-link-header"><a target="_blank" class="project-link" href="https://community.elma365.com/ru/">Community</a></li><li></ul></ul></span></li><li class="header__list-item"><a class="header__list-item-url" href="https://api.elma365.com/ru/"target="_blank">API</a></li><li class="header__list-item"><a class="header__list-item-url" href="https://tssdk.elma365.com/latest/"target="_blank">SDK</a></li><li class="header__list-item header__list-item-latest"><a class="header__list-item-url header__list-item-last" href="https://elma365.com/ru/" target="_blank">Сайт ELMA365</a></li></ul>
|
||
|
||
|
||
<div class="hero-wrap">
|
||
<div class="hero__search" style="display: flex; justify-content: end; width: 100%">
|
||
<button id="search-icon" class="hero__search-icon">
|
||
<img src="search-icon-white.svg" alt="search string">
|
||
</button>
|
||
<div class="hero__search-form" id="search-panel"> <form class="search-form"> <label class="search-form__label"> <span id="reset-search" class="search__icon"></span> <input class="search-form__input" type="text"> </label> <input class="search-form__submit" type="submit" value="Submit"> </form> </div>
|
||
</div>
|
||
<a href="#" id="side-menu-icon" class="hero__side-icon">
|
||
<img src="side_menu.svg" alt="side menu">
|
||
</a>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
|
||
</header>
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
<main class="main container">
|
||
|
||
<aside class="sidebar" id="sidebar">
|
||
<div class="sidebar__header">
|
||
<a class="header__logo" href="https://elma365.com/ru/help">
|
||
<img src="./logo-light.svg">
|
||
</a>
|
||
<span class="sidebar__close elma-365-close" id="close"></span>
|
||
</div>
|
||
<div class="sidebar__wrapper" id="side-menu">
|
||
|
||
</div>
|
||
</aside>
|
||
|
||
<article class="article" id="article">
|
||
<div class="article-inner">
|
||
<div class="content">
|
||
<header class="article__header">
|
||
<div class="article__bread" style="display:flex; gap:10px;">
|
||
<span id="subcategory" class="search-res__item-category search-res__item-category_subcategory subcategory article__badge"></span>
|
||
|
||
<div class="topic__breadcrumbs">
|
||
<p><a href="360013063359.html">Телефония</a> / Настроить карточку сводной информации по звонку</p>
|
||
</div>
|
||
|
||
</div>
|
||
<div class="topic__title"><h1 class="p_Heading1"><span class="f_Heading1">Настроить карточку сводной информации по звонку</span></h1>
|
||
</div>
|
||
|
||
</header>
|
||
<section class="article__content">
|
||
<div class="scroll-top-inner">
|
||
<a href="#h1-article" class="scroll-top"></a>
|
||
</div>
|
||
<!-- Placeholder for topic body. -->
|
||
<p class="p_Normal">При активации решения <span style="font-weight: bold;">ELMA365 Управление коммуникациями</span>,<span style="font-weight: bold;"> </span>отдельно или в составе одного из <a href="/ru/help/platform/licenses-crm.html" target="_blank" class="weblink">решений CRM</a>,<span style="font-weight: bold;"> </span>в карточке входящего или исходящего звонка менеджер может открыть карточку сводной информации. В ней ему доступны контактные данные клиента, а также его <a href="leads.html" class="topiclink">лиды</a> и <a href="360012680899.html" class="topiclink">сделки</a>. Выбрав нужный элемент и связав его со звонком, менеджер сохранит историю общения с клиентом в карточке элемента. </p>
|
||
<p class="p_Normal">Обратите внимание, данные о звонке отображаются в карточках элементов приложений, если на их формах размещён виджет <a href="/ru/help/platform/call-register-widget.html" target="_blank" class="weblink">Реестр звонков</a>. </p>
|
||
<p class="p_Normal">Карточка представляет собой форму с преднастроенными вкладками: <span style="font-weight: bold;">О контакте</span>, <span style="font-weight: bold;">Активные элементы</span> и <span style="font-weight: bold;">Все активности по контакту</span>. Вы можете изменить настройки виджетов в карточке, а также добавить на неё дополнительные данные. </p>
|
||
<p class="p_Normal"><img alt="call-summary-card-1" width="975" height="728" style="margin:0;width:975px;height:728px;border:none" src="call-summary-card-1.png"/></p>
|
||
<p class="p_Normal">Подробнее о работе с карточкой сводной информации читайте в статье <a href="work-with-call.html#summary-card" class="topiclink">«Работа со звонком»</a>. </p>
|
||
<h2 class="p_Heading2"><span class="f_Heading2">Настроить внешний вид карточки сводной информации</span></h2>
|
||
<p class="p_CodeExample" style="page-break-inside: avoid;"><span class="f_CodeExample">Начало внимание</span></p>
|
||
<p class="p_Normal">Настраивать карточку может только <a href="https://elma365.com/ru/help/platform/360006871932.html#administrators" target="_blank" class="weblink">администратор системы</a>.</p>
|
||
<p class="p_CodeExample" style="page-break-inside: avoid;"><span class="f_CodeExample">Конец внимание</span></p>
|
||
<p class="p_Normal">Карточка настраивается для входящего и исходящего звонков одинаковым образом. Рассмотрим действия на примере входящего звонка:</p>
|
||
<ol style="list-style-type:decimal">
|
||
<li value="1" class="p_Normal">В разделе <span style="font-weight: bold;">Администрирование > Настройка звонка</span> перейдите на вкладку <span style="font-weight: bold;">Карточка сводной информации по</span> <span style="font-weight: bold;">входящему звонку</span>. </li></ol>
|
||
<p class="p_Normal" style="margin: 0 0 0 36px;"><img alt="call-summary-card-2" width="849" height="562" style="margin:0;width:849px;height:562px;border:none" src="call-summary-card-2.png"/></p>
|
||
<ol style="list-style-type:decimal">
|
||
<li value="2" class="p_Normal">В поле <span style="font-weight: bold;">Открывать окно по умолчанию</span>:</li></ol>
|
||
<ul style="list-style-type:disc">
|
||
<li class="p_Normal">выберите <span style="font-weight: bold;">Да</span>, чтобы карточка сводной информации открывалась автоматически при ответе на звонок;</li><li class="p_Normal">выберите <span style="font-weight: bold;">Нет</span>, чтобы менеджер мог открыть карточку во время и после звонка. </li></ul>
|
||
<ol style="list-style-type:decimal">
|
||
<li value="3" class="p_Normal">Для настройки внешнего вида карточки и данных, которые будут отображаться в ней нажмите кнопку <span style="font-weight: bold;">Настроить в</span> <span style="font-weight: bold;">конструкторе</span>. Откроется <a href="/ru/help/platform/interface_designer.html" target="_blank" class="weblink">дизайнер интерфейсов</a>, где вы можете: </li></ol>
|
||
<ul style="list-style-type:disc">
|
||
<li class="p_Normal">задать условия для отбора элементов из приложений <span style="font-weight: bold;">Лиды</span> и <span style="font-weight: bold;">Сделки</span>. Например, показывать в карточке только записи в определённом статусе;</li><li class="p_Normal">выбрать свойства приложений <a href="360012584960.html" class="topiclink">Контакты</a>, <span style="font-weight: bold;">Лиды</span> и <span style="font-weight: bold;">Сделки</span>, которые будут отображаться в карточке;</li><li class="p_Normal">добавить виджеты и указать другое приложение, в элементах которого хотите хранить историю звонков с клиентом, например, <a href="360012584980.html" class="topiclink">Компании</a>. Обратите внимание, на форме приложения должен быть размещён виджет <a href="/ru/help/platform/call-register-widget.html" target="_blank" class="weblink">Реестр звонков</a>. </li></ul>
|
||
<h3 class="p_Heading3"><span class="f_Heading3">Настроить вкладку «О контакте»</span></h3>
|
||
<p class="p_Normal">На вкладке размещён виджет <span style="font-weight: bold;">Данные об элементе приложения обработки звонков</span>. В нём во время звонка отображаются контактные данные клиента. </p>
|
||
<p class="p_Normal">Чтобы настроить параметры виджета:</p>
|
||
<ol style="list-style-type:decimal">
|
||
<li value="1" class="p_Normal">Нажмите на него и затем на значок шестерёнки. </li><li value="2" class="p_Normal">В открывшемся окне заполните поля: </li></ol>
|
||
<p class="p_Normal" style="text-indent: -1px; margin: 0 0 0 37px;"><img alt="call-summary-card-3" width="792" height="569" style="margin:0;width:792px;height:569px;border:none" src="call-summary-card-3.png"/></p>
|
||
<ul style="list-style-type:disc">
|
||
<li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Номер телефона</span><span style="color: #ff0000;">*</span> и <span style="font-weight: bold;">Выбранный контакт</span><span style="color: #ff0000;">*</span> — поля заполнены автоматически. Здесь указаны свойства приложения <span style="font-weight: bold;">Звонки</span>. В них записаны контактные данные клиента, идентифицированные по номеру телефона во время вызова. Изменять значения нельзя;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Показать кнопку «Редактировать»</span> — включите отображение кнопки. Нажав на неё, менеджер откроет карточку контакта и сможет отредактировать данные в ней; </li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Показать кнопку «Выбрать другой»</span> — включите отображение кнопки. Если в связанном приложении, напимер <span style="font-weight: bold;">Контакты</span>, есть несколько записей с одинаковым номером телефона, во время звонка может распознаться неверный элемент. Нажав на кнопку, менеджер выберет нужную запись из приложения и свяжет её со звонком; </li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Показывать свойства</span> — отметьте свойства связанного приложения, по умолчанию это <span style="font-weight: bold;">Контакты</span>, которые будут показаны в карточке. По ним менеджер ознакомится с подробными сведениями о клиенте. </li></ul>
|
||
<ol style="list-style-type:decimal">
|
||
<li value="3" class="p_Normal">Сохраните настройки. </li></ol>
|
||
<h3 class="p_Heading3"><span class="f_Heading3">Настроить вкладку «Активные элементы»</span></h3>
|
||
<p class="p_Normal">На вкладке размещены два виджета <span style="font-weight: bold;">Элемент для связи со звонком</span>. В настройках одного из них по умолчанию указано приложение <span style="font-weight: bold;">Лиды</span>, в другом — <span style="font-weight: bold;">Сделки</span>. В каждом виджете во время звонка отображается недавно созданный элемент приложения, по которому ведётся работа с клиентом. </p>
|
||
<p class="p_Normal">Чтобы настроить параметры виджета:</p>
|
||
<ol style="list-style-type:decimal">
|
||
<li value="1" class="p_Normal">Нажмите на него и затем на значок шестерёнки. </li><li value="2" class="p_Normal">В открывшемся окне заполните поля:</li></ol>
|
||
<p class="p_Normal" style="text-indent: 1px; margin: 0 0 0 36px;"><img alt="call-summary-card-4" width="993" height="655" style="margin:0;width:993px;height:655px;border:none" src="call-summary-card-4.png"/></p>
|
||
<ul style="list-style-type:disc">
|
||
<li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Порядок сортировки</span> — заполнять поле не требуется;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Связанные элементы</span><span style="color: #ff0000;">*</span> — поле заполнено автоматически. Здесь указано свойство приложения <span style="font-weight: bold;">Звонки</span>, в которое запишется элемент, если менеджер свяжет его со звонком. Изменить значение нельзя;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Приложение</span> — по умолчанию может быть указано приложение <span style="font-weight: bold;">Лиды</span> или <span style="font-weight: bold;">Сделки</span>. Его элемент будет показан в карточке для связи со звонком;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Сортировать по</span> — заполнять поле не требуется; </li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Показывать свойства</span> — выберите поля указанного приложения, которые хотите отобразить в карточке; </li><li class="p_Normal"><a id="select-active-elements" class="hmanchor"></a><span style="font-weight: bold;">Условия отбора</span> — добавьте условие, чтобы только соответствующие ему элементы отображались в карточке. Например, чтобы для связи со звонком предлагалась сделка в статусе <span style="font-weight: bold;">В работе</span>. </li></ul>
|
||
<p class="p_Normal" style="text-indent: 1px; margin: 0 0 0 36px;">Обратите внимание, условие должно совпадать с условиями отбора, заданными в виджете <span style="font-weight: bold;">Список активных элементов</span> на вкладке <a href="call-summary-card.html#select-all-elements" class="topiclink">Все активности по контакту</a>. Если это не так, в карточке отобразится некорректная информация. </p>
|
||
<ol style="list-style-type:decimal">
|
||
<li value="3" class="p_Normal">Сохраните настройки. </li></ol>
|
||
<h3 class="p_Heading3"><span class="f_Heading3">Настроить вкладку «Все активности по контакту»</span></h3>
|
||
<p class="p_Normal">Здесь настроены отдельные вкладки для лидов и сделок. На каждой из них размещён виджет <span style="font-weight: bold;">Список активных элементов</span>, в котором отображаются все лиды или сделки, по которым велась работа с клиентом. </p>
|
||
<p class="p_Normal">Чтобы настроить параметры:</p>
|
||
<ol style="list-style-type:decimal">
|
||
<li value="1" class="p_Normal">Перейдите на одну из вкладок, например, <span style="font-weight: bold;">Сделки</span>. </li><li value="2" class="p_Normal">Нажмите на виджет <span style="font-weight: bold;">Список активных элементов</span>, а затем на значок шестерёнки. </li><li value="3" class="p_Normal">В открывшемся окне заполните поля:</li></ol>
|
||
<p class="p_Normal"><img alt="call-summary-card-5" width="999" height="680" style="margin:0;width:999px;height:680px;border:none" src="call-summary-card-5.png"/></p>
|
||
<ul style="list-style-type:disc">
|
||
<li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Связанные элементы</span><span style="color: #ff0000;">*</span> — поле заполнено автоматически. Здесь указано свойство приложения <span style="font-weight: bold;">Звонки</span>, в которое запишется элемент, если менеджер свяжет его со звонком. Изменить значение нельзя;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Приложение</span><span style="color: #ff0000;">*</span> — по умолчанию указано приложение <span style="font-weight: bold;">Сделки</span>, его элементы будут показаны в карточке;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Порядок сортировки</span> — выберите, в какой последовательности будут отображаться записи указанного приложения;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Сортировать по</span> — выберите параметр, по которому сформируется последовательность элементов в списке;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Показать свойства</span> — отметьте свойства приложения для отображения в карточке;</li><li class="p_Normal"><span style="font-weight: bold;">Поля для фильтрации</span> — выберите поля, по которым менеджер сможет быстро найти элементы в списке;</li><li class="p_Normal"><a id="select-all-elements" class="hmanchor"></a><span style="font-weight: bold;">Условие отбора</span> — добавьте условие, чтобы только соответствующие ему элементы отображались в карточке. Например, чтобы для связи со звонком предлагались только сделки в статусе <span style="font-weight: bold;">В работе</span>. </li></ul>
|
||
<p class="p_Normal" style="text-indent: -1px; margin: 0 0 0 37px;">Обратите внимание, условие должно совпадать с условиями отбора, заданными в виджете <span style="font-weight: bold;">Элемент для связи со</span> <span style="font-weight: bold;">звонком</span> на вкладке <a href="call-summary-card.html#select-active-elements" class="topiclink">Активные элементы</a>. Если это не так, в карточке отобразится некорректная информация.</p>
|
||
<ol style="list-style-type:decimal">
|
||
<li value="4" class="p_Normal">Сохраните настройки. </li></ol>
|
||
<p class="p_Normal">После настройки виджетов, размещённых в карточке по умолчанию, вы можете создать на форме дополнительную вкладку и разместить на ней пользовательские виджеты. Затем опубликуйте форму. </p>
|
||
<p class="p_Normal">Чтобы завершить настройку карточки сводной информации по входящему звонку, на странице <span style="font-weight: bold;">Администрирование > Настройка звонка</span> нажмите кнопку <span style="font-weight: bold;">Сохранить</span>. </p>
|
||
<p class="p_Normal">Таким же образом задайте внешний вид карточки сводной информации по исходящему звонку. </p>
|
||
|
||
<div class="bottom-nav">
|
||
|
||
<a id="prev-link" class="topic__navi_prev" href="call-card.html">
|
||
<span class="bottom-nav__arrow bottom-nav__arrow--prev"></span> <span
|
||
class="bottom-nav__link">call-card.html</span>
|
||
</a>
|
||
|
||
|
||
<a id="next-link" class="topic__navi_next" href="telephony.html">
|
||
<span class="bottom-nav__link">telephony.html</span> <span
|
||
class="bottom-nav__arrow bottom-nav__arrow--next"></span>
|
||
</a>
|
||
|
||
</div>
|
||
<!-- добавляет на страницу строку блок Была ли статья полезной? -->
|
||
<div class="feedback-wrap"><div class="feedback" id="feedback"><span><b>Была ли статья полезной?</b></span><form action="" method="POST" class="feedback-form" id="feedback-form"><div class="feedback__popup feedback__popup-response" id="feedback__popup_thx">Спасибо за ваш отзыв!</div><div id="feedback-success-popup"><div class="wrap"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><svg width="44" height="44" viewBox="0 0 44 44" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g clip-path="url(#clip0_212_2187)"><path d="M22 0.6875C10.2294 0.6875 0.6875 10.2294 0.6875 22C0.6875 33.7706 10.2294 43.3125 22 43.3125C33.7706 43.3125 43.3125 33.7706 43.3125 22C43.3125 10.2294 33.7706 0.6875 22 0.6875ZM22 40.5625C11.8023 40.5625 3.4375 32.3078 3.4375 22C3.4375 11.8024 11.6922 3.4375 22 3.4375C32.1977 3.4375 40.5625 11.6922 40.5625 22C40.5625 32.1976 32.3078 40.5625 22 40.5625ZM34.1713 16.933L18.6613 32.3186C18.257 32.7197 17.604 32.7171 17.203 32.3128L9.82283 24.873C9.42176 24.4686 9.42434 23.8157 9.82867 23.4146L10.5609 22.6884C10.9652 22.2873 11.6181 22.2899 12.0192 22.6942L17.9468 28.6697L31.9926 14.7366C32.3969 14.3356 33.0498 14.3382 33.4509 14.7425L34.1772 15.4747C34.5783 15.879 34.5757 16.532 34.1713 16.933Z" fill="#27AE60"></path></g><defs><clipPath id="clip0_212_2187"><rect width="44" height="44" fill="white"></rect></clipPath></defs></svg><p>Ваш отзыв успешно отправлен!</p><span>Спасибо за обратную связь.</span></div></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup_why"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button><div class="feedback__popup-header">Уточните, почему:</div><input type="radio" name="category" id="bad_recommendation" value="bad_recommendation"><label for="bad_recommendation">Рекомендации не помогли</label><input type="radio" name="category" id="difficult_text" value="difficult_text"><label for="difficult_text">Текст трудно понять</label><input type="radio" name="category" id="no_answer" value="no_answer"><label for="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</label><input type="radio" name="category" id="bad_header" value="bad_header"><label for="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</label><input type="radio" name="category" id="other_reason" value="other_reason"><label for="other_reason">Другая причина</label></div><div class="feedback__popup" id="feedback__popup-other"><button type="button" class="feedback-popup-close">×</button> <div class="feedback__popup-header">Расскажите, что вам не понравилось в статье:</div><textarea class="feedback__textarea" name="other" id=""></textarea><input type="submit" class="feedback__other-btn" value="Отправить"></div><div class="feedback-form__btn-group"><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_yes" value="true"><label for="feedback__useful_yes"><img src="like.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_yes-btn">Да</span></label><input type="radio" name="useful" id="feedback__useful_no" value="false"><label for="feedback__useful_no"><img src="dislike.svg"/><span class="feedback-form__btn-group_no-btn">Нет</span></label></div><select name="category"><option disabled>Выберите вариант</option><option value="bad_recommendation" selected>Рекомендации не помогли</option><option value="difficult_text">Текст трудно понять</option><option value="no_answer">Нет ответа на мой вопрос</option><option value="bad_header">Содержание статьи не соответствует заголовку</option><option value="other_reason">Другая причина</option></select><input type="submit"></form></div></div>
|
||
|
||
</section>
|
||
</div>
|
||
<aside class="article__sidebar" style="display:none">
|
||
<input type="checkbox" />
|
||
<div class="article__arrow"></div>
|
||
<div class="table-of-contents elma365-right" id="toc2Content">
|
||
<h3 class="h3-toc">В этой статье</h3>
|
||
<nav id="toc2"></nav>
|
||
</div>
|
||
</aside>
|
||
</div>
|
||
</article>
|
||
</main>
|
||
<footer class="footer">
|
||
<div class="footer-container">
|
||
<div class="footer-mobile">
|
||
|
||
<ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://api.elma365.com/ru/" target="_blank">API</a></li><li><a href="https://tssdk.elma365.com/" target="_blank">TS SDK</a></li><li><a href="https://community.elma365.com/" target="_blank">Community</a></li><li><a href="https://elma-academy.com/ru/elma365" target="_blank">Академия</a></li></ul><ul class="footer-mobile__list"><li><a href="https://elma365.com/ru/help/platform/get-trial.html">Платформа</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/ecm/ecm-functions.html">ECM</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/service/service-functions.html">Service</a></li><li><a href="https://elma365.com/ru/help/projects/projects-functions.html">Проекты</a></li></ul>
|
||
|
||
|
||
</div>
|
||
<div class="container">
|
||
<div class="footer-wrap">
|
||
|
||
<div><span class="mobile-question-popup">Отправить фидбэк</span><form method="POST" action class="question__popup question-xs" id="question__popup"><div class="question-wrap"><span class="close"></span><span class="title">Задать вопрос</span><label for="help_question" style="display: none;"></label><textarea name="help_question" id="help_question"></textarea><input type="submit" value="Отправить"></div></form><div class="hidden fade-in question-success-xs">Ваш фидбэк отправлен.</div></div>
|
||
|
||
<div class="footer-flex-b">
|
||
<div class="footer-top">
|
||
<span class="footer-copy">© 2025
|
||
ELMA365
|
||
|
||
|
||
</span>
|
||
|
||
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank" class="sk-img">
|
||
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
|
||
</a>
|
||
|
||
</div>
|
||
<div class="footer-line">
|
||
|
||
<div class="footer-line-copy">
|
||
<span class="footer-copy">© 2025
|
||
ELMA365
|
||
|
||
|
||
</span>
|
||
</div>
|
||
|
||
<ul class="footer-list">
|
||
|
||
<li class="footer-item footer-url-elma"><a href="https://elma365.com/ru/" target="_blank" class="footer-link footer-url-link-elma" style="color: #0D4A75;"><img src="browse.svg" alt="browse icon" class="footer-img footer-img-elma-url">elma365.com</a></li><li class="footer-item"><a href="https://vkvideo.ru/@elma_bpm" target="_blank" class="footer-link"><img src="vk-video.svg" width="20" height="20" alt="vk-video icon" class="footer-img social-footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://vk.com/elma_bpm" target="_blank" class="footer-link"><img src="vk.svg" alt="vk icon" width="20" height="20" class="footer-img social-footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://t.me/elmaday" target="_blank" class="footer-link"><img src="telegram.svg" alt="telegram icon" width="20" height="20" class="footer-img social-footer-img"></a></li><li class="footer-item"><a href="https://dzen.ru/elma" target="_blank" class="footer-link"><img src="social_dzen.svg" alt="dzen icon" width="20" height="20" class="footer-img social-footer-img"></a></li>
|
||
|
||
|
||
<li class="footer-item sk-footer-img">
|
||
<a href="https://navigator.sk.ru/orn/1122971" target="_blank" class="sk-img">
|
||
<img src="sk-resident.svg" alt="sk icon" class="footer-img" width="117" height="34">
|
||
</a>
|
||
</li>
|
||
|
||
|
||
</ul>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
<a href="#" class="arrow-top"></a>
|
||
</div>
|
||
|
||
</footer>
|
||
<!-- <script type="text/javascript" src="jquery1.min.js"></script>-->
|
||
<iframe name="hmnavigation" style="display:none!important"></iframe>
|
||
<!--<script src="./jquery-ui.js"></script> -->
|
||
<script src="./jquery-ui.min.js"></script>
|
||
<!--script src="//cdn.jsdelivr.net/npm/featherlight@1.7.14/release/featherlight.min.js" type="text/javascript" charset="utf-8"></script-->
|
||
<script src="./jquery.tocify.min.js"></script>
|
||
<script src="./TypoReporter.min.js"></script>
|
||
<script src="./google-search.js"></script>
|
||
<script src="./main.js"></script>
|
||
</body>
|
||
|
||
</html>
|